浅谈高校辅导员管理中的角色定位问题

2020-12-19钟燕湖南环境生物职业技术学院

品牌研究 2020年29期

文/钟燕（湖南环境生物职业技术学院）

高等教育的发展是十分迅速的，辅导员在高校中有着十分重要的作用，辅导员是进行学生管理的主要人员，也是学生和专业老师进行沟通的桥梁和纽带，辅导员需要承担起教育学生思想、学习等方面的责任，辅导员可以说是高校教育不可或缺的重要组成部分。随着高等教育的发展，辅导员的内涵有所变化，如何进行高效的管理是当前辅导员工作面临的重要问题。辅导员必须要清楚自身的角色定位，促进学生的全面发展，发挥高校在人才培养方面的积极作用。

一、角色定位的概述

我们在这里所说的“角色定位”可以拆分开进行理解，其中“角色”一词最早来源于社会学当中，其中主要指的是和社会地位契合度较高的社会限度的特点以及所期望构成的一个集合体。高校的工作者，其角色可以分为三类，分别是教学和行政管理角色，其中有教师、课堂管理者等，还包括有自我定向角色，分别有学生、价值等，其中还有心理定向角色，分别有教育心理学家、人际关系学家等。其中高校的辅导员可以说是高校工作的重要组成部分，辅导员的角色定位内涵为：教师队伍当中进行学生管理的教育工作者，他们扮演的角色具有很强的多样性特征。辅导员必须要找准自身的角色定位，这样才能够积极落实大学生的管理工作，培育出一批品学兼优的人才。

二、高校辅导员管理中角色定位的现状分析

（一）辅导员的角色定位认识不清

高校辅导员并未担任向学生传授知识和技能的重任，但是却需要对学生进行有效的教育、管理和服务。在日常的管理过程中，辅导员还会担任起对学生进行思想教育的责任，但是辅导员的身份却是十分尴尬的，定位也较为模糊，很多辅导员在对大学生进行管理的过程中很少会从学生的角度出发来考虑问题，辅导员自身角色定位不明确，导致辅导员工作的开展面临着一定难题。

（二）辅导员的职能不明确

很多高校的辅导员在工作的过程中，将工作重心放在了组织学生活动和开展生活管理方面，辅导员很少花费时间和精力来关心学生的学习和生活。很多大学生在学校期间会出现各种各样的心理问题，生活也会面临着一些困难，但是辅导员对于这些问题却是完全的不了解。辅导员将自己看作是学生生活中的管理者，很少行使教育职能，这是高校辅导员普遍存在的一个问题。

（三）保姆型辅导员

相当一部分的高校辅导员在学生管理过程中，会做到事事亲为，他们认为学生所有的事情自己都需要过问，想要掌握学生发生的一切事情，在他们看来只有这样才能够实现自身的价值，才算是对工作和学生负责。保姆型的辅导员在敬业方面是没得说的，但是却未能体会到辅导员工作的真正意义，这样工作不仅辛苦，还会影响到学生个性的发展，对于学生独立人格的形成是十分不利的，甚至会阻碍大学生的进一步发展，影响学生思想素质水平的提升。

（四）强权型辅导员

强权型辅导员和上文提到的保姆型辅导员是完全相反的，强权型的辅导员在管理过程中将对于大学生的管理工作简单理解为对学生的管理，在他们看来必须是自己说什么学生做什么，学生应该对自己唯命是从，不能和自己的意见出现分歧，一旦学生和自己的想法有所出入，辅导员就会压制学生，让学生完全服从自己的命令，顺从自己的想法。这种学生管理方式具有一定的强制性，辅导员对于大学生的掌控，很难达到高校教育的真正目的，辅导员不关心学生的想法，不尊重学生的思想，很难将人文关怀落实在高校教育体系中，会严重影响到高校的长远发展。

（五）放任型辅导员

放任型的辅导员对于自身的角色定位就是“传话筒”，他们在学生的管理过程中，只是向学生下达一些学校教务处发布的指令，为学生传递教务处的信息，辅导员将这些看作是自己工作的主要内容。在日常工作过程中，辅导员为了和学生形成一种良好的关系，营造和谐的相处氛围，对于学生出现的一些违法乱纪行为会选择忽略，采取一种不闻不问的处理态度，尤其是在学生要组织开展检查活动的时候，辅导员为了学生在检查过程中有一个优秀的表现，会选择提前通知学生，这样的辅导员在管理工作中很难树立自己的威信，学生对于辅导员无法做到充分的敬畏，严重一些会影响到学生的进一步发展。

三、高校辅导员管理中正确的角色定位分析

（一）做好学生思想上的导师

大学生从中学时期开始就在接受思想教育，他们基本上都系统学习过马克思主义的思想和观念以及邓小平理论、毛泽东思想等，这些理念和思想对于学生的世界观、人生观和价值观的形成产生了一定的影响。在进入到大学校园之后，学生的眼界变得更加开阔，接触社会的机会越来越多，大学生的思想很容易受到外界环境的影响，受到一些思潮的冲击。这就要求高校辅导员在学生管理过程中承担起自身的责任和义务，做好学生思想上的导师，在日常工作的过程中，辅导员需要坚持社会主义方向，定期对学生进行思想上的教育，将学生培养成一个合格的社会主义接班人和建设者。在合适的时间对学生进行思想政治教育，让学生在不同的思想浪潮中能够坚持自己的想法，明确自身的立场，辨别是非，这样才能够促进学生今后的全面发展，成为一个满足当前社会所需的高素质人才。

（二）做好学生行为上的楷模

高校教育的核心在于将学生培养成一个对社会发展有用的人，满足新时代的发展所需，学生在进入到社会之前，必须要提前适应社会，能够学会一些为人处事的技巧，可以进行有效的人际交流。辅导员在此时不能只是培养学生高尚的品德，做学生思想上的引导者，还需要教会学生应该怎样做人。辅导员相较于任课教师而言，和学生接触的时间较多，也是学生教育的核心人员，辅导员的言行举止都会成为学生模仿的对象，由此可见，辅导员的行为、话语等会对学生产生一定的影响。高校辅导员在管理过程中需要严格规范自身的行为举止，为学生树立一个良好的楷模，用自身的人格魅力来影响学生，让学生能够朝着一个好的方向发展，进而成为社会主义的优秀接班人。

（三）做好学生心理上的医生

近些年来，高校发生的突发事件可谓是层出不穷，这些问题产生的主要原因是大学生的心理健康情况不容乐观，学生心理问题的出现是高校不可忽视的工作重点，学生心理问题的出现虽然很难避免，却必须要受到全体领导和教师的重视。高校辅导员不能将自己的定位放在学生生活和学习的管理者上，还需要将自己看作是学生心理上的医生，在大学生的管理过程中，辅导员要深入到学生当中，及时了解大学生心理存在的问题，和学生进行交谈，帮助学生进行有效的疏导，进而解决学生的心理问题。辅导员不能将自己放在一个高高在上的位置上，需要深入到学生当中，做学生的良师益友，及时和学生进行沟通交流，发现学生在学习、生活、情感等方面出现的问题，在学生遇到困惑的时候及时伸出援助之手，耐心倾听学生存在的问题，帮助学生及时解决，让学生在迷茫中找到人生的方向，进而为学生今后的学习和发展奠定良好的基础。

（四）做好学生成长的引导者

高校辅导员需要帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，大学时期可以说是学生发展的关键时期，尤其是处于大一大二年级的学生，他们处在三观的塑造阶段，学生很容易受到外界环境的影响。大学生活相较于高中生活较为轻松，进入了一个宽松的环境当中，学生的业余时间变得更加充裕，但是在此过程中有很多的问题也是扑面而来。很多学生第一次住宿，需要知道如何过好集体生活，没有了班主任的约束，学生需要知道怎样合理利用时间，在进入到大学校园之后，学生的新鲜感会很快过去，在此之后学生对于学习和生活更多的是焦虑。除此之外，有很多的外在因素会影响学生的学习和发展，辅导员在学生的大学生涯中扮演着十分重要的角色，辅导员需要对学生进行正确的引导，辅导员需要阅读一些有关大学生心理的书籍，掌握学生的发展规律，辅导员要主动和学生进行沟通交流，认真观察学生，发现学生存在的问题，找准解决的措施，对于学生存在的不同问题需要进行不同的疏导，从而帮助学生解决学习和生活上的问题，促进学生健康三观的形成。

（五）明确自身的定位

高校辅导员具有双重身份，分别是教师和干部，高校辅导员是对学生进行思想政治教育的主要角色，也是学生日常管理的组织者和引导者，因此高校辅导员不能将自己局限在一个固定的位置上，辅导员需要管理学生生活、学习的方方面面，还需要将自己看作是一名教师，发挥自己传道授业解惑的职能。辅导员虽然说并未真正地参与到实际教学过程中，却需要承担起学生思想道德教育的职能，发挥教书育人的作用。辅导员作为学校的基层工作者，需要将学校的各种制度直接传达给学生，在此同时还需要将学生的信息反馈给学校，高校服都按需要积极承担自己的任务，将学校的下发的各种政治制度与任务在第一时间内传达给学生。高校辅导员需要认真对待班级中的各项事务，精细管理的过程中，事学生干部的管理以及班风的建设等都需要辅导员花费大量的时间和精力。辅导员即使不能对班级的各项事务做到面面俱到，也需要在工作当中饱满热情，认真对待学生，和学生建立起一种稳定的关系。辅导员不能用自己的权威去压摄学生，而是要走进学生的内心，关心爱护学生，用自己的真情实感来感染学生，想学生所想，让学生能够真实感受到来自辅导员的无限关怀。辅导员要为学生的前途考虑，能够从学生的切身利益出发，让学生愿意接近辅导员，可以理解辅导员工作，尊重辅导员，只有这样学生才会服从辅导员的安排和管理，有利于辅导员开展自己的工作，辅导员是为学生服务的，只有做好辅导员工作，学生才能够更好成长和发展。