“互联网+”背景下高校辅导员思想政治教育工作途径

蔡敏夫，鄢 月，阚 静，郝丽丽

(1.辽宁工业大学 电气工程学院，辽宁 锦州 121001;2.辽宁工业大学 汽车与交通工程学院，辽宁 锦州 121001;3.辽宁工业大学 管理学院，辽宁 锦州 121001；4.辽宁工业大学 经济学院，辽宁 锦州 121001)

随着互联网络技术不断发展，“互联网+”概念在2015年3 月，李克强总理在政府工作报告之中首次提出。各行各业积极响应国家对于“互联网+”新兴业态支持政策，不断优化相关业态供给平衡。同年7 月，国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，该指导意见指出：“探索新型教育服务供给方式，鼓励学校利用数字教育资源及教育服务平台，逐步探索网络化教育新模式。”国内各大高校基本普及网络教育基础配备，网络硬件购置力度逐年提升，高校思想政治教育网络平台模式不断完善，紧跟时代潮流发展，有效提升“互联网+高校思想政治教育”的育人时效性。面对纷繁复杂互联网络信息，高校辅导员应该及时做好应对措施，借助“互联网+”技术手段，完善高校思想政治教育工作途径，拓宽高校思想政治教育工作维度，优化高校思想政治教育工作方法，引导学生正视当前国内国际政治经济局势发展态势，鼓励学生能够自觉参与网络舆情监督预警反馈工作，培养学生树立正确价值观与利益观，促进全员共建和谐向上的校园氛围。

一、“互联网+”背景下的大学生思想特点

随着“互联网+”与传统业态不断融合，相关“互联网+传统业态”衍生产品已然成为大学校园生活不可或缺的重要组成部分。2018年9 月10 日，全国教育大会在北京召开，习近平总书记在讲话中指出：“教育是民族振兴、社会进步的重要基石，教育是国之大计、党之大计。”高校辅导员肩负立德树人重任，应该及时了解当今大学生思想特点，有效做好大学生思想政治教育工作。众所周知，“互联网+”背景之下的大学生对于新奇事物接受能力较强，个人思想特点更具包容性、变化性和独立性，众多大学生也是通过“互联网+”衍生产品媒介了解校园外部事物，发表个人意见与个人见解。高校辅导员应该顺势而为，有效利用“互联网+”衍生产品，参与网上讨论与群组互动，更好把握大学生思想动态，有效引导大学生完善自身修为与德行操守。

（一）信息爆炸，大学生接受各种信息，思想更具包容性

当今大学生所处信息爆炸时代，诸多信息来源丰富；来自传统媒体包括：书籍、期刊和电视等等，也有来自“互联网+”衍生产品包括：微博、微信朋友圈和各类媒体客户端，信息种类纷繁庞杂、信息准确程度难以分辨、信息传播速度较快，信息制作和编辑工作人员为了吸引大学生关注常用以吸引眼球标题的方式，引发转发和关注。大学生由于受到诸多网络信息内容影响，对于事物公允判断，思想更具包容性。

（二）读图时代，大学生喜欢短平快，思想更具变化性

当今时代是读图时代，大学生身处网络时代，也是网络时代“原住民”。对于“互联网+”相关衍生产品客户端推送的相关信息，由于推送信息繁杂多样，更加习惯快速读图查看信息内容，由此读图时间大量增加，读文时间大量压缩，久而久之，大学生养成短平快读图略文阅读习惯。应对各类软件图文推送，大学生对于精致、直观和形象图文信息较为投入精力，经常是以读图形式直接阅读相关信息。受其长期读图习惯影响，缺少深层思考与解读图文能力，大学生思想更加具有变化性，对于一般事件和社会热点问题意见发表也是趋于多样化。

（三）尊重自我，大学生个性张扬，思想更具独立性

处于互联网络时代的大学生，性格养成与行为习惯深受网络文化影响，对于个性表达更加外向，渴求别人认可自我个性特点，对于事物判断与做事风格更加独到。通过“互联网+”相关衍生产品客户端发表对于事物看法与见解，重视自我意见与自我思想表达，而且表达言辞更加具有独立性。高校辅导员开展思想政治教育工作，需要尊重学生自我意见表达，尊重思想独立特点。

二、“互联网+”背景下高校辅导员思想政治教育工作面临的挑战

国家党政领导历来关注高校思想政治教育工作进展情况。1952年，国家应势提出设立高校政治辅导员一职，要求高校政治辅导员要做学生的“政治领路人”[6]。时至今日，60 多年光景犹然在目，高校辅导员思想政治教育工作取得突出成就，在各项实践工作之中积累诸多宝贵经验。如今，国家倡导“互联网+”行动计划，丰富的“互联网+”衍生产品对于大学生吸引力巨大。随之而来，大学生学习方式、生活行为、社交需求已然融入“互联网+”衍生业态产品之中，对于他们价值取向、是非判断与道德观念产生的影响是潜移默化的。“互联网+”衍生产品产生的部分负面传导效应对于高校辅导员思想政治教育工作带来前所未有的巨大挑战。

（一）“互联网+”对于传统高校辅导员思想政治教育工作模式的挑战

传统高校辅导员思想政治教育模式主要以高校思想政治教育相关会议、班团会为主，高校辅导员是相关会议的主持者、班团会的组织者，学生作为相关会议的受教者、班团会的参与者。此类传统高校辅导员思想政治教育工作模式是单向传输相关会议内容、班团会要义；其内容主要是涵盖思想政治、道德规范以及价值观念等等相关具有计划性内容。对于身处“互联网+”时代原住民的大学生来说，是具有一定积极作用的。但是，师生互动环节稍显缺失，久而久之，此类传统高校辅导员思想政治教育工作模式会使学生产生消极应对情绪，对于高校辅导员思想政治教育工作取得的成效则是大打折扣。互联网时代，信息高速传播，多人共享网络信息，高校师生信息获取速度达到同步，甚至由于高校辅导员忙于日常学生事务处理与应对突发事务处置，进而滞后于学生获取相关信息[7]。“互联网+”衍生产品直接或者间接影响学生对待周围人际关系与网络交际关系的价值取向。“互联网+”衍生产品的个别案例消极影响对于学生事物认知起到不良作用。因此，高校辅导员应该应势而行，积极探索有效教育方式与教育方法，融合“互联网+”衍生产品所提供的媒介平台独有属性特征，创新高校辅导员思想政治教育工作模式，使其高校辅导员思想政治教育的工作更加贴近学生所想、所学与所需，进而有效强化高校辅导员思想政治教育工作针对性与影响力。

（二）“互联网+”对于传统高校辅导员思想政治教育工作内容的挑战

高校辅导员关于大学生思想政治教育工作主要侧重于以下几类内容：第一：关注学生日常思想动态与行为习惯；第二：关注学生日常心理波动与心理健康教育；第三：关注学生日常思想政治教育，经常以团体思想政治教育方式召开相关团会、团训和谈心谈话。随着互联网蓬勃发展，相关业态取得引人关注的成绩。高校辅导员应该更加关注相关“互联网+”衍生产品客户端传播信息对于大学生思想政治教育效果的影响，应该关注大学生使用“互联网+”衍生产品客户端发表的意见与见解是否符合国家法律规定以及校规校纪要求。对于大学生日常心理波动与心理健康教育更加关注大学生网络发布的相关言论，及时做好线上线下舆情关注，对于群体思想政治教育更加应该关注大学生对于此类群体思想政治教育发表的意见与看法，及时制止相关不实言论传播与杜撰。居于以上，“互联网+”对于传统高校辅导员思想政治教育工作内容的挑战不可小觑。

（三）“互联网+”对于高校辅导员自身职业素质的挑战

互联网信息顺势而动，信息内容包罗万象，信息属性真假难以辨别。高校辅导员面对变幻万千的互联网信息世界以及层出不穷的“互联网+”衍生产品内容冲击之时，一方面要提升自身政治素养，保持坚定的理想信仰，持有社会主流价值取向，以身作则，引导学生做好是非曲直判断，明晰事态发展脉络。另一方面，作为高校辅导员，身处高新科技研发重阵，应该及时提升自身科研水平和网络信息筛选能力，整合日常工作范围触及之内的线上线下高校思想政治教育资源，运用互联网的科技手段，拓宽高校思想政治教育途径，应对互联网虚假不实信息与“互联网+”衍生产品消极内容带来的挑战。

三、“互联网+”背景下高校辅导员思想政治教育工作的途径

互联网自身具有时效性、及时性、互动性与共享性等等诸多独有特性，高校辅导员应该把握互联网独有特性，结合“互联网+”衍生产品信息传播内容绝大部分是积极健康的特点，注册以学校、院系、班级和辅导员为主要实名用户的短视频app 账户、微博、微信公众账号，主动占领“互联网+”信息高地，通过高校思想政治教育网络平台相关讨论群组，进行师生之间平等交流，线下高校思想政治教育课堂、辅导员班团会互动讨论，及时了解网络舆情动态与线下学情班情信息，有效消除相关问题隐患，将积极健康、和谐温馨校园内容上传发布，引导大学生正视自身发展情况，扬长避短，勤奋努力、勇于争先，完善自身品德修养，提升自身综合素养，探索专业学习前沿，从而有效应对“互联网+”衍生产品传播负面内容所带来的不良效应。因此，根据实际所需，提出以下若干工作途径。

（一）善用新利器，构建新阵地

《论语·卫灵公》之中一句重要论述就是：“工欲善其事，必先利其器。”2017年10 月1 日施行《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出：“辅导员创新工作途径，运用新媒体新技术，构建网络思想政治教育重要阵地。”高校辅导员应该紧跟时代潮流，研判分析“互联网+”衍生产品发展态势与相关信息传播内容发展趋势，以敏锐的政治触角、坚定的价值取向以及刚正不阿的做事态度，结合当今流行的微信公众账号、微博平台、短视频app所点赞、关注和转发内容的严谨性与正确性，建立符合时代潮流、弘扬社会正能量、彰显美好青春为主题的相关微信公众账号、微博平台、短视频app等等“互联网+”衍生产品账号。通过上传弘扬时代精神的相关图片、音频和视频文件，师生共同线上沟通交流，把握网络舆论导向，营造风清气正的线上舆情氛围。鼓励学生线下组织、筹办和参与相关主题班团会，依据线上线下相关活动反馈情况，倡导学生充实自身所需，完善自身素养，提升自身操守，从而师生、生生之间共筑高校思想政治教育线上线下舆论阵地。大力传播大学生助老扶残、助学扶贫等等方面相关内容，进而面对他人所需帮助之时，敢于出手相扶，敢于真诚相助。

（二）聚焦学生所需，提升自身素质

近年来，随着社会对于各类人才需求力度不断加大，高校不断扩招不同门类专业学生，高校辅导员数量愈显不足。高校辅导员，平时忙于处理繁杂的学生事务，例如：学生组织发展、查课查寝、评定年度奖助学金、应对突发事件等等，对于学生个体关注稍显不足。长此以往，难免出现因转发不实事件、受他人网上煽动参与非法事件的案例发生[8]。高校辅导员应该时刻关注学校百度贴吧、学校官方微博账号互动情况、学生个人朋友圈转发情况以及学生个人短视频app 点赞、关注和转发情况。高校辅导员身处互联网信息虚拟世界与“互联网+”衍生产品之中，应该结合自身实际和专业素质情况、所带班级学生情况，以生为本，转变教育方式，深化教育理念，充分尊重学生主体地位，关注学生日常生活之中所思、所需和所求，善于运用相关网络媒介推送相关青春阳光的图片、文字、动画、音频和视频信息，引导学生形成较好的价值取向与较高的道德水准，鼓励学生养成终身学习的求知习惯。同时，高校辅导员应该利用业余时间学习和领会国家政策方针内涵要义，切实关注自身工作需求，保持应对突发事件的敏感性。通过了解“互联网+”衍生产品日常功能，学习和掌握当今实用的网络技术与网络知识，善于将国家党政机关以及重要领导人关于高校思想政治教育重要论述融入自身学生思想政治教育日常工作之中。借助“互联网+”衍生产品媒介，以学生喜闻乐见的形式，推送到相关客户终端，扩大学生对于高校思想政治教育相关精髓概念了解范围，使学生更加乐于参与、乐于互动和乐于分享，从而能有效强化自身专业学识与技能本领掌握情况，进而敢于担当育人成才重任。

（二）完善学生自律意识，建立全面预警机制

2018年9 月10 日，习近平总书记在全国教育大会指出：“培养什么人，是教育的首要问题，也是教育工作的根本任务，也是教育现代化的方向目标。”高校辅导员最为核心工作就是培养人的工作，如何培养，怎么培养，为谁培养是摆在面前必须面对的核心问题。高校辅导员必须立足岗位实际，加强高校思想政治教育相关重要理论学习，倾听学生心声，换位思考。借助“互联网+”衍生产品媒介传播特征，有效结合高校思想政治教育理论内容，做到师生之间线上平等交流，敢于面对当今热议问题，切实帮助学生解决思想困扰，并且结合线下日常班团会互动交流情况，鼓励学生提升自身学识水平与综合素养，完善自身自律意识，更加积极主动参与红色教育、公益实践和创新创业活动，从而增强国家自豪感与民族自信心。与此同时，高校辅导员需要运用“互联网+”衍生产品，及时关注情绪波动较大、家中遇到突发事件的个别学生情况，从日常生活、专业学习、考勤表现给予关心关爱，防止出现家中因病致贫、因伤返贫、因家属突然离世造成学生情绪低落，进而受他人鼓动参与非法传销、非法传教和非法游行活动案件发生。国内各大高校主管学生工作部门应该联合学校党政处室、学生工作处、院系辅导室和辅导员、学生干部、寝室长建立全面预警机制，以防在维稳处突过程之中，造成相关事件负责人员滞后收发消息或者处置相关事件不当状况发生。

总而言之，“互联网+”背景之下高校辅导员思想政治教育工作是任重道远的，高校辅导员应该关注当今时事发展，明辨事态状况，鼓励学生积极参与“互联网+”高校思想政治教育相关主题线上线下活动与相关音频、视频制作流程，从而在寓教于乐之中，提升自身综合素养，增强个人素质，夯实专业学科基础，引导学生争做具有爱心、真情、善德的时代新人，为日后成为祖国栋梁之才奋力拼搏。