创新创业型电子商务人才实践教学体系建设

雍媛媛（江苏安全技术职业学院）

近年来我国电子商务持续快速发展，各种新业态不断涌现，在增强经济发展活力、提高资源配置效率、推动传统产业转型升级、开辟就业创业渠道等方面发挥了重要作用。电子商务与实体经济深度融合，成为新的经济增长点和结构调整的重要着力点。

电子商务专业建设中，专业设置与企业生产、学校发展与地方经济、人才培养与市场需求紧密对接，培养创新创业型电子商务人才，构建符合学生认知规律的认知实践、仿真实践、项目实践，创新创业实践，将学生创新创业能力融入专业实践中，培养学生电商专业核心能力同时提升电子商务专业学生创新创业能力。

创新创业型电子商务人才培养目标

创新创业型电子商务人才培养目标立足于区域经济，服务中小企业，能够从事智慧商务技术应用、电子商务平台运营、网络营销、网店装修、客户服务与管理工作，具有较强技能和行业操守、具备创新活跃思维的技能人才。人才培养主线的内涵是将学生培养成懂商务、强营销、善运营、能创新的高素质技能人才。为了实现专业人才的上述培养目标，设计了专业的人才培养路径，据电子商务专业产业发展优势，通过产教融合、校企合作，实施“岗证一体，做学合一”的人才培养模式，构建“双能并重、三元融入、四层递进”的专业课程体系，培养高素质电子商务专业人才。

创新创业型电子商务专业实践教学体系

创新创业型电子商务人才培养以真实职业情境和项目为载体把教学过程与岗位训练紧密结合，坚持学中做、做中学，学生掌握网络营销、视觉设计、电商运营、客户服务核心技能与能力。培养学生运用经济、管理、财务、法律等专业基础知识，识别、分析、解决电子商务领域的一般商务问题。

创新创业电子商务人才实践教学体系主要包括五部分内容：

（1）社会实践：暑期实践、志愿服务、公益劳动三个社会实践培养学生社会责任感。

（2）专业实践：课内理实一体、实训课程、专业综合实践，采取岗位体验、项目案例等“项目化”教学，在校内一体化教室、校内专业实训室、园区生产性实训基地完成教学；实训课程采用工学结合、任务驱动、理实一体、企业轮岗等教学，在校内专业实训室、园区生产性实训基地完成教学；专业综合实践采取创新创业在产业园、大学生创业基地完成实践教学。通过专业实训课程体系，在电商专业技能领域实现创新创业。

（3）专业实习：专业认识实习、顶岗实习两个实习培养学生电商素养。联合多家电子商务企业，加大学生经营性实习些企业按协议定期接纳学生进行实习实践，满足学生综合实验和顶岗实习需要，为实施教学和学生顶岗实习提供了充分的保障。通过校企合作共建校内外实习实训基地，学生在实训基地完成认识实习与顶岗实习，在实习中熟悉电商流程，提升操作实践技能，为在专业领域创新创业打下基础。

（4）创新创业实践：通过学科竞赛、科技创新训练，围绕区域和产业发展的需求，主动适应国家创新驱动发展战略和互联网+战略，根据学校应用型的办学定位、电子商务创新创业特色发展定位，以创新创业赛事为切入点，推进行业企业参与人才培养全过程，突出创新能力培养，强化实践教学，将区域和产业发展对人才的创新性、实践性需求渗透融入到人才培养各个环节，促进专业建设和产业需求融合对接。鼓励、引导学生参加各种创新创业比赛，利用可利用的资源孵化学生创新创业项目，加强对内外的宣传，提升专业的影响力，提升创新创业能力。

（5）毕业综合实践：培养学生检索、阅读国内外文献资料的能力，巩固、验证和深化已学到的电商专业基本概念、基本知识和基本技能，培养学生在工作岗位运用电商专业知识提出问题、分析问题和解决问题的能力，提高学生的综合素养，为学生的职业发展创新创业打下基础。

创新创业型电子商务专业实践课程体系

电商通识创新创业能力实践培养：（1）创新创业技能主要培养学生创新意识、创业精神和企业家思维方式、树立全局观念，提高服务意识，让学生养成良好职业素养，具备乐观向上，积极进取的精神；（2）创新思维与训练，培养学生发现问题、分析问题、总结问题的能力，最大限度地激发学生的潜在创新能力，利用所学知识在实践中的应用，感知创新与认识创新潜能、唤醒创新潜能、创新方法、创新实践；（3）电子商务创业根据产品特点和市场分析，通过互联网开展创业；根据网站与微信公众号的需要，开展原创内容撰写、信息搜集、审校等内容运营工作。

电商核心技能创新创业实践能力培养：（1）网络营销创新实践能力：学生掌握网络营销与传统营销的区别、网络营销工具的使用以及各种网络营销策略的运用，使学生能够进行网络营销战略方案的提出和建议，能够进行各种渠道的网络市场调研，能够进行网络推广的实施方案和建议。根据企业互联网产品设计和运营需要，开展用户路径分析和运营规则设计；根据产品的网络化营销模式，建立以网络营销为核心的产品销售模型，通过网络营销实践在网络推广应用中创新；（2）网店运营创新实践能力：学而生通过店铺定位；注册店铺；发布商品；装饰店铺；店铺推广；线上管理；线下管理；售后服务。学生能够根据市场调研结果，准确进行店铺定位；在网店平台上注册店铺；在合适的时机发布商品；根据自己网店的经营特点装饰店铺；利用网络推广手段进行网店推广；根据商品特点进行线上管理和线下管理；很好地进行客户服务，为就业和创业打下专业基础新创业实践环境，电商产业与职业技能教学有机融合，电子商务专业探索电商产业与职业技能教学有机融合的人才培养模式，构建产教融合创新创业实践环境，与本地区域性代表电商企业深化产教融合校企合作，在合作中实现资源共享、优势互补、互惠互利、共同发展的原则使电子商务专业更适应区域经济发展的需要，更有利于人才培养质量的提高。

创新创业型电子商务专业实践教学体系保障措施

（一）专兼结合具有创新创业精神的教学团队

电子商务专业教师有一定企业实践经历，但是在创新创业能力方面尚有较大差距，教师要深入电商企业了解行业发展最新态势，掌握电商行业新技能，教师形成电商领域创新创业思维，在专业课程中融入创新创业元素吗，引导学生在电商领域找到创新创业方向。邀请电商领域中具备创新创业能力的企业专家定期到学校授课，指导学生进行创新创业训练，打造一支专兼结合具有创新创业精神的教师队伍。

（二）引企入校，构建职场教学环境，增强校内实训职场体验功能

教学中将电商产业与职业技能教学有机融合，建成电子商务综合运营中心、企业经营模拟、O2O创客中心校园专业实训基地，在教学中发挥和提升校内实训中心功能和效用，将认知实践、模拟（仿真）实践融入日常教学中，构建“运营、美工、客服、物流”于一体实战教学平台，提升学生专业技能水平。利用电子商务产业园区平台资源，开展多途径、多层次的校企合作，在园区采取创新创业、企业顶岗等“职场化”教学，实现深度产教融合。

技能竞赛与课程相结合，增强学生的职场竞争力，提高教学质量，积极推行和开展系级、行业、省级和国家级的职业技能竞赛，开阔学生眼界、增长了知识、积累了宝贵的经验和丰富的实战能力。

（三）进一步拓展校外实训基地建设

以认识实习、专业综合实践、毕业实习等实践实习类课程为切入点，加强与阿里巴巴、京东、shopee公司、ezbuy公司合作，与本土企业和行业协会合作的广度和深度，拓展更多的合作企业；通过相关企业资源，并争取新增多家校外人才培养基地，为学生的实践活动和创新创业活动提供有效支持。

创新创业型电子商务人才实践能力培养，从人才培养目标、实践教学体系、实践课程体系、保障实施四个方面实施应用，促进电子商务专业教育与创新创业教育有机融合，带动大学生创新创业。同时通过创新创业实践教学体系建设，提高电商专业教师创新创业科研与教育教学能力，强化创新创业训练，提升学生创新创业能力，提升电商人才培养质量。