我国跨境电商发展现状与策略分析

2020-12-17杨文湖北三峡职业技术学院

营销界 2020年25期

杨文（湖北三峡职业技术学院）

跨境电商在发展过程中需要互联网技术作为基础，不同关境的企业或者个人想要提供网上交易洽谈需要积极进行支付结算，通过物流运营之后，跨境电商平台可以为其提供更多在线信息展示、宣传和撮合成交的服务功能。我国在跨境电商不断发展的过程中也对其有了更多的扶持政策，利于跨境电商发展的服务政策依旧在不断完善，电商平台布局海外的过程中跨境电商品平台也要不断完善，适应市场环境的需求。

■我国跨境电商发展现状分析

首先，从规模角度来看，跨境电商扩展的市场比较广阔，当前的总体规模来看，跨境电商交易规模已经实现大幅度增长，用户规模超过1 亿人的前提下，我国跨境地电商的增长幅度依旧保持50%以上，这样占比和中国原有的进出口额相比也有了较大幅度的上升。跨境电商在不断发展的过程中依旧需要准确的数据测算，根据阿里数据测算，我国跨境电商的三年复合增长率为16%，渗透率高达37.6%，未来跨境电商的发展规模空间巨大[1]。

其次从行业增长角度来看，我国当前的政策发展环境良好，行业市场的规模依旧有较大的增长规模，整体出口总量相对较稳定的情况下，出口跨境电商会逐步取代一般的贸易，良好的成长性让跨境电商出口一直占据主导地位，我国跨境电商的进出口结构占比达到78.9%的前提下，庞大的海外市场以及我国外贸企业也需要转型升级，这一系列发展因素都可以实现行业快速发展[2]。吸引更多企业不断触碰跨境电商领域，消费者的消费行为不断升级，进出口的消费政策也有了一定的户在那边，跨境电商模式交易流程的扁平化处理也能让服务实现集约化处理，这样的优势可以让中国消费者享受到更高品质的商品服务。

最后就是从市场领域角度来看，合作指数角度来看，跨境电商平台不断崛起，中国跨境电商进口渗透率在不断增长，一带一路倡议不断深入的过程中中国沿线国家和周边国家也在不断连接，进一步促进我国电商的发展。产品需求以及商品品类都在不端增长。跨境电商品类分布方面也涉及到了生活消费，电子、服饰等商品的占比较高，家居园艺和汽配等新品类也实现了更为广泛的扩展。这体现了我国跨境电商发展具备的基本扩展空间[3]。

■未来跨境电商的发展趋势

未来的跨境电商会有更强的发展动力，强劲的发展动力让我国跨境电商主体不断增长，进口电商占比有望提升到25%。未来跨境电商的发展首先会在规模上进行优先扩展，出口电商规模不断扩大对产品的供应链以及相关的资金链和物流服务会有更高的需求，不断整合的过程中，可以实现强化独立站点的目标[4]。跨境电商主体需要对市场环境进行积极掌握，推广品牌化理念，并且保证售后服务、用户体验以及经营效率等诸多优势的增加。未来在发展过程中跨境电商需要结合线上线下，让自主品牌逐步形成之后要对销售渠道进行扩展，让更多企业依靠跨境电商平台走出去。

■保证跨境电商发展优势的主要策略

（一）信息技术实现进一步发展配合政府政策推动我国跨境电商发展

当前我国跨境电商人才培养过程中需要进行行业整合，跨境电商的人才培养模式需要重新定位。我国对跨境电商的发展是比较支持的，所以在通关、商检以及结汇等关键环节上政府需要出台一系列优惠欧式，通关手续需要不断简化，缩短办理时间，提高整体的效率。当前政府在多个城市跨境电商的试点可以探索出更好的路径，想要为企业进行切实减负一定要融合跨境电商进口方面的内容，调整政策对跨境电商进行积极促进[5]。跨境电商进口方便需要提高享受税收优惠政策的门槛，让清单范围可以适当扩展。相关配套基础也需要支持跨境电商新型的业态发展，让跨境电商实现规范化运营，减少基本的行政干预。政府相关政策和信息技术相互配合可以让跨境电商实现低成本化、便利化以及高效率化。

政府在指定相关规则的过程中需要进行加自己的统一，让统一化的标准成为跨境电商的刚性要求，目前跨境电商正处于运输纠纷、退换货纠纷甚至知识产权侵权的风波中，这对跨境电商本身就是一种重要的影响，最根本的规则和标准如果缺失，会导致立法滞后的问题出现，跨境电商平台缺乏基本的支持也很难保证线上交易具备完善的服务体系。统一的电商操作规程才能让信用体系成功建立，各种侵权纠纷也会逐渐减少，实现电商的进一步深度发展。统一化的标准可以让跨境电商品平台具备信用评价机制，其中信用评定等级和网络评价的制度执行方式也可以让跨境电商发展路径更加顺畅。

（二）提升跨境电商服务标准，为其深远发展打下良好基础

跨境电商服务标准对于电商发展的影响是较大的。首先从农耕直购进口、保税备货等新业态发展的创新模式中我们不难发现，从下单到收货，消费者的时间成本可以大大节约，这过程中的运输成本也在不断降低。电子口岸结汇以及退税系统和跨境电商平台、物流以及支付等企业系统联网都可以实现电子化和高效化。其次，在实现物流业发展的过程中，跨境电商服务标准也体现了一定的服务水平，成为了跨境电商主体发展的重要支撑，国内物流配送企业在积极和大型国际快递企业合作的过程中也可能实现智慧化发展。物流配送是影响跨境电商服务标准的重要影响因素，多元化的合作配送模式可以让消费者对跨境电商购物体验有更强的满足感。直邮、集货以及保税仓都有各自的优势，海外仓库建设过程中也代表跨境电商的优势更加成熟，相互合作的过程中，消费者的用户体验感会更好，出口商也能就有更多的成本优势，我国跨境电商的国际竞争力和外资企业的综合实力都会不断增强。最后就是让平品牌化趋势成为跨境电商协同发展的重要基础，服务水平不断提升的过程中，跨境电商之间的主体竞争关系也会越来越明显，品牌建设成为跨境电子商务重要策略的同时，跨境蒂娜上面对的商贸活动也有了更多的影响因素。市场和客户是跨境电商发展的主要目标，所以平台迅速发展的过程中，可以以打造更具国际影响力的平台为汉族要目标，建立和客户的直接对话可以让跨境电商赢得市场的核心，让跨境电商自身发展有更广泛的空间。

（三）进行跨境电商人才结构重塑，保证跨境电商的发展具有更强的人才储备

当前跨境电商人才结构重塑的过程中，人才匮乏是主要问题，跨境电商的人才培养模式在不断定位的过程中，行业也会实现积极融合，各个领域和行业的融合都有一定的关系，人才需求得不到解决，专业领域的发展也会面临很大的问题。例如，在小语种语言的引用过程中，如果缺乏专业的人才，人才层次本身会下降，而且商务专业知识和语言相互配合的平衡也会被打破，部分国家应用的是非通用语言，这样的小语种语言难以有专业的人才进行配合，很难解决企业实际过程中遇到的问题。跨境电商企业和部门不断联合的过程中也要建立实训基地，让跨境电商的人才培养可以辅助企业实现进一步的发展。让专业技术和管理理念在跨境电商发展过程中占据的地位不断提高，人才储备的增加也可以让实训基地不断扩展，实现专业人才主导发展的创新模式。