大数据背景下管理会计的发展与思考

西安财经大学行知学院 张星娟

一、引言

互联网技术和信息技术的发展将我们的生活带入了大数据的新时代。大数据是由各种复杂的数据结构组成的数据集合体,云计算的应用和处理是大数据处理的基础。大数据依赖于多种方法，例如数据共享，数据集成和数据交互，以提供管理企业所需的各种信息。

当前，大部分公司忽略了公司的外部数据和非结构化数据，同时进一步忽视同行之间的外部产业发展，过多地注意内部数据和结构化数据，对于竞争对手的一些公共信息没有得到运用大数据有效地去分析。本文将介绍在管理会计的发展大数据理论的应用。运用管理会计，可以提供更多的方法用于公司的数据处理，优化企业内的资源，提高企业的质量管理，建成后将是公司发展的基础。

二、大数据背景下管理会计发展的契机

（一）管理会计服务范围进一步扩充

在大数据环境下，大数据信息的全面性、准确性、针对性等可以扩展的管理会计服务的范围。管理会计和财务会计中提供的信息不同，通过对比管理会计对企业提供的信息更有价值。在大数据的支持下，管理会计可以捕获来自公司内部不同部门以及公司不同供应商的信息，即使潜在客户、竞争对手的信息也可以获取。当企业管理会计获得这些大数据信息后，可以为企业的各个部门提供每个部门所需的有价值的信息，比如，向客户服务部门提供帮助建立客户服务数据，通过客户服务数据可以帮助营销部门准确地找准客户的各种需求和爱好。得到相对准确有价值的数据后，将数据移交给研发部门，研发部门会根据大数据的信息针对性的根据客户的反应情况研发产品。

（二）资金和人力支出降低

在大数据背景下，互联网代替了人力从而降低了资金的支出。传统的商业模式会花费大量的人力资源和资金来收集、分类、选择、分析、筛选信息，这不仅降低了效率低，而且还增加了公司的成本，还可能影响公司的其他业务运营。随着大数据时代的到来，则简化了上述的复杂过程，可以通过互联网轻松完成，从而节省了时间和精力，而且它还可以减少工作过程中的错误，从而提高效率和降低成本。此外，公司还可以通过互联网在内部或外部与其他公司通信，从而节省了额外的时间。因此，必须打破原始的商业模式，以适应时代的发展。只有这样公司才能降低运营成本，提高公司效率并使其发展更好。

（三）企业自身实力与竞争力提高

大数据信息和互联网平台使企业不断完善产品，及时纠正错误，往个性化方向发展。企业不仅可以利用互联网平台和大数据来进行线下和在线销售的合作，而且可以拓展销售合作的渠道，增加销售量。通过对大数据和物联网的全面分析，公司可以更好地了解其客户的需求。 通过有效的评论和客户反馈，可以实现有针对性的优化，不仅使客户满意，而且可以销售和改进产品。对于管理会计，利用该平台来获取有价值的信息，更有效地管理信息，并提高工作效率。对有价值的信息进行科学评估和综合分析，不仅可以改善公司本身的发展，而且可以了解其他公司的优势、劣势和发展趋势，并更好地识别本公司优势和劣势，进行针对性的改变，确定未来的发展方向，进而提高企业的竞争力，增强自身实力。

（四）管理信息化水平提高

管理会计有助于企业实现精细化管理。随着大型数据库中信息的不断增长，资源质量也在提高。当管理会计使用数据库中的数据来制定相应的计划时，它还可以提高计划的可信度和客观性。与此同时，大数据技术的发展，管理会计的数据库能够存储更多的相关数据，在数据库中的资源将覆盖更多的方面。随着大数据算法的不断发展，大数据对数据库的各种信息进行分析比较，大大提高了管理会计的效率。大数据消除了在传统管理会计中做出决策时获取相关信息的障碍。通过建立财务共享中心，财务会计和管理会计可以实现数据交换，并有助于企业资源的分配和利用而不会造成浪费。

三、大数据环境背景下管理会计发展面临的挑战

（一）数据储存的空间有限

在大数据时代背景下，信息更新速度非常快，而且，每种网站的数据是不同的，种类繁多，就是一种数据在每个网站上发布，其产生的数据量也是非常大的。如果要全面地收集各种资料信息，那么必须拥有非常大的储存空间才可以运行。而部分企业的数据库基本上无法处理和存储TB级别的数据信息，更高级别的数据更加不能满足。因此，在大数据环境时代，管理会计的发展将升级现有的数据存储空间系统，在原有基础上建立更大的数据库，并为企业管理者收集越来越多的有价值的信息。

（二）相关技术人才的空缺

技术人才是企业发展的核心。企业管理更需要专业的管理会计人员，这些管理会计人员将是企业发展建设的主要力量。现阶段，在我国公司和企业普遍缺少专业的管理会计人员，同时也缺少对信息技术设备的投入和对管理会计人员的培训和学习。当今的管理会计正在被新时代摆脱，因为他们没有放弃旧观念，也没有意识到大数据在管理会计中的重要性。缺少专业的培训的管理会计人员缺乏对企业信息整理、归纳、处理，进而无法摘选出对企业重要的有用的信息，所以大数据在企业管理会计中无法发挥其重要作用。人才的空缺阻碍了企业的发展，使企业脱离了新时代。

（三）信息安全存在隐患

解决互联网时代的信息安全问题非常重要。大数据时代正在基于互联网发展，互联网本身存在安全问题。在大数据时代，公司管理会计收集的信息的安全性无法得到保证。当公司收集信息时，它包含有关组织或个人的大量个人信息。如何保护此信息是大数据环境中公司面临的重要问题。例如，公司通过微博或微信账户发布不同类型的信息，使用的微博账户被盗，以及运营商转售个人信息的情况很普遍。公司展示的是自己的形象，如果账户被盗或发布不良信息，公司的良好形象就会受到损害，并产生相反的效果。

（四）信息分析技术不完善

信息分析技术在大数据环境中尤其重要。在大数据环境时代下，互联网是管理会计，搜集大量数据的主要途径，但当管理会计获取到大量信息之后，这些有用的信息能不能被企业的决策者所采取和利用就完全不同。在许多的大型企业中，在企业管理者获取大量信息之后，一半或一半以上的管理者无法合理有效地使用数据，因此数据将不会具有有效的价值。有一部分原因是因为在大数据环境时代下，由于数据的增加，数据中包含着非结构化数据，利用传统的分析方法，无法有效分析非结构化数据，因此不适用。

四、大数据环境下管理会计发展的对策

（一）构建云计算会计信息系统

由于公司本身因行业而异，因此管理模式和业务特征存在差异，公司需要根据其独特的特性和财务应用程序的需求，选择合适的云计算来构建会计信息系统。

1.基础设施层计算（laaS）模式下的会计信息系统建设。

2.基于平台和服务（paaS）模型的会计信息系统建设。

3.基于软件级应用（SaaS）模式会计信息系统的构建。

（二）培养综合素质高的管理会计人员

在大数据时代背景下，要想让大数据技术更好的发挥作用与价值，必须拥有综合素质能力更高的管理会计人员。因此，企业必须注重管理会计人才的培养，培养出专业的属于企业自己的管理会计人才。企业在选择管理会计人员时，应该选择对职业，企业非常热爱的、有天赋的、有职业道德的、爱学习的会计人才。企业应该对他们着重培养，使他们在大数据环境下为企业发挥重要的作用。企业应该定期邀请专业领域的专家来为管理会计人员开展培训以及定期外出学习，不断更新自己企业的技术水平，以免跟不上时代的步伐。

（三）构建安全框架

安全框架可以提高会计信息数据的安全性。在大数据环境时代，会计信息安全应是解决的第一个问题。要解决大数据本身的安全问题，就需要重新设计和构建大数据安全体系结构以及开放数据等服务。从创新的身份管理系统的角度来看，及时的数据备份和更强大的数据库加密等方面来考虑，提升会计信息的安全性。

（四）构建信息共享机制，规范信息标准化

信息共享和资源共享是大数据时代的普遍趋势。除了公开公司内部的管理会计信息外，一些信息还会公开给外部人员。如有必要，应在一定程度上共享每个公司的管理会计信息，以提高每个公司的效率。管理会计还应预测公司的未来发展，并且应该对信息管理会计技术进行分类和分析，以规划未来的发展方向。通过建立公司之间的管理会计信息共享机制来实现数据共享，共享管理会计信息以获取更全面的数据，获得更准确的预测。

管理会计信息系统经过全面的预算，预测，分析，成本管理和绩效评估来协同工作。管理会计信息系统更多地依赖于工作中的信息标准处理系统，会计信息标准化是管理会计为企业决策者提供帮助的基础。