浅谈人力资源管理信息化对企业经营管理的影响

郑州职业技术学院 张淑晶

信息化的人力资源管理主要指的就是借助信息化的网络平台完成人资工作中的招聘、培训、薪酬考核等等工作的同时，利用信息化特性，将企业的人资管理与其他部门如财务、物流、技术等相互整合，进而更深度、更优化的分配企业资源，规划企业制度、提升企业运营效率和经营效益。信息化的人资管理对企业经营具有一定的推动和提速作用，因此，我国各企业的企业负责人和人资管理信息化建设者务必要明确人资管理信息化的重要性及其对企业经营的作用。

一、我国企业中人力资源管理的建设现状

随着我国企业经济、经营方向和市场经营模式的不断变化，信息化管理的研发和使用已经成为企业重心，而人力资源管理因其特殊的中心运营位置和人员输送、培养等职责也已经在企、事业经营中逐步得到了重视和发展。企业人力资源制度和执行措施不断完善的同时，其对企业自身的内部经营、管理也起到了很大的助力作用。

现阶段，我国大多数企业的人力资源管理已经突破了传统的用人模式，而扩大到了更深入的“企业间部门配合”，这种管理重点的转移使得企业在制度执行和经营效果两方面取得了不小的提升。但现阶段我国企业中人资信息化的程度相对于世界先进的管理模式和先进国家的管理内容、方式而言，仍然存在一些问题。例如:国内各企业的人力资源管理方法大部分仍然形式单一、创新度不高，兼之信息化偏向表面，部门融合程度不深、长远投入决心不定等等情况，人资信息化程度与企业间适配不佳的问题屡屡出现，因此企业想要人力资源管理发挥更大的协调融合价值，就必须要从自身出发结合企业实情，加强重视、深化人资管理信息化应用，并开拓更多的管理方式，以此确保人力资源的价值发挥，进一步拉近企业与人员之间的发展方向统一融合。

二、企业人力资源实行信息化管理的意义

（一）有利于管理效率的提升

在人力资源管理工作中使用信息技术手段，可以极大地提高企业新人对公司的熟悉感和归属感。人力资源部门借助信息网络平台将新人培训、入职流程以及上岗须知等工作事项融合到一起采用计算机管理，极大的完善了企业人员入职流程的规范度，降低了传统人力管理单纯依赖人工的偏差，并使得企业可以更加便捷和统一的收纳、查找人员信息，强化人资工作效率，并在一定程度上贴合了国家“用纸环保”的观念，减少浪费。

（二）有助于企业人资管理制度的展开

企业的发展离不开业务的推进，然而，在业务推进的过程中，其与企业人资制度之间的矛盾也会逐渐显现。人资管理的信息化，使得企业人资部门人员更加容易了解和发现业务工作中的问题，从而制定更加符合和利于公司业务发展的制度。对业务部门来说，人资管理制度也并非鸡肋，相反业务负责人希望借助人资制度填补业务方式的不足，那么此时“适用”的人资制度无疑是“雪中送炭”可以起到相应推进作用。在这种情况下，这种适用的人资制度必然可以顺利推行和展开。

（三）有利于企业人资管理水平的提升

人力资源管理不单单是简单的人员招聘、解聘过程，而是贯穿于整体企业发展和融合的“联通”工程，因此，人资部门人员水平和管理水平的高低对企业发展的影响巨大。信息化的人资管理由于借助了共享平台的特性，一方面使得人资工作的范围得以覆盖全公司，另一方面也让公司员工更详细和明确的了解个人职责与义务，而这两点的提升从根本上加强了人资管理的有效性，最终实现企业对公司员工的高效管理。

三、企业经营管理在人资信息化影响下产生的变化

（一）企业人资管理角色变化加速

人资工作主要围绕人员工资结算、绩效考核、考勤核定以及各种行政思想的审批等事由，企业在以往传统的模式下面对这些工作的时候往往需要“专人专岗”，借助大量的人工来记录和统计各项基数与日期，人资部门职工的大部分精力都被消耗在数据统计和单一的审批工作中，既不利于职工的能力提升，也容易在数据汇总时中出现人为失误。同时，这种数据上的细小偏差对公司日常工作带来的损失也非常大，因此借助信息化的“东风”将人资数据放在信息平台中的这一决定十分正确。其不但可以实现审批的实时性，避免因人员外出造成的时间浪费，提高人力审批效率，而且可以通过辅助功能的运行实现企业在信息记录、查看、搜索、对比方面的简单计算和汇总对比，让企业领导人一目了然地看到内部日常正确的运营数据，降低人为失误。除此之外，信息化人资管理也在一定程度解放了专职人员的精力，为人资人员提供了拓宽工作范围和制定更合理人资政策的条件，真正把人资从一个“政策发布”角色传变为企业的“业务实施责任者”，最终更好的发挥人资工作的能力和价值。

（二）实现企业人资管理与其他管理系统的配合与连接

企业的经营与发展需要内部多个部门的联通与配合，不仅是人资，还包括技术、运营、财务等等，人资作为企业日常运行的重要支撑部门，其不但承担着链接员工与企业的工作，各部门管理间的沟通与配合往往也需要人资的支撑，特别是当前国内各企业有意将传统“纸质沟通”转为线上信息交流的背景下，企业的人资管理在企业员工管理、人才培养、能力提升等人员部分、宣讲推进公司制度等执行部分以及为公司创建正确的发展制度与方向的决策辅助部分三方面都有着巨大的影响。人力资源管理的信息化深度发展同时也是企业各部门、各部门管理系统不断发现企业政策执行漏洞和错误，不断修正、优化、改进，拉近各管理系统距离的过程。基于此，企业领导层务必要坚定人资管理信息化深度和广度发展的信念，重视人资，坚持将传统的企业管理转变为信息化的高效、高能模式，从而帮助企业正确、长效的经营。

（三）促使企业经营流程更加规范化

信息化的人力资源管理拓宽了传统管理模式下人资部门职工的工作范围和工作职责，同时简化了原本传统模式下繁琐的“纸上”流程，让人资管理扁平简化之余更贴近实际的业务实施需求，提升了企业经营效率，规范了流程运行。完整规范的流程执行，使得企业新人从投递简历开始到面试通过入职的第一天就能够实际地体会到企业的运营实力。除此之外，利用信息化手段来完成整体人资管理的过程，也有助于企业更全面和详细的采集员工信息，从而更加针对性的发挥人员价值。所以说，人资信息化的实现与发展整体上有利于企业各部门经营流程的制定与规范化推进。

（四）提高企业经营管理效率，节省企业支出

企业管理信息化的本意就是利用信息的及时性将纸面的文字共享到大平台中，减少企业日常运营中因为审批等待所浪费的时间，提高审批执行速度。对人资部门来说这种情况更是非常容易见到，在企业传统的纸质凭证手续执行的过程中，审批的权利和职责往往只落在一个人或者少数几个人的手中，常常会导致部门的职员往返申请人与企业负责人之间，流程相对繁复和冗杂，并且一旦出现专职人员无法到岗的情况，审批的事由和流程就会脱离控制甚至遗漏，最终造成企业业务、人才的损失。人力资源管理信息化则极大地改善了这一问题，将纸质文件转变为信息化的数据“代码”，一方面节省了企业办公、沟通支出，另一方面与企业内使用的其他管理系统的联动则可以实现实时提醒，定点催办的高速工作执行，提升企业运转速度。

四、结语

在当前世界经济互通，国家贸易竞争和技术转型需求强烈的今天，企业研发信息化平台并执行全企业流程的信息化管理既是企业自身追求高效、创新目标，积极跟随时代发展的举措，也是目前很多国内企业渴望转型经营，期望在当前大热的软件研发领域小试牛刀的立足之举。人力资源作为运转企业日常经营的核心部门，其信息化建设和管理的进行，不仅可以为企业运行“加速”，而且可以借助信息化的特性，更精准的了解和查看企业员工的能力和水平，分析人员发展可能，企业现有人员的工作信息摸清和内容简化，才能准确和及时地反馈给管理端，让其进行下一步的需求计划制定，进而更加清晰的招揽、培养人才，让人才为企业增值。