计算机技术在互联网营销中的应用

将计算机技术应用到市场营销中，给当前市场营销带来了诸多的优势，一方面，扩宽了企业的营销体系，企业不再依赖线下经销模式开展市场营销，使企业的市场营销渠道多元化；另一方面，传统市场营销的效果企业无法获得精确的统计，因此无法针对性地调整市场营销策略，以获得更好的市场营销效果，而通过计算机技术的应用，企业能够相对准确地统计市场营销额度，并根据市场营销额度判断市场营销策略的好坏，并据此对市场营销方案做出一定的调整，因此当前企业越来越重视计算机技术在互联网营销中的应用。

一、计算机技术在互联网营销中应用的优势

（一）数据处理能力强

通过计算机技术的应用，互联网营销能够大批量、高速地处理时长营销过程中产生的大量数据信息，并将相关数据信息进行反馈，从而提升市场营销工作的效率，不仅如此，计算机技术的应用还能够帮助市场营销部门建立与客户之间的沟通和交流的途径，便于市场营销人员直接、快速地了解客户的需求，进而增加企业商品销售量。

（二）数据精准性度高

通过计算机技术和互联网的使用，企业能够了解每一位客户的个性特征及其对应购买商品的相关信息，通过对客户信息的挖掘，企业能够针对客户的特真进行针对性地市场营销，从而刺激潜在消费者购买企业的相关产品，增强市场营销的效果。

（三）可优化市场营销系统

过去，大多数企业进行市场营销的手段是相似的，大多是通过打折促销的形式进行，而计算机技术和互联网技术使得企业的市场营销方式更加多元化，能够满足不同消费者群体对于市场营销的偏好。除此之外，计算机技术和互联网技术的使用还能够帮助企业更加接近消费市场，了解客户更新迭代的新需求，进而使得企业能够根据消费者的新需要对产品进行针对性地优化和升级，以求更好地满足消费者，抢占更大的市场份额。

二、计算机技术在互联网营销应用过程中存在的问题

（一）对计算机技术及网络营销中的重要性认识不足

尽管当前大多数企业已经认识到了使用计算机技术进行网络营销的重要性，并积极开展网络营销，但部分小型企业以及偏远地区的企业受到企业管理者学识水平等方面的限制尚未对网络市场营销有明确的认识，因此这批企业依旧采取传统的市场营销方式，这导致企业的市场营销渠道有限，企业的产品和服务无法被更广泛的潜在消费者群体知晓，这无疑阻碍了企业进一步拓宽市场，获得销售额和营业利润的增强。

（二）计算机技术及网络营销中存在漏洞

计算机技术和网络营销中存在漏洞也是阻碍当前企业市场营销发展的一大威胁。众所周知，在计算机编程过程中不可避免地会出现一些漏洞，而漏洞的存在可能导致企业的市场营销数据泄露，进而给企业造成一定的负面影响，不仅如此，漏洞的存在还可能导致企业的市场营销活动出现纰漏，给企业的形象造成负面影响，不利于企业后续的生产经营和销售。

（三）计算机技术的虚拟性影响了商家诚信营销

众所周知，计算机技术具有一定的虚拟性，而以计算机技术为基础的市场营销不可避免地也带有一定的虚拟性，这导致网络营销的过程中虚假宣传的现象层出不穷，给企业造假带来了一定的生存空间，除此之外，与传统的市场营销一手交钱，一手交货的销售模式相比，网络营销产品和付款之间存在时间差，这使得企业以及从事网络营销的商家欺诈消费者具备了一定的生存空间，而正是网络营销中存在这些不法企业和商家，导致消费者不再信任网络营销，这导致诚信开展网络营销的企业也受到负面影响，进而影响互联网营销的健康发展。

（四）网络基础设施有待完善

网络基础设施有待完善也是当前企业开展市场营销过程中的一大难题。由于我国幅员辽阔，在全国范围内全面普及网络基础设施的难度较大，目前我国城市地区已经普遍具备完善的互联网基础通信设施体系，然而在部分城市郊区以及偏远农村地区互联网基础通信设施相对落后，然而部分从事生产、加工企业为了节约成本将企业建设在郊区或者农村地区，而这些地区缺乏必要的互联网通信基础设施，导致企业即便想要开展互联网营销，建设互联网营销体系也难以开展。

（五）缺乏复合型营销人才

缺乏复合型市场营销人才也是当前企业进行网络营销面临的一大难题。大多数企业过去都以线下市场营销招聘和培养为主，鲜少有企业具备懂得网络营销的复合型人才，而网络营销人才的缺乏使得企业难以建设网络市场营销体系和市场营销渠道，导致企业互联网营销计划无法得到落实，除此之外，当前已经有部分企业已经建立起了互联网营销体系，而互联网时代消费者的注意力是有限的，因此，后续进行互联网营销体系的企业如何吸引网络消费者的注意也是需要深思的一大问题，而这也需要专业的网络营销人才帮助企业进行市场营销策划，以求取得较好的市场营销效果，获取消费者的关注。

三、加强计算机技术在互联网营销应用

（一）增强对计算机技术和网络营销的认识

要使得计算机技术在市场营销中更加普及，使网络营销发挥出更大的效果，必须加强企业管理层对计算机技术和网络营销的认识，只有企业管理者认识到计算机技术及网络营销的重要作用，企业管理者才会开始采用互联网营销这一营销方式和营销渠道，并在使用互联网营销方式的过程中，不断对其互联网营销方式进行优化和调整，以获取更大的市场份额。

（二）建立科学的营销体系

尽管当前大部分企业已经建立起了网络营销渠道，但当前大多数企业在进行市场营销过程中，其网络营销渠道和线下市场营销渠道是相互独立的，这导致网络营销的效果比较有限，因此企业需要统筹网络营销渠道和线下营销渠道，使两者联动起来，发挥更强的市场营销效果，进而使企业的形象和企业的产品在消费者心目中留下更深的印象。除此之外，当前大多数企业对于消费者的信息挖掘有限，没有深入挖掘消费者潜在的信息，为此，企业应该加强对计算机技术以及大数据信息技术的应用，深入挖掘消费者潜在信息以及对企业相关产品的潜在需求，使得企业能够根据消费者的潜在需求对市场营销以及企业产品进行优化，创新产品，增加企业产品的附加值，通过这一手段能够增加企业产品的市场份额，提升企业的盈利能力。

（三）国家完善网络营销相关法律法规

由于在计算机技术的基础上发展起来的网络营销具有一定的虚拟性，且互联网交易付款时间和交货时间存在时间差，而这给了不法商家和企业非法牟利的空间，为此，国家部门应该根据计算机技术的特点建立互联网市场营销相关的法律法规，并将互联网经营纳入诚信体系，增强对互联网营销的监管力度和打击力度，使得不法商家和企业在国家法律法规以及国家监管体系的约束下规范自身的网络营销行为，从而营造良好的网络营销氛围和互联网销售环境，使消费者能够安心通过互联网渠道购买和使用产品和服务。

（四）完善网络基础设施建设

为了使部分农村企业和郊区企业也能够享受到计算机技术发展带来的红利，发展网络营销，国家相关部门必须加强对郊区地区以及农村地区互联网通信体系建设，为农村企业提供基础的网络基础设施服务，同时农村企业也要加强对网络硬件设施采购，使得企业有能够进行网络营销所必须的计算机、摄像头等硬件设施。

（五）加强对复合型营销人才培养

企业网络营销的开展离不开复合型网络营销人才，面对当前部分企业缺乏复合型网络营销人才的局面，一方面，相关高校需要加强对复合型网络销售人才的培养，使得当前各大高校培养的市场营销人才都能够掌握基础的网络营销技能和具备一定的计算机技术应用能力，为企业进行网络营销培养人才；另一方面，企业应该加强对复合型网络营销人才的重视，通过高新招聘的方式吸引网络销售人才，使其帮助企业建立起一套与企业发展实际相匹配的市场营销体系。除此之外，企业还需要加强对原有线下市场营销人才的培养，使其逐步掌握一定的网络营销能力，只有全面采用上述方式，企业才能够逐步确立起自身的网络营销体系，使网络营销发挥出真正的作用。