浅谈以创业为目的体验式教学在市场营销教学中的应用

2020-12-15陈斌妮广东省城市建设技师学院

营销界 2020年44期

陈斌妮（广东省城市建设技师学院）

■引言

市场营销作为一门实践性、实用性要求较高的教学课程，市场营销既需要丰富扎实的理论知识，这是我们认知问题、思考问题以及寻找方式策略的基础，同时我们不能够忽视对学生实践能力的培养，然而我认为培养学生实践能力的有效方法则是改变传统固态教学模式，以教学基础教学、辅助教学以及引导教学为框架，以各种体验式教学来引导学生自主学习为内容的新型教学模式，扎实理论基础、丰富教学实践、提高综合能力及水平。

■体验式教学的概念

体验式教学是基于学生认知特点和规律来创作或者是还原某种情景并将之作为教学过程和内容来使学生在亲身经历与感知的过程当中构建知识、培养技能。

体验式教学更加注重学生的主动性及参与性，通过各种各样的教学实践来为学生创造实践体验的过程，而这种体验的获得也正是学生真正理解的有效来源，同样也是全面提高学生学习成效的重要途径。

■体验式教学在市场营销教学中的应用

体验式教学区别于传统的传道、授业、解惑式的知识教育，是以一定的理论为指导，有目的地创设教学情境，激发学生情感，并对学生进行引导，让学生亲自去感知、领悟知识，并在实践中得到证实的一种行之有效的教学方法。对此，体验式教学在市场营销教学中的应用具有可行性，同时也具备必要性。

（一）以参与性调动积极性

作为一项系统化教学模式，体验式教学依赖于教学主体的积极参与。一般来讲，我们一直在强调学生学习积极性很重要，积极性有了学生们才会参与。然而，在这里我们将这种思维逻辑倒推一下。体验式教学有着丰富多样的教学实践，引导学生参与其中，学生也会在参与过程当中获得认知与快乐，进而对教学更具兴趣，即积极性可以调动参与性。

（二）“情景演练，再现”法

对于营销专业的技工院校而言，毕业后由于缺乏营销经验使绝大多数毕业生感到无所适从，这反映了我们的教学存在着问题。对此，我认为教学当中结合“情景演练/再现”法，是教师基于教材内容来布置相关主题，完后由事先所划分好的各个小组内部来自主编排具体情境，包括角色设计、台词设计等，最终为大家登台表演。另外，为了培养学生良好的促销技巧、服务理念以及沟通技巧，每两组进行搭配，合作完成相关情景，其中由一组成员以所设定的人物角色的主观角度来提问题或者是“出难题”，由另一组成员基于市场营销理念及技巧来进行回答或者是处理对方所设定的事件。教师在此过程当中，认真观察的同时加以引导，最终做出点评。

（三）互动体验——在思考与交流中提高认识与技巧

案例教学法是实现学生互动体验的一个注重且典型的教学方式，教师基于教学内容来选取某些典型的市场营销案例让学生讨论甚至是辩论，每位学生基于自身看问题的角度以及不同的经验从而提出不同的意见，在思考与交流的过程中，提高学生的认识与技巧。

前段时间进行了一次问卷调查，问卷名称为“你的创业”，设有四个选项（单选）：（1）想创业（但没有思路和勇气等原因无法实现）、（2）正在创业（有着自己的经营项目）、（3）没想过、（4）毕业以后再说。调查人数为500人，其中有287人选择（1）想创业（但没有思路和勇气等原因无法实现），所占总调查人数比例为57.4%；有10人选择（2）正在创业（有着自己的经营项目），所占总调查人数比例为2%；有56人选择（3）没想过，所占总调查人数比例为11.2%；有147人选择（4）毕业以后再说，所占总调查人数比例为29.4%。有上述调查数据显示，有超过一半以上的被调查者认为自己想创业，可是受经验及认知等条件所限无法成行，另外正在创业过程当中的职校学生人数所占比例较小，由此可见职校学生创业情况不佳。

（四）鼓励学生创业——最真实的体验

职业教育是与就业市场结合最紧密的教育，在平时的专业教学中一定要融入创新创业教育，使技工院校毕业的学生更适合社会和就业市场的需求。下面给出几点建议：

1.加强专业课程建设融入创新创业教育

技工院校主要是以专业课和文化课教学为主，在修订学生培养方案和教学计划中加入创新创业技能和素养的培养，具体措施是增加一门创新创业课程，另外要求在专业课教学中加入创新技能培养，增加一个包含创新、创意设计项目的教学内容。

2.技工院校成立专门机构负责创新创业教育

要使创新创业教育在技工院校蓬勃开展，并且有声有色，学校必须成立专门机构进行管理和策划，学校建立专门的创新创业办公室后，就会有专门的管理人手，制定工作目标和计划，规划学校长期创新、创业工作。

3.定期开展创新创业竞赛，培养创新创业意识

技工院校学生相对而言思维不是很活跃，自我管理能力不是很强，更多地需要学校和老师的引导。学校培养的学生是即将走上工作岗位的高素质劳动者，学生创新创业能力的培养尤为重要。如何引导学生创新创业能力的培养，需要通过各级各类竞赛作为抓手来引导。

为了鼓励创新和增强在校学生的实践能力，全国各个领域都在进行相关的校、省、国家级技工院校创业大赛。借此机会，组织学生或由学生自主合作，参与相关的创业大赛，这是锻炼学生技能，培养学生创新能力很好方法。学生们不仅主动学习和综合应用了营销学原理与知识，而且还在完成任务中进行团队合作和分工，获得创业的感性认识和实践经验以及团队合作精神。根据各个学校的实际，可以院一级或校一级学校拨出专项资金，启动“创业基金”，开展学生创业竞赛方式，效果好的则推荐参加省或国家级的技工院校创业大赛。

4.校外实训——社会生活体验

课堂上毕竟没有真实的环境和对象，因此开设实训课程，包括课外实训及毕业综合实训，让学生接触企业，在真实的情境中检验解决问题的过程，从而获得解决问题的能力和毕业综合实习。实训内容可以是市场调查、产品推广宣传、市场铺货理货、广告创意设计、公关、促销宣传、营销方案策划等，把学生由课堂直接带入企业市场竞争的前沿和学科应用的前沿，锻炼实战营销技能，体悟市场营销真谛。具体形式可以多种多样，例如，利用各种社会资源为学生联系外出参观企业单位；聘请行业资深人士和学生举行座谈会；组织学生参加社会上各种商务洽谈会与商品展览会；鼓励学生在不影响学习的情况下进行短时间的“练摊”活动等。比如沙盘模拟演练、户外拓展训练活动、建立实习商店等，都能在活动中构建学生学习的体验情境，让学生在亲历的过程中理解并建构知识、发展能力。终身学习的能力。

我们学院财经系每年都会举办“商贸节”活动，电商贸易节对于电商和商贸专业的学生来说正好是这样的一个很好的机会，电商贸易节可以利用学校的场地资源，企业提供的技术和产品资源，让学生在有限的范围内，体验电子商务线上线下商业的模式及商业的气氛。

电商贸易节的实施过程分为商品采购、网店搭建、网店推广和电商贸易节O2O体验四个主要阶段进行。

电商贸易节的主要形式是以班级为单位，组织全系各个班级，结合电商销售平台，进行线上线下整合营销。销售的产品可以为具体的实物，也可以是学生通过自身的行为定制的服务。

货源渠道：

（1）学生自身资源：如学生自己家里有做小商品生意的、学生手工制作的工艺品

（2）班级集资：班级集资后采购认为具有特色的产品

班级采购过程中，需要专门的财务小组进行入账登记。明确商品的成本与归属分类。物流组负责仓储管理。

活动当天，各班级按照规定位置进行店铺布置。同时布置展板、海报等促销信息。活动进行时，每个班的营销组成员按抽签结果顺序（5月15日抽签），可在主席台进行为期5分钟的营销与推广。营销组成员负责商品的现场展示与销售，订单组成员负责订单管理与归档。物流组成员负责商品仓储与配送。

活动结束后，班级的财务小组进行入账结算。根据商品采购性质，进行结算。属于用班会费进行商品买断的，录入班会费的盈利账户，属于学生自由资源的，盈利归学生所有。

通过这类活动学生不但与企业对接，和买家互动，相关专业指导老师还能有的放矢，理论结合实际，在工作环节中体验式教学，同学们也在做中学，摆脱了满堂灌的束缚，施展所长，既赚了钱又学会了技能。最重要的是从活动的前期准备到实施，同学们团结协作，认真讨教，责任心大大提高。