视觉化在医疗信息普及中的问题探讨

张海霞

文章从信息的解读、视觉化的逻辑结构和有效传达等方面探讨医疗信息在视觉化过程中遇到的问题。文章首先关注的是信息来源的可靠性和解读的正确性;其次是逻辑结构的贴合大众性;最后通过审美来调节信息与图形、图像的关系，最终达成有效传达信息的目的。

丹尼尔·贝尔在《 资本主义文化矛盾 》一书中说，“我坚信，当代文化正逐渐成为视觉文化，而不是印刷文化，这是千真万确的事情。”视觉成了人们的生活方式，视觉文化以视觉图像的方式呈现在人们的生活中。向帆在《 词意辨析：可视化、视觉化、Visualization及信息图形 》一文中对“可视化”“视觉化”做了详细的考证和辨析，指出“视觉化”更符合构词关系和语义的准确性要求。李长生在《 视觉文化研究四题：视觉化、视觉性、视觉制度与视觉现代性 》一文中，将视觉化从生理限度、心理限度、技术限度、社会限度和认知限度五个方面进行论述，对“将不可见变为可见”的内容与形式做了充分研究。对视觉化的研究是现代社会与前现代社会的主要区别之一，也正如海德格尔所说，“从本质上看来，世界图像并非意指一幅关于世界的图像，而是指世界被把握为图像。”在“世界被把握为图像”的背景之下，研究视觉化在现代信息普及中的问题，有积极且实际的作用。在以图形、图像为信息传达的载体中，我们需要考虑以下几方面问题。

一、信息来源可靠和准确解读信息的问题

自媒体时代是信息爆炸的时代，一方面，信息如浩瀚的海洋，哪一方面的信息都不缺乏;另一方面，正确、科学、有价值的信息却是沙里淘金，需要一番辨识才能找到。同时，对于真正正确的信息的辨识也是一件门槛很高的事情，需要有相关知识的积累才能完成。对于信息可靠性的辨认，要看主要的科学共同体是如何认识的。大众普及中的信息，要以科学共同体的普遍共识为主要依据，对于存疑或者有待深入研究的信息要做辨析，对达成共识的部分可以做解读，对存疑的部分不能乱解读。

医疗信息的可靠性来源依靠专业医疗机构或者专门的医疗解读团队，比如中国医学科学院阜外医院官网、医学微视、健康时报网、丁香园、中国循环杂志官网、365医学网等网站，以及中国医学院阜外医院官方微信公众号、阜外医院心脏康复中心官方公众号、猫大夫医学科普等公众号的医疗信息。这些医疗机构的网络宣传部门，或者专门的医疗知识普及系统的信息是可靠、可信的，一些没有医学或者医疗机构背景的公众号上的信息是要引起高度怀疑的。

从输入端保证信息来源的可靠性，对信息的图像化解读是一件技术活。首先要厘清医疗信息的逻辑关系。医疗信息作为与人的身体、心理、精神紧密相关的综合体，梳理信息在哪一个层次，与哪一个层次有关系是非常重要的，尤其在生病和治疗的前、后期，有不同的影响层面。现代医学越发达，越能发现人是一个生命的整体，不能单纯地认为是生物医学层面的人，而是生物——心理——社会层面综合性的人。所以，厘清疾病与治疗中的各种逻辑关系是解读的第一步。其次，对于关键点医疗信息的解读要清晰。各种疾病的关键点信息是不同的，针对每一种疾病最重要的发病原因、发病特征、治疗特点要以权威医疗机构的解读或者专科医生的解读为主。对于不了解的信息要和医生沟通，取得合理的解读过程。最后，对生活方式中的不合理要说透彻。作为生物体的人，有很多进化过程中留在基因里的偏好，這些偏好影响着人的生活，影响着社会对于人性的理解。人们同生活习惯对抗的过程，其实是在与人的基因偏好做斗争，因此，对人的关怀需要更多层面，尤其是精神层面的鼓励和生理层面的习惯养成。

验证和解读成为视觉化的前提条件，也是附着在图形、图像背后的硬核信息，是让图更美、更受欢迎的因素之一。

二、找到大众能接受的逻辑结构

对大众进行信息传输要遵循大众能够接受、愿意接受、乐于接受的逻辑结构，主要是找到与大众切身利益相关的切入点。张南平在《 论公文逻辑结构的类型划分 》一文中将常用的逻辑结构分为六种：“三个‘问题珠联璧合”说，“缘由、事项、要求”说，“为什么——干什么——怎么样”说，“事、据、法、析、释、形”七要素构成说，“五个模块组合”说，“层次关系说”。这种对于公文写作的逻辑分析，对于大众信息传播也有参考价值，从寻找与公众利益相关点的角度出发，发现“为什么——干什么——怎么样”这个叙述逻辑与大众的结合点最为密切，也最容易引起大众的关注。

“为什么”最主要的切入点就是“我”为什么要关注此问题，跟“我”有什么关系，这是占用别人注意力和关注点的理由，也是任何信息跟大众接触的第一个问题。“干什么”相当于什么事、怎么了，也就是要传递什么信息，进一步深究跟“我”的关系，这是信息有没有说服力、能不能进入别人视野和意识的关键时期，是信息传递者应该着力思考的地方，也是创意、灵感、新形式出现最多的地方。“怎么样”是说对“我”有什么好处，也就是去执行信息的动力问题。在医疗信息普及过程中，“怎么样”是推动大众执行力的地方，需要从逻辑角度出发去寻找视觉化信息，具有审美性、幽默性的视觉化表达，能让信息更容易直达观众的内心。

视觉化过程中视觉性的核心问题是“看与被看”的关系问题，其中最重要的是隐藏在观看行为中的视觉权利问题，是“看”与“被看”权利的较量。尤其是在网络自媒体普及的时代，“看”是权利，是一种看不见的投票;“被看”是一种渴望，是被动地求关注的状态。于是，寻求“被看”“被关注”是一种让渡的行为，也是一种渺小的行为。在宣传中宣传扩散的成本越来越高，也就是注意力越来越稀缺，获得别人的关注是一件很难、同时价值很高的事情。在医疗信息宣传中依然会遇到扩散困难、注意力稀缺的问题，研究大众喜欢、能接受的逻辑结构，是降低传达难度、主动吸引注意力的方法，也是信息解读中重要的一环。

三、准确、有效传达的问题

准确传达信息是指视觉化医疗信息不能走样，要依据医疗信息的准确性进行视觉化表达。视觉化过程中最重要的途径——图形、图像的表达，要遵循图形、图像的逻辑化表达思维。图形逻辑化是在图形设计中运用逻辑思维的方法，对形象和信息进行抽象与推理，并以人类最一般的思维推理过程和规律来实践图形设计，从而实现信息准确和有效地传播。在图形设计中运用逻辑思维方法，对形象和信息进行抽象与推理，已成为视觉信息准确、有效传达的科学方法，它是联系形象思维与逻辑思维的桥梁。有逻辑的组织是图形信息准确传达的基础，它依据人们共通的生理、心理基础和审美体验，运用图形逻辑化方法来实现，如象征、寓意、谐音、表号等。

有效传达信息是指在视觉化信息过程中，将理性与感性相结合，得到有信息含量的审美表达。美的表达是人们获取信息的动力之一，视觉化中图形、图像的美感价值在于对信息的表达、引导、暗示，使信息在传达过程中清晰、明确、新颖、有趣，赏心悦目。这种美感的本质是图形、图像背后的医疗信息的价值，是将形式的意味与信息的价值紧密结合的过程。信息要引起大众的关注，不能忽视视觉美感对信息的引导作用，这种视觉审美上的追求是时代发展要求的结果。在消费社会中，所有的意义、符号都需要用打动人的、美的形式传递给观众，这是信息和观众之间的交互界面，没有美的界面就不会完成信息的传递，信息和受众只会是平行关系而不会相交。

得波说，“整个的生活都表现为一种巨大的奇观积聚。曾经直接地存在着的所有一切，现在都变成了纯粹的表征。”这些表征就是图像，图像在现在社会生活中是一种物质性的力量，如同经济和政治的力量一样。没人关注本质是什么，大家关心的是图像呈现的东西是什么。就像所有的网络打卡发图一样，正在做某事的图片发过去，这件事情就结束了，不管是不是真的结束或者享受。同样，也有在过程中所有环节记录的要求，这种对于事件的监督作用有良好效果，但同样是对于表征，是图像力量的展示，对于事件的沉浸和享受是不在此列的。

对医疗信息的视觉化展示，最终也是通过图形、图像的方式解读信息，将信息附着在图形、图像的表征上进行传播。这样，表征与内容结合为一体，用图像的力量推动医疗信息走向大众，是对图像力量的肯定，也是对时代特征的正确认识，更是为内容传播寻找的途径。我们对信息内容的肯定和对传达形式的考究是必要的，这是时代赋予传播者的要求，也是让信息传播得更远的途径之一。

在视觉化解读医疗信息过程中，图形、图像的美感赋予医疗信息以美的外衣;医疗信息带给图形、图像美的实质，让视觉化的表达充满力量，这是一个相互促进、相得益彰的途径。在面对大众的医疗信息解读中，让晦涩难懂的信息“穿”上幽默、逻辑的美丽外衣，相当于为重要信息的传达插上了翅膀。

【基金项目】2018年陕西省公众科学素质研究计划项目《信息可视化在心脑血管疾病宣传中的应用研究》阶段性研究成果（项目编号： 20180506）

参考文献：

[1][美]丹尼尔·贝尔.资本主义文化矛盾[M].严蓓雯 译.南京：江苏人民出版社，2007.

[2]向帆.词意辨析：可视化、视觉化、Visualization及信息图形[J].装饰，2017（4）：24-29.

[3]李长生.视觉文化研究四题：视觉化、视觉性、视觉制度与视觉现代性[J].文艺评论，2014（5）：17-24.

[4]王永东.图形逻辑化在信息传达中的运用[J].装饰，2006（9）：13.

[5][德]马丁·海德格爾.林中路[M].孙周兴 译.上海：上海译文出版社，2004.

（作者单位 宝鸡文理学院美术学院）