农产品电商与物流生态协同机理与路径研究

侯约翰 朱一青 朱耿 朱占峰

【摘要】随着信息科技的进步与发展，农产品电商与物流迎来了新的发展机遇。借鉴生态系统理论，构建了农产品电商生态系统，并从物种、环境、供应链三个角度研究了农产品电商与物流的协同作用机制机理，进而提出了农产品电商与农产品物流战略与运营协作、外部环境的协同共进、供应链资源要素的整合等实现农产品电商与物流协同运作的路径。

【关键词】农产品电商;电商物流;生态协同机理：协同路径

【中图分类号】F326.6; F724.6

【文献标识码】A

近年来，随着乡村振兴战略的全面实施，农村经济不断深化，农产品电商对于农业、农村经济发展的重要性不断提高。农产品电商是指农产品以电子商务平台为依托完成交易环节，通过专业物流实现农产品从商家到消费者的流动以及相关商务活动，它是电子商务市场细分的产物，也是电子商务应用走向成熟的标志。农产品电商的发展离不开电子支付与农产品物流的支持，通过农产品电商与物流协同发展，有助于农产品供应链提质增效，提高农产品流通水平。

国外由于农产品流通的发展水平较高，学者关注的重点大多集中在电商交易中的信任与消费者偏好领域。随着我国农村经济的发展，国内学者已十分关注对农产品电商及其物流的研究。张蕾等认为农产品流通成本高、损耗大，已成为农产品电商发展的短板，要重点发展农产品物流，通过加强农产品物流在农产品电商平台的协调整合，实现农产品供应链资源的优化配置。路静敏等认为生鲜农产品电商通过物流协同来降低运营成本，并在分析生鲜农产品电商的特点与物流协同的基础上，提出了多方位协同与供应链协同的两种发展模式。刘建鑫等认为生鲜农产品电商供应链具有脆弱性与高成本等问题，应对生鲜冷链物流与农产品电商加强政策扶持，改造农产品电商供应链，促进农产品电商持续发展。岳嘉嘉在对生鲜农产品电商销售现状与农产品冷链物流建设现状分析的基础上，剖析各个环节存在的问题，进而从物流成本与投资成本两个维度分析电商环节下的农产品销售成本，并提出促进电商销售与农产品冷链发展的建议。

通过对国内外研究现状的分析来看，关于农产品电商与物流协同的研究大多聚焦于单一元素，研究层次局限于外在表现，缺少对生态协同机制、原理和实现路径等更深层次的研究。为此，本文将引人生态系统理论，构建农产品电商与物流协同下农产品电商生态系统，通过协同理论研究生态系统的演化与内部协同作用机制。

1 农产品电商与物流协同的生态系统分析

1.1 农产品电商生态系统的演进

坦斯利（ TansleyAG）在1935年提出了自然生态系统理论，他认为：在自然生态系统中，不仅包含复杂的有机体，还存在着由“生物因子”等物理因素所组成的生物群落环境，有机体与生物群落环境有机协调，带动系统整体的形成增值效应，进而产生了协同效应。从20世纪50年代开始，自然生态系统理论逐渐得到理论界的广泛认同，生态系统的概念慢慢地被应用到社会科学的研究当中。摩尔（ Moore）于1993年在研究自然生态系统的基础上提出了商业生态系统的概念，并在1996年及其以后的研究中对商业生态系统做了系统的阐述，讨论了商业生态系统的演进规律。简单来讲，商业生态系统就是特定的时间与空间范围内，由生态成员与环境相互作用组成的动态系统，其中生态成员包括上下游供应商节点、贸易伙伴、服務商群体、客户群体、行业组织及政府与其他利益相关者，甚至还包括竞争者。环境包括政治、经济、社会、文化、科技环境等。随后，商业生态理论被广泛的应用于软件、金融、服务等领域，伴随着互联网经济的发展与电子商务的兴起，商业生态系统理论被引入电子商务领域，进而提出了电子商务生态系统的概念。电子商务生态系统是将互联网技术与传统的商业相融合，以互联网平台为基础，电商企业超越地理位置的界限，通过优势互补、资源共享所组成的适应性生态系统。农产品电商是电子商务的一个细分市场，以上研究为农产品电商生态系统可行性奠定了理论基础。其演进路径如图1所示。

1.2 农产品电商生态系统的结构

农产品电商生态系统囊括了所有参与农产品电商运营的生态因子及外部影响环境，根据商业生态系统的基本构成原理，以商业生态系统原理为依托，结合电商的运营模式，以农产品电商为核心，深度融合物流、电子支付、营销服务、广告服务等参与者，形成一个多元共生、开放交互、动态演化的商业生态系统。其模型结构如图2所示。

在农产品电商生态系统中，按照物种的定位进行分类，每一个主体都分属于某一个种类，种类之间具有明确的种群性，可以分为：核心种类、关键种类、支撑种类、寄生种类、外部环境。其中，农产品电商平台是生态系统中的核心种类，在整个生态系统中是领导者和指挥中枢，不仅是商品交易的载体，还承担着生态系统内资源整合的任务。关键种类是农产品电商交易的主体，包括农产品供应商、农产品生产商、消费者、客户甚至客户的客户等。物流企业、支付机构、金融企业、信息通信企业、政府监管机构构成了农产品电商生态系统的支持种类，支持种类围绕核心种类与关键种类开展服务活动，是农产品电商交易所必需的组织，但并不完全依附于生态系统。寄生种类则完全依赖于农产品电商生态系统而存在，主要包括媒体、广告商、营销服务机构、咨询机构等，其作用是为电商平台与交易主体提供增值服务，提高整个生态的价值创造能力。外部环境是指农产品电商所处的环境，主要包括政治、经济、技术、法律、文化、自然环境等，外部环境既为农产品电商生态系统的成长提供了土壤，又是农产品电商生态系统进化的外部驱动。农产品电商生态系统中的各种类之间存在寄生、互利关系，其中寄生种类与核心种类、支持种类、关键种类都是寄生关系，核心种类与支持种类、关键种类之间存在互利共生关系。而同种类之间则存在捕食、竞争关系，其中支持种类、寄生种类内部存在多为竞争关系，关键种类中处于农产品交易上游供应商、生产商对下游的客户、消费者之间存在着捕食关系。

1.3 农产品电商生态系统的特性

1.3.1 农产品电商生態系统成员的多样性。对于生态系统来说，成员的多样性是重要的生态特性，生态系统得以良好运作的关键在于每个环节都有对应的物种，并且有源源不断的新物种加入，以此来保证生态系统的良性运转。农产品电商生态系统中的“物种”对应的是农产品电商交易过程中承担不同功能的企业或者个体，它们占据着农产品电商生态系统中对应的生态位，农产品电商交易涉及多个环节与交易主体，缺一不可。农产品电商生态系统生态成员的多样性并不意味着物种之间的地位，作用是一样的，核心种类，关键种类在整个生态中占据主导的生态位，为保证生态系统的稳定性，也离不开支持物种参与其中，各成员之间环环相扣，互相作用，共同维持着农产品电商生态系统的运行。

1.3.2 农产品电商生态系统的开放交互性。开放的外部环境不断地对农产品电商生态系统施加影响，农业生产的进步、互联网技术的发展、运输水平的提高都是农产品电商生态系统必需的要素。同时生态系统内部之间为了外部环境的压力，通过不断交互来满足系统进化的需要。农产品电商生态系统也在积极的响应，根据外部环境的变化不断调整，同时影响着环境，农产品电商生态系统在运行过程中，既能为社会创造价值，积累社会财富，还能增强互信关系，促进社会稳定。

1.3.3 农产品电商生态系统的动态演化性。农产品电商生态系统是一个具有反馈调节功能的动态性结构系统，演化可以分为四个阶段：初步形成阶段、发展扩张阶段、成熟阶段、衰退重振阶段。影响生态系统演化驱动力主要包括外部环境的压力与内部系统进化的动力。农产品电商生态系统要按照自己当前所处的阶段，在充分考虑外部环境压力与内部进化动力的基础上制定不同的发展方案，生态系统内的成员之间也要根据系统的变化及时调整，时刻与系统以及系统内其他成员保持协同。

2 农产品电商与物流的协同机理

2.1 基于物种因素的协同

物种在生态系统之间存在着内生制衡关系，农产品电商与农产品物流都是农产品电商生态系统中的物种，也受这种内生制衡关系的影响，研究农产品电商与物流的协同，不可能孤立与其他物种之间所组成的制衡关系，因此无法脱落生物链上物种因素。基于物种因素的协同，包括核心种类、关键种类、支持种类、寄生种类的相同物种之间的协同，以及不同物种之间的协同。相同物种间的协同，可以提升规模效应，提高物种在生态系统内的整体竞争力。不同物种之间的协同，可以形成良好的利益共享机制、信任机制，从而形成协同的凝聚力，提高运营效率，降低生态系统的运营成本，从而提高整个农产品电商供应链生态系统的收益。具体来讲，农产品电商平台是生态系统中的核心种类，在整个生态系统中起到桥梁的作用，交易买卖的各方作为生态系统中的关键种类，都聚集于电商平台的核心种类周围，获取交易信息，沟通价格，最终达成交易意向。交易意向的达成紧接着就是物流与资金流的流动，从而离不开农产品物流企业、支付机构与金融企业等支持物种的参与。同时，寄生种类在整个协同过程当中也发挥着作用。物种之间存在不同程度的关联。推动农产品电商与物流之间的协同就是促进农产品物流、信息流、资金流在物种之间的流通。

2.2 基于环境因素的协同

基于环境因素下的农产品电商与物流的协同，是把环境当做协同的外驱因素，环境由外而内的对农产品电商与物流协同作用下的农产品电商生态系统产生影响。正如生态系统原理一样，农产品电商生态系统具有开放交互性，生态系统内的物种无法孤立存在，除了相同物种之间、不同物种之间会产生交流，物种与环境之间也要交流，各个物种受到了社会环境的影响，因此从环境视角研究农产品电商与物流协同机理也是一条重要的脉络。从政策环境上来看，近年来的“中央一号”文件均高度重视“三农”问题，为农产品电商与物流的协同发展提供了政策红利，而农产品电商与物流的协同发展关系着农业、农村发展与农民增收。从经济环境来看，一方面经济的快速发展，农村基础设施越完善，农产品电商与物流就越趋于协同，另一方面，经济的发展带动居民生活水平的提高，对农产品品质与流通水平的要求提高，迫使农产品电商与物流转型升级，加快协同进程。从文化环境来看，社会对农产品电商与农产品物流越重视，为农产品电商生态系统的发展提供了良好的文化氛围，形成一种协同凝聚力。另外法律环境、自然环境、技术环境也会在不同的方面对农产品电商与物流协同下的农产品电商生态系统产生影响，这也是社会生态链存在的客观需求。

2.3 基于供应链的协同

农产品供应链是农产品电商与农产品物流所在系统形成并发挥作用的重要前提。农产品电商与农产品物流是农产品供应链的核心节点和重要的构成要素，是实现农产品供应链协同的关键。在农产品电商交易的过程中，农产品从生产者最终流向消费者，其实质也是一种供应链活动，研究农产品电商与物流的协同，需充分考虑供应链的各节点因素。农产品电商与物流的协同性表现为现代农业经济的发展带动了农产品生产流通过程中的专业化分工，任何一个单独的企业或部门都无法独立的完成农产品生产流通环节的所有任务，只有通过专业化分工与协同运作，特别是电商与物流两个农产品供应链核心环节的形成协同，才能实现农产品供应链整体利益的最大化。根据协同学的原理，在农产品供应链上电商与物流协同流程如图3所示。

3 农产品电商与物流协同的实现路径

3.1 农产品电商与物流的战略运营协作

农产品电商与物流分别是农产品电子商务生态中核心种类与支撑种类，是农产品线上交易过程必不可少的角色。加强农产品电商与物流两个种类之间的战略协作，是推动农产品电商与农产品物流协同发展的重要举措，也是实现二者协同的基础。农产品电商与物流在整个农产品电商生态系统中具有稳定的合作关系，双方需要在战略协同的基础上树立共同的战略目标，加强实施路径的对接，形成利益共同体，共同计划、共同运营。通过农产品电商与农产品物流战略与运营上的协同，既能够实现各自的环节运作，又能提升农产品电商生态系统的整体效率。农产品电商与农产品物流战略上的协同，需要从建立整体愿景、长期发展规划、整体发展目标等方面人手。在运营层面的协同，则需要重点加强在农产品采购销售、物流跟踪、路径优化、消费者服务等等方面的协同。通过加强农产品电商与农产品物流的战略与运营的协同，在实现现有的农产品销售与流通需要的基础上，进一步优化作业流程，提高运营效率，降低物流成本，提高顾客的满意度。

3.2 与外部环境的协同共进

农产品电商作为当前农产品电商流通过程中重要的经营形式，需要与外部环境进行多方位、多维度的协同，才能更好地适应当前经济的发展，从而使农产品电商与物流得以有效的协同。在实现与外部环境多方位协同的过程中，包含农产品电商与物流企业寻求与市场经济的协同，又包含与政府及相关部门的协同。具体包括政府服务支撑，高新技术的运用等。政府以及相关部门在农产品电商与物流协同发展的过程中要发挥引导与支撑作用。首先要充分发挥政府的引导与监督职能，通过完善相关法律法规，深化放管服改革，为农产品电商营造一个良好的经营环境，从全局的角度科学规划基础设施建设、物流设施设备建设、电商设施建设，促进农产品电商与物流健康发展。高新技术的运用能推动农产品电商与物流的协同发展，优化作业流程，提升综合服务能力。例如人工智能技术可以预测市场需求，区块链技术可以实现对农产品的追踪溯源，物联网技术可以跟踪农产品的流通轨迹与过程等。

3.3 供应链资源要素的整合

农产品供应链是农产品电商与物流协同实现并发挥作业的重要纽带。通过整合供应链资源要素，可以推进农产品电商与物流的协同发展。首先要加强信息集成整合，在农产品电商、农产品物流及其他供应链成员之间进行信息共享。通过信息整合，集成各方信息系统，消除信息不透明带来的沟通障碍，促进信息数据流的高效传输，实现需求的快速响应。此外，要协调供应链成员的资源配置，优化农产品供应链整体链条结构，对可节点企业进行科学的整合，把农产品电商与物流的协同当做一个整体的职能进行管理，建设具有竞争力的农产品流通结构体系。通过网络数字化手段，整合客户资源，打破各节点企业细分运营的现状，无缝衔接农产品流通的各个机构，实现整个农产品供应链的高效运作。

4 结语

本文以生态学为研究基础，以农产品电商与物流为研究对象，构建了农产品电商生态模式，介绍了农产品电商生态模型的构成与特性，认为农产品电商与农产品物流协同主要基与物种、环境、供应链三种作用机制实现，并在此基础上针对如何提升农产品电商与农产品物流协同水平，提出加强农产品电商与农产品物流战略与运营协作、与外部环境的协同共进、整合供应链资源要素促进农产品电商与农产品物流协同的实现路径。

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[作者简介]侯约翰（1997-），男，山东巨野人，浙江海洋大学与宁波工程学院联培在读研究生，研究方向：农业管理、农产品供应链管理;朱一青（1984-），女，河南许昌人，浙江万里学院讲师，博士，研究方向：财务管理、物流与供应链管理;朱耿（1986-），男，河南商丘人，宁波工程学院助理研究员，博士，研究方向：管理信息系统、供应链管理;朱占蜂（1962-），男，河南虞城人，宁波工程学院二级教授，博士，博士生导师，研究方向：区域经济、物流与供应链管理。