微信“摇电视”对媒体功能的有效拓展及提升

李杰

摘要：微信方便了人与人之间的交流，目前我国微信活跃用户已经达到9亿人次，并且公众号的数量已经超过千万。现阶段媒体行业随着科技的发展也在不断的应用新型软件来提升节目收视率，微信“摇电视”概念应运而生。通过微信软件中“摇一摇”功能与电视节目相互融合促进媒体与观众的良性互动，进而为观众提供高质量的节目服务，能够让观众真正的与媒体进行有效沟通，这也为电视台发展创造了良好的契机。

关键词：微信“摇电视”;电视台;统计收视

所谓的“摇电视”就是观众在观看电视节目时可以通过微信“摇一摇”功能找到电视节目相关的页面进行互动，内容主要包括观点交流、抢赞赞助商发放的商品优惠券以及代金券和体验资格，或者在节目中也可以为喜欢的歌手、主持人以及各类明星进行投票、送问候等，这样在有效的軟件应用下，加强了观众与电视台的沟通效率，进而提升电视台总体收视率。

一、微信“摇电视”的系统原理

目前我国各大电视台的微信“摇电视”主要是根据音频指纹识别技术，以声音的特点来进行匹配和识别，通俗而言，主要是通过电视节目的上载服务器将实时播出的电视节目直播流的声音转换成音频指纹，然后再将其指纹数据上传到微信平台的存储服务器，这样在微信用户在观看电视台节目的同时可以打开微信“摇一摇”功能，将手机端的麦克风所接收的由电视传出的声音与传输到微信服务器端的直播流音频进行指纹比对，保证在用户利用手机“摇电视”时，还可以真实、实时的观看电视节目，这也是现代微信“摇电视”技术的主要特点，目前很多电视台都在逐步的利用这种形式来进行微信“摇电视”相关功能的开发。

从微信“摇电视”的系统原理中也可以看出，传统的微信“摇电视”是指在手机端安装“摇电视APP”，不论是在什么情况下，或者电视节目是否播出都可以通过手机“摇一摇”来参与电视节目中的活动，但是随着技术的不断发展，现代微信“摇电视”主要是为了防止这种情况发生，只有用户在观看电视节目再打开微信“摇一摇”功能时，才能够参与电视节目所创设的相关活动中，经过科技人员的不断探究和努力，目前从微信“摇电视”的系统开发、软件研发、硬件设置以及安全调试等方面都有了新的突破，并且在研发过程中一直秉承着节约、实用、安全的原则在进行工作，保证用户能够在科技的帮助下对电视节目有着更好的视觉和精神体验，促进电视台经济效益和收视率的稳步提升。

二、微信“摇电视”与观众互动的新路径

微信是腾讯公司在2011年推出的一种适合于智能手机的即时通讯免费应用程序，并且2011年10月1日在发布3.0版本时加入了“摇一摇”的功能。在2015年央视春晚直播中，微信“摇电视”功能正式开启测试，在其中送出5亿红包，并且在最高峰时一分钟互动8.1亿次，通过微信摇红包、送红包来吸引观众与媒体电视相互融合，不仅为电视节目的推出开辟了一条新的通道，同时也为微信带来了巨大的商机同时在此之后，微信“摇一摇”功能也在各种节目互动中体现，尤其是综艺娱乐类节目，在2015年7月1日，央视电视剧频道首次大规模全频道开启“摇一摇”电视互动，在地方卫视该功能规模最大的是在2014年6月29日，湖北卫视的《如果爱》节目中完成微信首摇。

另外在具体的电视媒体中，需要微信“摇电视”对媒体功能进行有效拓展，进而利用微信自身存在的覆盖范围广、操作简单等特点使观众能够提升与电视节目的互动效率，为观众改变了传统的娱乐方式，开辟新的路径。具体可以体现为以下三点。

首先，观众可以更加简单、方便的参与电视节目互动。微信“摇电视”实现了观众与节目、观众与观众的有效互动，同时实现了电视传播平台与社交平台的有效互动。在电视节目直播过程中，观看节目的用户可以直接进入到电视台预先设置好的互动界面，以界面为主要互动载体直接参与到节目活动中去，例如可以为喜欢的节目、演员等进行投票活动，也可以与主持人进行快速沟通和交流，甚至可以完全决定电视节目的具体走向。例如我国部分电视台举办的歌手比赛节目中，观众就可以通过微信“摇电视”来为喜欢的歌手投票，这与现场观众的权限相差无几，极高提升了观众的参与度，为电视的收视率提升也有着重要的作用。

其次，便于观众及时了解节目信息和资讯。一般电视节目的播出都会存在一定的顺序或者时间安排，这样观众可以通过微信“摇电视”功能及时掌握电视节目资讯，并且电视台也可以将今日的节目清单列举到互动平台中，观众通过“摇一摇”就可以了解今日的电视节目信息，进而选择自己喜欢的节目进行观看。这种形式改变了传统电视媒体单项输出的特点，观众从传统的接受信息者转变为积极参与的互动人员，可以通过自己掌握的资讯选择接受自己想要的信息资源，不会担心自己喜欢的节目错过，这也是为电视媒体增加受众的有效方式。

最后，观众更加方便的发表评论。新媒体的环境下用户既是信息的接受者也是信息的传播者和转发者，每个观众都可以利用先进的网络在各大平台和电视媒体中发表自己的言论，例如我们的微信朋友圈中他人或者自己发表或转发的文章、图片等信息，并结合现代网络技术可以随时随地与电视进行“跨界合作”，进一步将电视媒体的巨大影响力发挥出来。例如央视新闻频道在两会节目中就利用微信“摇一摇”功能在观众与两会委员、代表以及专家之间建立良好的沟通渠道，并实现电视媒体全天候与手机的绑定，同时实现观众24小时与电视媒体跨屏互动的目标，在网络的支持下，让观众充分发表意见和建议，充分满足了观众的表达权。

三、微信“摇电视”抓住观众的心理，提升收视率

观众是电视收视率提升的主要对象，在微信“摇一摇”融入到电视台各大节目中，首先，增加了观众观看的趣味性，利用观众的猎奇心理来持续性吸引观众的注意力，在湖北卫视的《如果爱》节目中受众大多是年轻人，其抓住了年轻人追星的心理在节目中选取高知名度的明星，通过明星的速配测试赢得与明星见面的机会。这样不仅改变了人们观看电视的方式也在一定程度上提升电视节目的收视率。

其次，在红包发放的过程中利用观众趋“利”的心理，使观众在观看节目时能够拿出手机参与互动，通过抽奖的方式赢得红包或者商家卡券，同时将各种商品大奖安排在电视节目中，利用微信“摇一摇”功能抽取电视大奖，进而提升电视节目的总体收视率。

最后，可以让观众体验到积极参与的乐趣，在2015年春晚互动中互动量达到110亿次，并且可以全球参与，这样才会提升观众的兴趣和新鲜感，使观众能够真正的参与到电视节目中，满足其好奇心理。

四、微信“摇电视”与多家电视台全方位结合

微信“摇一摇”与电视节目互动的方式为传统媒体带来了新的机遇和机会，因此如何在新媒体的冲击下保证观众数量，提升电视台收视率是所有传统媒体工作人员应当关注和考虑的问题。

首先，要在電视节目中加强微信“摇一摇”的宣传力度，进而扩大电视台中电视节目的影响力。现如今用户可以通过微信“摇一摇”功能参与到电视节目互动中，并可以将电视节目分享到朋友圈或者个人，甚至可以对节目官方公众号进行关注，这样可以随时了解节目播出动态，使推广方式更加灵活，效果更加明显。为了保证持久性发展，节目可以利用“签到”形式加强观众的关注度，或者利用每天分享获得奖励的方式吸引观众，进而提升电视台的总体收视率。

其次，将微信“摇一摇”功能与地方特色相互融合，该功能无论是在央视还是地方电视台都发挥着重要的意义和作用，尤其是地方电视台，可以将自身的地域特色融入到电视节目中，并将微信“摇一摇”功能融合在节目中，增加人们与节目的互动效果，同时也可以通过公众号让全国各地人们了解这种地域特色，促进当地媒体和经济发展。

再次，需要将电视节目、商业广告与观众之间的利益关系进行有效平衡。其中一方面可以让电视台依据“摇一摇”功能与观众进行有效互动，打破传统观众被迫观看节目的播出方式;同时要将微信“摇一摇”功能进行完善和创新，进而通过与电视台的相互融合为观众提供更丰富的电视节目。微信“摇一摇”只是媒体与观众互动的一种有效形式和手段，想要长期的保持观众关注度和自身的收视率，更为重要的是需要传播有价值、健康的信息，提升电视节目的质量，为观众更好的提供电视节目服务。

最后，实时扩大电视台节目的影响力，使各种广告客户、电视媒体与广大群众实现共赢。传统电视台扮演的主要角色是信息的搬运工，只是让广大群众被动的接收由广告客户和新闻媒体所发现的相关信息，而微信“摇电视”将这种传统的角色有效的转变，将传统信息的传递变为信息资源对接和共享的有效平台，将直线信息传播转变为现代双向信息循环传播的形式，将传统电视台发展中的问题有效避免，例如信息反馈不及时、生活场景应用不足、缺乏人与媒体之间的有效互动等，并且微信“摇电视”有效的为电视增加节目影响力，使更多的观众参与进来，为电视节目增加一定的人气。在这种新型模式下，积极的构建了新形势的电视节目生态环境，改变了电视台的商业模式，通过电视媒体与移动终端相关软件的相互联动，有效的提升了电视节目的影响范围，实现电视观众、电视媒体与广告商业客户三者的合作共赢。

五、微信“摇电视”对电视媒体带来的改变

微信“摇电视”增加了用户的黏性、提升了电视的收视率，有效弥补了电视媒体与观众的沟通、交流和互动的缺点，拉近了媒体与观众之间的距离，科学实现了传统媒体与新媒体之间的融合，在现代新媒体的冲击下，微信“摇电视”对电视媒体带来了巨大的变革。主要体现在以下三点。

首先，改变了电视节目的编排放方式。微信“摇电视”打破了电视屏幕与手机之间的屏障，实现小屏与大屏之间的互联互动，创造了观众与电视媒体沟通的有效平台，使观众的观看形式发生了巨大的改变。另外电视媒体与微信的互动可以贯穿于整个电视节目的制作过程，在节目开始之前可以通过官方微信征集广大群众的建议和意见，然后科学的组合和策划电视活动并发布公告，用户通过对公告的分析和理解选择性的进入到电视活动中去，结合用户观看特点和喜好特点来有效的制作节目内容。在节目播出过程中电视媒体可以通过“摇一摇”功能与观众进行互动，并根据节目的实际需求设计互动形式，吸引观众的注意力。在节目结束之后可以通过微信来获得观众对于节目播出的意见和建议，进而促进下一期节目的快速制作。

其次，可以使信息更加细腻、精准。用户通过微信“摇电视”都会体现出自己的地理位置、观看时间、感兴趣的节目等，电视媒体可以通过微信公众平台来结合不同属性为特定的用户发送消息，例如一些国际新闻、体育赛事等。或者当地一些观众重点关注的新闻或者信息电视媒体可以进行针对性的播放。这样通过属性差异的推送可以避免信息堆积，节省资源，也极大的提升了信息推送的准确性。

最后，使信息接收更加及时，内容更加丰富。微信传播的特点就是其即时性和人际传播性较强，所具有的个性化传播功能使微信具备了大众传播和人际传播各自的优势，并突破了二者的界限。移动终端的微信可以使交流更加及时，还可以使内容更加丰富，例如文字、图片、语音和视频等。

六、结语

微信“摇电视”目前已经发展较为成熟，为传统媒体带来了新的契机和机遇，因此在此背景下，电视台应当对自身节目内容加以创新和改善，通过高质量的节目和先进的传播手段，提升自身电视台的收视率，进而提升自身的经济效益。

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（作者单位：山西长治电视转播台）