微媒体时代高校图书馆阅读推广策略研究
2020-12-14渤海大学图书馆辽宁锦州121013
刘 宏(渤海大学图书馆,辽宁锦州121013)
开展阅读推动活动,对国家、对社会、对人民都有着非常重要的作用。在微媒体时代,只有对学生的阅读方式、阅读习惯以及阅读倾向有所了解,才能更好地开展阅读推广活动。借助微媒体进行阅读推广,可以更好地分析出推广活动的特点,为我国高校图书馆施行阅读推广提供参考。此外,高校图书馆还应紧跟时代发展的潮流,积极为读者搭建交流平台,利用多种多样的途径推广全民阅读。
一、微媒体时代高校图书馆阅读推广活动的特征
(一)图书馆品牌多元化
所谓图书馆品牌,是指图书馆利用某种途径把自己的特色服务进行展现,从而形成的一种自我优势。在进行阅读推广活动中,高校图书馆要把微媒体的时代特征融入其中,以便更好地形成图书馆的品牌。生成的活动品牌主要是为了使高校图书馆能够为学生提供地道的服务,使学术能够获得更好的更全面的信息。当然,高校图书馆的品牌不是一时就能建立起来的,而是需要长期的规划,需要为读者提供更好的服务和品牌体验,才能进一步得到发展[1]。打造图书馆品牌,可以使高校图书馆阅读推广活动稳步推进,还可以帮助大学生提升综合素养,更好地满足社会对全能型人才的需要。例如,在图书馆阅读推广中,四川大学图书馆实行微拍电子书,上海同济大学图书馆采取立体的阅读方式,山东财经大学推广的是一系列的出版物,山东大学图书馆则是注重对书评的系统化推广,等等。每一所大学都有各自的图书馆品牌特色,丰富了各类人才的阅读需求。
(二)参与主体实现多元化
在对高校图书馆阅读推广活动的研究中笔者发现,图书馆并不是单独地进行阅读推广活动,而是联合了相关的部门和院校,共同进行阅读推广活动的全面开展。这样,阅读推广活动参与的主体增加了,可以更好地推动工作的优化与进展。例如,兰州大学图书馆就联合了学生会宣传部门、教育部门、读者协会等,共同进行阅读活动的推广。上海大学图书馆联系了各个院系以及各个院系的宣传部门、团委等,开展阅读推广活动。参与主体的多元化可以更好地调动学生的阅读积极性,提高阅读推广活动的知名度,促进阅读推广活动的展开。
(三)宣传渠道多种多样
随着网络技术的不断更新,传统的阅读推广模式已经不适应时代发展的需要,缺乏对学生的吸引力。而利用微媒体进行阅读推广,把宣传渠道多样化发展,例如,利用微博、微信、QQ、公众号等进行阅读活动的推广,可以拉近阅读活动与学生之间的距离,更好地让阅读推广与学生的阅读习惯相适应。因此,学校可以设立图书馆主页,申请APP,拓展图书馆业务。并且,还可以在宣传的过程中插入图片、影片、视频等,使内容更加生动,吸引学生的注意力[2]。例如,西南交通大学图书馆就设计了一个卡通人物,吸引读者,拉近读者与图书馆之间的距离,使阅读推广活动具有一定的趣味性,进而吸引更多读者参与。又如,郑州大学图书馆开通了微博公众号,进而设立了不同的专题,如情感分享、午休时刻、文学大家等,除了进行阅读分享之外,还应用一些专题拓展,从而优化了阅读推广活动。
二、微媒体时代高校图书馆阅读推广活动存在的障碍
(一)缺乏满足大学生阅读需求的思维方式
高校图书馆在进行阅读推广活动中,往往是站在图书馆的方面考虑问题,忽视了大学生对阅读的需求。例如,在开展一些活动前,没有进行深入的调查,导致阅读推广活动设计的主题没有创新性,形式也比较单一;同时也没有加强与大学生之间的互动,不了解学生的阅读需求,导致阅读推广活动效果不理想。
(二)阅读推广的微服务能力不够
在微媒体平台上,阅读推广的服务广度和深度不够,没有取得良好的效果。阅读推广忽略了对用户体验的反馈,只重视对信息的发布,而轻视了服务质量的提升。当前,图书馆微媒体的服务率非常低,没有明确微媒体的价值,导致服务内容比较浅显,服务形式比较单一,不能进行深入创新,不能为读者提供一个个性化的阅读服务。
(三)缺乏科学的长效机制
当前,高校图书馆在进行阅读推广活动中,在设立读书日、读书月的主题时,仅仅把它定位为一种节日工程,没有常规的基础服务,缺少了服务的持续性,缺少了阅读推广的长线计划。除此之外,在阅读推广过程中,仅限于与校内一些组织合作,忽视了社会力量的参与。这样的阅读推广活动受众面较小,不利于建立一个长效的机制,保障阅读推广活动的持续性。
(四)高校图书馆缺乏对阅读的推广意识
高校图书馆建立的本意是为了使学生能够获得更多的知识,更好地开展学习和研究,提高学生的综合素质,所以,图书馆应该认真思考怎样进行阅读的推广。但是,当前部分高校图书馆没有形成阅读推广的理念,没有发挥图书馆的真实作用,重视不足,导致阅读推广的质量和效率较低。同时,部分管理者的图书管理思维处在一种封闭的状态,没有跟随微媒体时代的发展,没有形成对阅读推广的正确理解,严重制约了高校图书馆的发展,制约了为读者服务的创新意识。
(五)图书馆工作人员有待提升专业素质
图书馆工作人员在高校图书馆的发展中占有重要地位,因此,高校图书馆工作人员要具备专业的素质,要能够意识到图书馆服务的重要性。尤其在阅读推广活动中,要紧跟微媒体时代的发展趋势,与时俱进地提升专业能力。然而,当前一些高校图书馆工作人员业务素质较低,在阅读推广过程中缺乏想法,没有创新,使得高校图书馆的发展受到限制。所以,要想对高校图书馆阅读推广进行有效性提升,就必须提升高校图书馆工作人员的专业素养,使其能够在专业水平的指导下,不断提升高校图书馆的阅读推广质量[3]。
三、微媒体时代高校图书馆阅读推广活动的应用策略
(一)分析学生阅读特点,了解学生阅读倾向
在进行阅读推广活动中,首先要了解学生的阅读倾向。阅读倾向就是读者想要有的阅读愿望,以及所表现出的一种阅读趋势。在当今的微媒体环境下,大学生的阅读主要是为了丰富自我,提升自己的人生价值。笔者在调查中发现,精阅读逐渐被泛阅读取代,经典阅读越来越少。大学生阅读的内容主要以实用为主,在阅读倾向上往往与他们的就业和深造有关。所以,大学生的阅读具有很强的针对性。高校图书馆只有关注大学生的阅读倾向,才能更好地进行阅读活动推广。
(二)转变观念,提高阅读推广的主动性
在微媒体时代,信息传播速度非常快,知识更新日新月异,因此,高校图书馆要不断创新思维、创新服务,只有这样才能更好地适应信息化时代的发展变化。高校图书馆要了解大学生的阅读变化,认真研究他们的阅读需求,使阅读推广工作有一个准确的定位——调动学生的学习兴趣。所以说,图书馆在进行阅读推广时,要转变理念,不能被动地等待,而要主动地与学生沟通,加强与学生的互动。要利用微媒体的书评、阅读、小说、视频等新的阅读形式,推广全民阅读活动,提升学生的阅读兴趣,帮助学生精准阅读、有效阅读。
(三)优化图书馆微服务,提升阅读推广活动效果
1.优化图书馆微服务的功能
现阶段,许多高校图书馆为了更好地适应时代的发展,对信息进行转化,建立了一些官方微博、公众号等推广平台。但是,这些推广平台的优点是比较分散的。例如,在进行微博发送的时候有字数限制,所以更适合发布一些宣传类的消息;而在用微信进行推广活动时,又有条数限制,所以只能用微信平台发布一些重要信息[4]。因此,需要对不同的推广平台进行整合,评判它们的功能,避免因为一些特点和不足,为阅读推广造成障碍。
2.拓展高校图书馆微服务的能力
在微媒体时代,图书馆的微服务要从全方面、不同的角度来拓展空间。在用一些平台进行资源推荐的过程中,要深化对图书馆资源的检索,让读者更好地了解图书馆资源的动态,方便图书借阅。笔者在服务的过程中发现,读者为了更好地获取数字资料,需要下载一些客户端软件,增加了资源使用的难度。这说明一些推广平台与数字移动图书馆没有进行深度的融合,还需要加强技术研发,推动技术创新,使图书馆的服务渠道多种多样,方便读者获取信息,提高阅读推广活动效果。
(四)创新阅读活动品牌,提升推广活动层次
1.强化对阅读品牌的创新意识,提高阅读活动的影响力
高校图书馆在进行阅读推广活动中,要不断地完善系统的机制,要形成自己独有的推广品牌,要形成阅读推广体系。品牌是一种外在表现形式,它能够影响读者的阅读认定。高校图书馆需要认识到形成品牌的重要性,要融入品牌意识,使图书馆的品牌真正深入学生的内心,增加图书馆的核心竞争力。
2.精准设计品牌定位
在微媒体时代,读者对图书馆的阅读需求各有差异,所以在进行活动品牌推广时,首先需要进行品牌的调研工作。一方面,要对学生的需求有所了解,真正地以学生为中心开展阅读推广活动。例如,根据不同年级的学生在图书馆借阅书籍,找到学生们的兴趣需求,从而对阅读推广活动进行品牌定位,准确地服务学生读者。另一方面,要结合图书馆的实际情况开展阅读推广活动。要把微媒体的资源与图书馆的实际资源进行有效整合,打造阅读推广活动品牌。同时,还要不断提升活动自身的价值,改进活动效果。
(五)建立推广机制,促进阅读推广可持续发展
1.建立阅读推广活动的评价反馈机制
高校图书馆在进行阅读推广活动中,要建立评价机制,及时收集对阅读情况的反馈,有助于发现问题,以及更好地解决问题,使阅读推广活动能持续开展。评价主要从自身评价和读者评价两方面进行把握。自身评价就是站在图书馆的角度对阅读推广活动的各方面(包括资金、报道、读者重视程度等)进行自我的评价,检验推广活动的效果;而读者评价是让读者对推广活动的效果进行评价,测试他们对活动的满意度,了解图书馆的借阅数量,了解学生在阅读方面花费的时间,以及学生阅读技巧的提高等,从多个方面进行综合评价。
2.整合多元主体,合力推广阅读
在进行阅读推广活动的过程中,高校图书馆还要整合不同的参与者,使其能够合作,充分发挥多元合力,提升阅读推广的效益,提升整体的影响力。首先,要建立合作的理念,加强与各部门之间的联合,扩大读者范围。其次,在与其他院系合作的过程中,要建立推广队伍,而且要保证队伍的专业性,要能够为学生提供阅读的延展和训练,使学生乐于深阅读和精阅读,提高学生的综合素养。最后,还要积极与一些社会组织进行合作,充分利用社会力量(如出版社、媒体、民间组织等)共同举办一些有影响力的阅读推广活动,提升大众阅读的兴趣,提升阅读推广活动的影响力。
(六)借助“微服务”完善服务形式
在进行阅读推广活动中,高校图书馆要借助微服务的形式,依托微媒体,利用微博、微信、QQ 等微服务,完善阅读服务形式。首先,针对微博,可以以“图书馆+微博”的名称进行文章的命名,并使其成为图书馆发展的一个趋势。让微博在高校图书馆中能够应用更多的研究文献,并且更具有个性化,促进图书馆服务的微时代发展。其次,针对微信,可以借助公众号平台进行图书馆书籍查阅以及阅读书目推荐,并且发送一些重点消息进行阅读推广,使阅读更具有人性化,使图书馆微服务质量得到提升,而且,细微化的贴心服务更具有个性化[5]。再次,针对QQ、微课的微服务形式也能够提供细微化的信息服务,使高校图书馆的阅读活动能够得到更好的推广。所以,构建微服务的模式,可以增强阅读推广力度,打造全民阅读氛围。
结语
在微媒体时代,开展阅读推广活动要结合时代的特点,发现存在的问题,提出有效的改进策略,以便促进阅读推广活动的进一步开展。尤其是高校图书馆,要牢牢把握时代发展潮流,不断创新,建立微阅读推广机制,使学生能够有一个良好的阅读氛围,形成良好的阅读习惯,让阅读推广活动持续健康发展,让全民阅读在社会建设中发挥积极的作用。