5G时代小学教育管理一站式信息化平台刍议

计欣莼

（南京师范大学泰州学院，江苏泰州 225300）

引 言

中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年12月，我国已建成5G（第五代移动通信技术）基站超过13 万个；2020年3月，网民规模为9.04 亿，手机网民规模8.97 亿，网民使用手机上网比例达99.3%；2020年初，全国大中小学校推迟开学，2.65亿在校生普遍转向线上课程[1]。5G 时代对小学教育管理提出了新的挑战。

一、一站式信息化平台的时代难点

2020年初新冠肺炎疫情暴发以来，无论是小学教育管理者，还是普通教师、小学生，都面临着因各种各样的网络应用而带来的手忙脚乱与困惑不解。停课不停学，师生不见面的教学只能通过网络进行。归纳起来，多头并存的网络应用主要有以下几类：学校网站、电子邮件、QQ、微信、微博、抖音、快手短视频、学习强国、百度网盘、钉钉、腾讯会议、企业微信，此外，还有慕课、华为、京东等推出的在线教育课堂或教学系统等，五花八门，让人应接不暇。

多头并存的网络应用带来的最大时代难点，就是让人无所适从。一位小学教师需要完成线上教学，那他很有可能会根据自己个人喜好来选择上文提到的若干应用，电脑、手机、iPad 平板、投影，各种软件、硬件能用的都要用上。其他教师则有他们不同的选择与做法。而小学生听课，同时要面对几位教师，还要兼顾教师要求的所有网络应用。小学生上课的情况，可能是这样的，一会儿是QQ 视频会议、企业微信、钉钉，一会儿是手机、电脑……各种信息通知闪烁不停。小学教育管理者的工作如健康信息上报、体温统计等，可能会涉及更多应用，发布信息方式可能是学校官网、微博、微信或QQ 群。家长们同样忙于接受学校、教师和自己孩子的各种网络教学信息。

仔细思量，“信息孤岛”现象还是存在的。小学教育管理者、小学教师、小学生、学生家长，每个人采用的网络应用、得到的教学信息，都是支离破碎、不完整的；众多的网络应用，也是各自为政、互不相干。我们能够做的，就是通过大脑把这些杂乱而碎片化的信息进行规整。用什么办法来解决这个问题？答案就是一站式信息化平台。

二、一站式信息化平台的核心架构

所谓一站式信息化平台，是指基于移动互联网的集成信息平台，服务于小学教育、教学、管理的全部对象与过程。传统的信息化平台，在学校网站、官方微博微信等方面已经显露雏形。只不过这些平台，有的基于电脑端，如校园网；有的基于手机端（平板端），如微信、钉钉等。问题就在于，传统的平台大多相互孤立，都成为一个个“信息孤岛”——信息界面各异、内容互不融通，又因其源程序根本不同，必然很难进行有机整合。不同的内容与信息，发布在不同的平台。不同的用户，又使用不同的平台。平台相互孤立，有的还相互竞争甚至不相兼容，最终不能形成合力。而一站式信息化平台，就是要从根本上解决这些问题。

一站式信息化平台的核心架构，是以手机App 为主、以信息门户为辅的集成信息平台。从操作上来说，学校原有的校园网可以很顺利地转变为信息门户网站。以某小学为例。该小学的信息门户网站主要服务于教师、学生两个群体。教师、学生登录信息门户网站后，根据其身份的不同显示相应不同的栏目内容，可以访问包括内部信息和公开信息在内的全部信息，而访客只可以浏览公开信息；管理者和普通教师根据授权，能浏览的内容也有所不同。例如，小学校长可以访问学校信息门户的全部信息与内容，而一位语文教师只可以访问与之相关的部分内容。小学校长等学校管理者的门户网站权限，主要包括行政管理、教育教学管理等方面；普通教师权限包括教育教学管理等方面；学生主要是访问教育教学方面的内容。信息门户网站程序要适应电脑端和手机端，这样，信息门户网站内容可以顺利地在电脑端和手机端同步呈现。门户网站完成以后，手机App 做好一站式直达接口程序即可。目前，自主研发手机App 对大多数学校来说相对困难。因此其可借助企业微信来做手机App 接口程序。例如，某小学的企业微信工作台可以包括以下栏目：疫情防控、办公服务、教学管理、信息查询等。

一站式信息化平台，最大的特点就是一站式直达。例如，手机登录某小学的企业微信工作台App 或者电脑登录信息门户网站，疫情防控栏目包括每日签到、体温采集、体温监控、电子证件等；办公服务栏目包括信息公告、新闻报道、各类审批、会议管理、日程安排、VPN 管理、邮箱管理、资产盘点、后勤服务等；教学管理栏目包括课程安排、教学视频、课堂直播、图书馆、实验室、虚拟班级等；信息查询栏目包括教师通讯录、学生通讯录、服务指南等。当然，不同学校有不同需求，学校可根据实际来分列、增减有关栏目。一站式信息化平台通过信息矩阵的有序排列来解决教育教学管理中的实际问题，从而达成手机App 一站式直达的理想效果。

三、一站式信息化平台的实施策略

从电脑端向手机端、平板端的逐步而彻底的转变，是一站式信息化平台的实施策略的理念与顶层设计。众所周知，1995年我国加入因特网以后，万维网（WWW）、论坛（BBS）、博客（BLOG）、校园网，以及教育信息化、智慧校园、数字校园、信息门户等新概念不断涌现。2010年前后，智能手机开始普及，2013年，工业和信息化部正式向中国移动、中国电信和中国联通三大运营商发布4G 牌照。2019年，世界5G大会在北京召开。智能手机加上5G 高速网络，让手机网民可以摆脱桌面电脑的束缚。手机端网络应用将成为移动互联网的主流应用。台式电脑、笔记本电脑，总存在物理时空的束缚。而手机实现了无所不在、无远弗届的理想效果。专家指出，目前我国关于智慧校园的实践应用研究总体上较少，现有实践研究主要以高校为主，在基础教育阶段的智慧校园实践明显不足[2]。通过网络访问发现，大多数小学的网站还是采用传统静态网页的呈现方式，这与手机移动互联网的大趋势相比已经落伍。因为手机屏幕本身的限制，手机端的网页呈现方式与电脑端是完全不同的。因此，新版的网站需要采用动态网页呈现、自适应屏幕的方式。总之，一站式信息化平台是基于移动互联网技术，以手机端、平板端为主，兼顾电脑端的动态网页程序。这是小学教育管理者在做顶层设计时要牢记的原则。

超前考虑5G 移动互联网应用，是一站式信息化平台实施策略的应用前景与未来趋势。近期工业和信息化部发布关于推动5G 加快发展的通知，全力推进5G 网络建设、应用推广、技术发展和安全保障，要求把加快5G 发展作为当前的一项重点工作来抓[3]。在教育领域，教育部在2018年发布《教育信息化2.0 行动计划》《网络学习空间建设与应用指南》《中小学数字校园建设规范》等一系列文件后，教育信息化、数字校园建设进程也明显加快。当前，小学数字校园建设要进一步结合5G 移动互联网发展态势，优先考虑5G 手机信息传播在教育领域的发展情况。5G 移动互联网，今后必将结合人工智能（AI）、大数据、物联网等新技术。这些最新的信息传播技术，必定会给教育事业带来全新的机遇。因此，针对一站式信息化平台建设，小学教育管理者要有前瞻性，要优先规划好面向5G 移动互联网的应用程序。今后几年的一站式信息化平台的发展趋势，也必然是5G 移动互联网应用盛行的大好局面。

加强数字化教学团队建设，是一站式信息化平台实施策略的核心竞争力与人才保障所在。教育部近期印发《2020年教育信息化和网络安全工作要点》，再次明确中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0、研制中小学教师信息素养评价指标标准等重要举措[4]。大力培养和提升小学教师和学生的信息素养，尤其要抓住数字化教学团队建设这个关键。一站式信息化平台，先进的网络程序、5G 传播技术是一个方面，而小学教师信息化教育教学能力是更为重要的方面。技术再好，如果没有教师去使用，也是空谈。

结 语

总之，在一站式信息化平台发展过程中，教师最为关键。在特殊时期，各大中小学教师已经用自己的实际行动来切实履行“停课不停学”的教学使命，并积累了丰富的在线教学实践经验。这个有利契机，必将对今后一站式信息化平台建设起到重要的人才保障作用。小学教育管理者更要抓住这个重要的历史机遇，切实做好一站式信息化平台工作，为师生提供更好的网络、资源、安全等服务，最终为教育信息化攻坚行动做出贡献。