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销售每天都要反思的7 个问题

2020-12-13

北方牧业 2020年11期
关键词:价位售后家具

一、 为什么人家一天接5 个电话,你5 天接一个电话?

因为前提是人家把外网的库存和刷新资源都用足了, 并且保质保量的完成了。 而你只是应付式的录了一些与市场需求不吻合的资源。

二、 为什么来电话问的产品总是被卖了的那个?

市场好的时候, 因为知道那个产品时没有去贴条, 可是人家知道贴条去了,机会人家拿走了。 所以,为什么当时自己不去贴条?

三、 为什么你觉得性价比高的产品,客户就觉得不好?

因为你需要很准确的感觉到客户的需求,而客户在你的手里,你都不知道客户是要价格便宜, 还是要质量好、价格适中?判断好客户的准确性、了解客户的真正的需求、给客户一种信任你的感觉, 这样才能快速签单。

四、 为什么客户一上来总是先问能便宜吗?

因为客户感觉价位高、 这个价位接受不了, 如果能便宜的话可以去看看家具,如果不能便宜就算了。而且客户不信任你, 感觉你多报了价格。 所以一定要跟客户建成良好的关系,赢得客户的信任。

五、 为什么客户想要的产品总是门店没有的?

因为客户说的质量、价位、售后肯定都是最好的, 但是在接待完客户走后,你再查这样的产品,发现根本就不存在。 所以要引导客户,一步一步的做好铺垫, 客户会慢慢的感觉你的引导是对的。

六、 为什么A 类的客户最后买个B 类的?

因为A 类客户确实没找到自己心目中那样的家具, 所以找了很多门店,看了很多套家具,原来符合自己心目中的质量、价位、售后的家具根本就是没有的。

七、 为什么客户看完产品后总说考虑考虑?

因为有些客户就是这样, 不管什么样的产品, 看完总是说考虑考虑。 这种客户不是看完就能速签的,所以一定别逼他。 但是对于有些客户看完犹豫, 能给他考虑的时间越短越好,一考虑就容易变卦。

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