知物由学强医术，呵护健康育仁心

“以心为灯，愿做生命的守护天使”，上海市徐汇区枫林街道社区卫生服务中心（简称中心）的陈婕从医十七载，总是以细致、温柔的态度减轻患者病痛，她将社区居民当做朋友，十余年如一日、兢兢业业地守护他们的身心健康。

中心位于徐汇区双峰路，始建于1951年7月，业务用房面积7 844 ㎡，承担着枫林街道2.69 km2、11.15万常住居民的基本医疗和公共卫生服务工作。中心现有职工193名，其中高级职称17名，中级职称107名，执业医师67名，注册护士75名；组建5个全科服务团队，下设4个标准化社区卫生服务站，设有全科医疗科、预防保健科、康复医学科、中医科、内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、临终关怀科、医学检验科和医学影像科等业务科室，提供覆盖全人群的家庭医生制服务，对签约居民进行全程健康管理。

在徐汇区医学特色专科中医科、徐汇区医学高原学科康复科的基础上，中心利用医疗联合体内的优质资源培育小专科、小专病门诊，构筑社区骨质疏松综合防治体系、推进中医安宁疗护工作，以全专结合为方向，以专科、专病、专长医务人员为技术支撑，全方位提升家庭医生的服务能力和内涵。

中心挂牌复旦大学上海医学院枫林街道社区卫生服务中心，是上海市住院医师规范化培训社区教学基地、上海市中医类别全科医师规范化培养基地、复旦大学附属中山医院社区教学基地、复旦大学公共卫生学院教学实习基地、复旦大学护理学院社区护理教学基地和上海交通大学公共卫生学院教学基地。自2016年以来，中心陆续创建成为上海市首批优秀社区卫生服务中心、全国百强社区卫生服务中心、全国优质示范社区卫生服务中心和中国社区卫生协会培训基地。在2019年、2020年上海市全科临床医学质量控制中心组织的上海市社区卫生服务中心学科发展评价中，中心连续两年排名全市第一。

中心医务人员在各类技能竞赛中屡创佳绩，陈婕就是其中一名。她始终秉持着以人为本的理念，为社区居民提供全面、连续、有效、及时的医疗保健服务。

1 呵护健康，做实签约服务

陈婕是全科副主任医师，扎根社区的她和居民有着天然的亲近感。获得康复医学岗位合格证书后，陈婕充分认识到了康复对全周期健康管理的重要性。她将康复的理念和知识教授给社区居民，为行动不便的居民提供上门个性化康复指导，对于在家和在站点无法得到有效康复治疗的居民则转至中心康复科，在二、三级综合性医院的技术支持下做好康复双向转诊协同服务，实现“中心-站点-家庭”三站式服务。

依托中心全专结合平台，陈婕做实做细签约工作，使社区居民的大部分健康需求能够在中心层面得到解决，获得了社区居民的一致认可，截至目前已签约社区居民2 000余名。2018年中心成立了“陈婕家庭医生工作室”，打造陈婕的个人服务品牌，进一步扩大家庭医生的服务影响力。

2 内外兼修，发挥引领效应

陈婕曾获得首届上海市全科医生“基层服务卓越奖”、第五届“上海市十佳家庭医生”称号及中国医师协会2020年度“优秀全科医生”称号，是徐汇区卫生健康系统“青年人才”培养对象、“系统人才”培养对象和上海市青年医师培养对象，一系列的荣誉和成绩激励着她不断提升自我。住院医师规范化培训的经历让她拥有了发现疑难杂症的敏锐观察力，随徐汇区卫生健康委员会赴澳大利亚进行全科学习交流的经历又提升了她的全科综合判断能力。在一次社区高血压小组活动中，她发现居民顾叔叔眼睛下方有一处一角硬币大小的破溃，得知这处破溃长达一月未愈后，她说服顾叔叔立即至上级医院就诊。经活检后，患者被诊断为罹患早期皮肤基底细胞癌，由于及早发现，通过一次手术即成功治愈了疾病。

陈婕团队里目前有3名经过“5+3”规范化培训的医生，她本人兼任复旦大学附属中山医院全科医学规范化培训的社区带教老师，并受邀担任复旦大学附属中山医院全科医学规范化培训医师出基地考试的社区考官，参与了全科医学题库的出题工作。作为第一批上海市住院医师规范化培训学员，陈婕带领团队成员不断提升综合服务能力，培育了“金牌”“银牌”健康教育讲师，团队中成员被评为徐汇区卫生健康系统“青年人才”培养对象，荣获2016年“上海市社区慢性病健康管理现场演讲比赛活动社区星讲师二等奖”和2019年徐汇区卫生健康委员会“健康教育视频拍摄一等奖”；被聘为上海市卫生健康委员会团委“医苑新星健康讲师”和上海科普健康文明宣讲专家志愿者，并入选上海市“家庭医生中医药服务示范岗”项目、全國基层名老中医药专家传承工作室师带徒项目和上海市卫生健康委员会“医苑新星”青年医学人才培养资助计划。

3 抗疫冲锋在前，责无旁贷

2020年年初，突如其来的新型冠状病毒肺炎（简称新冠肺炎）疫情打破了人们平静的生活。大年三十当天下午，陈婕接到了驻守上海长途客运南站的疫情保障任务，她毫不犹豫地放弃了与家人的团聚，带领团队奔赴海长途客运南站，负责排摸体温异常乘客，进行体温复测、相关信息登记并定时上报体温信息。随后，国内、境外重点地区人群排摸筛查与居家隔离观察管理工作又接踵而来。作为一名家庭医生，陈婕上门发放告知书，主动关心居家隔离观察者的身心健康，缓解他们的焦虑和不适感；对需进行居家隔离观察的居民，与居委干部、志愿者和民警并肩作战，上门进行环境评估和隔离指导，确保辖区内的居民健康。

有次在测量体温的过程中，有一名外籍人士1岁多的小女儿哭闹不已，经过细心观察，陈婕发现儿童咽部有鱼骨刺入。她一边抚慰哭闹的幼儿、安慰焦虑的母亲，一边联系转运车将幼儿送至专科医院就诊，并陪同直至转运车到来，做好交接工作。作为团队长，陈婕按照疫情防控要求及时调整人力资源，主动带队守护社区网底。工作任务繁重时，她总是身先士卒，克服困难，为疫情防控贡献力量。面对严酷肆虐的疫情，以陈婕为代表的枫林人慎终如始，上下一心，2020年9月，中心被中共上海市委、上海市人民政府授予“上海市抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。

陈婕的工作经历生动地阐释了“小社区也是大舞台”“小医生也可以有大作为”的道理。人才是社区卫生服务中心的核心竞争力，中心将继续秉承“崇德、精业、融和、创新”的精神，打造居民身边有特色、有温度的优质示范社区卫生服务中心，实现“优质的医疗卫生服务，领先的居民健康水平”，为保障枫林社区居民的健康不懈努力。