企业人力资源管理风险控制研究

徐曙光

摘 要：在经济飞速发展的环境下，企业所面临的外部市场环境逐渐变得复杂。企业在运营过程中遇到的风险，是企业进步的阻力。在信息技术不断进步的当下，企业唯有补充大量的人力资源，才能有效解决目前发展中所存在的困境，以实现提升质量的目标。但是，从目前企业的人力资源管情况来看，仍然有很多的风险存在。本文主要论述了企业人力资源管理的概述，存在的风险类别，产生的原因，以及相应的控制对策。

关键词：企业人力资源管理;风险控制;研究

在社会的发展和进步中，企业是主要的推动力，市场的企业中既存在竞争关系，也存在合作关系。尤其是在我国加入WTO后，企业只有储备好大量的人才，才能得到更好的发挥发展。企业做好人力资源管理工作，可以扩宽人才的获取渠道，吸引高层次人才的加入。企业在管理过程中，难免会出现内部矛盾，而优秀的人力资源管理可以有效的应对这一问题。所以，企业为保证长期战略目标的实现，要对企业内部资源进行合理规划。在外部市场环境的不断改变的背景下，企业业务活动变得复杂，而人力资源管理部门的任务也有所加重。企业的人力资源管理部门要做好本职工作，减少企业管理风险发生的概率，以提高整体管理水平。将防范风险工作在企业中得到完善落实，以促进企业更好的发展进步。

一、企业人力资源管理风险的概述

（一）定义

企业人力资源管理是利用合理的分析、规划、组织、使用人员，来完成企业长期的战略发展目标。通过考核员工工作绩效，分配员工报酬等方式来提高员工劳动生产率，以提高企业的收益。企业人力资源管理风险是在企业人力资源管理过程中，由于企业管理人员没有调节好各个人力资源管理因素，而产生的对整体企业经营活动不可挽回的损失。

（二）特征

对于现代企业来说，拥有充足的人才是发展的前提和基础。企业的人力资源管理工作，要符合自身特点，减少不确定因素的发生，防止影响企业发展。企业人力资源管理所包含的内容很广，对企业影响较大。虽人力资源管理种类多，但仍存在很多共性。企业内部各个部门多要相互配合，保证职能的一致，辅助人力资源管理部门的工作，以提升企业整体管理水平。企业人力资源管理工作，要抓住管理对象的特点，建立人性化的管理体系。将员工和企业利益相集合，引导员工实现利益预期，有效实现劳动力的改善实现共同发展和进步。

1、必然性。在企业人力资源管理中必然会出现风险，企业所有的管理过程，都可能会出现风险，同时风险不会因企业管理人员的意识而转移，具有一定的客观性。即便企业制定了相应的防患措施，风险也不会因此所规避。企业要有针对性的来制定防范措施，但不可能完全的消除风险，由此可见，人力资源管理风险存在必然性的特点。

2、突发性和隐蔽性。在企业管理过程中，一些政策方针难免会遭到员工的反对，这就要求企业在制定管理措施时，要根据实际需求情况。不能损害员工和企业的利益，同时，制定措施要有隐蔽性，尽量减少被察觉。人力资源风险的出现时间较短，且具有突发性。

3、正相关特点。企业在开发人力资源时，投入的人力和物力越多，出现风险的情况也会也大。企业的人才培养，难免需要付出更多的經费，增加隐蔽风险的发生。如果在培养员工时，花费的经费较少，那么出现风险的概率也会降低。

4、风险大小受职务的影响。在企业管理中，管理人员的权利越大，管理范围也会越广。如果企业内部出现高层人才离职的情况，就会影响企业发展，甚至还会面临破产。企业要重视人才培养，并做好人才管理工作，以促进企业更好的发展[1]。

二、企业人力资源管理风险的类型

（一）人才招聘风险

企业只有招聘到人才，才能得到更好的发展，但是在人才招聘过程中也会存在以下风险。没有有效的招聘制度，招聘成功率不高。企业没有良好的招聘制度，就无法吸引高层次的人才，影响企业人力资源的获取，降低了招聘效率，增加了招聘成本，对企业的经济产生压力。人才审核制度不健全，企业招聘工作是企业和人才的双向选择，也是企业考核人才的一种方式。如果企业没好的招聘考核制度，就会导致招聘的人才能力平平，不能为企业今后发展助力，甚至还会产生阻力。

（二）人才流失风险

企业人力资源管理所面临最多的风险就是人才流失，当下市场高层次人才较少，且企业间竞争十分激烈，专业能力强且综合素质高的人才有很多的选择空间。各个企业多竞相争夺高层次人才，在市场中出现人往高处走的情况，造成大部分人才通过跳槽来获取更高的收入。就市场而言，这种现象虽然会倒逼企业来完善制度，但也会提高企业风险，导致市场内竞争环境更加复杂。

（三）岗位调度风险

企业人力资源管理部门主要负责人事管理工作，以激发企业的内在发展潜能。人才考核调度机制的良好，可以将人才安排到适合的岗位，减少人才的浪费，为企业创造更好的收益。在企业岗位调度中出现的风险，主要是人力资源管理人员不了解各个部门的员工信息，也没有准确认识到员工的个人能力，出现员工与职位不匹配的情况，影响企业发展。同时，员工对岗位调动的薪水问题也较为敏感，甚至还会出现抵触情况，对企业管理产生不利的影响[2]。

三、企业人力资源管理风险成因

（一）信息不对称

企业在招聘过程中有求职者对自身信息造假，造成企业所招聘到的员工并不具备企业所需工作能力，增加了人力资源管理风险。员工在入职后，企业管理人员发现其在工作时间经常玩游戏，不认真工作，并影响其他员工工作。如果企业想要将其解雇，按照劳务合同需要赔付违约金，不仅浪费了企业资源，也没有发挥出人才对企业的作用。

（二）环境原因

在社会发展中，企业中最为重要的组成部分，企业的发展也会受到社会环境变化的影响。在当下时代发展过程中，企业在进行人力资源管理工作时，也要顺应时代发展的脚步，防止被社会淘汰。如果企业人力资源管理偏离了时代需求，就会降低管理效率，制约人力资源管理工作的改革，从而出现严重的风险问题。

（三）制度不完善

企业在人力资源管理过程中，如果出现制度不完善的情况，也会增加管理风险。目前很多企业在管理制度方面存在一定问题，没有形成统一的领导体系，各个部门的沟通和交流不及时，出现各自为政的情况，造成人力资源管理风险，影响企业整体管理水平[3]。

四、规避企业人力资源管理风险产生的对策

（一）提高防范意识

企业要在日常工作中提高重视，加强培训，提高员工专业技能和综合素质，有效规避风险。如果员工在工作时，警惕性高，将会较少风险的出现。还要进行增加对员工的考核，对于没有通过考核的员工，要加强培训，并安排补考，合格后在参加到工作中去。

（二）完善激励机制

科学的激励机制可以激发员工的工作热情，为企业留住人才，减少人才离职的情况。可以提高员工的薪资待遇，对于优秀的员工给予物质奖励。对于在工作表现较差的员工给予一定的法律规定范围内的惩罚措施。企业要尽量为高端人才提供可以施展的空间，提高员工的工作热情，员工的高能效工作还可以为企业带来更高的收益。

（三）做好监督工作

人力资源管理中重要的手段就是监督工作，企业要在工作中扩宽监督的渠道，实现对各个部门的有效监督和管理。做好审核和报表工作，一旦出现问题，及时进行解决。企业要增加员工给出意见和投诉的渠道，让员工参与到企业管理中。如果员工所提出的意见合理，企业要进行及时改进。对于员工工作和生活中出现的问题，及时给予帮助和解决，提升工作主管能动性，有效减少人力资源管理风险发生的概率。

（四）建立企业人力资源信息化平台

在信息科技不断发展的背景下，社会经济也得到了进步。在企业管理中也要使用信息技术，来扩宽管理渠道，让管理方式变得更加便捷，因此，可以加强信息化建设，提高企业运行效率，促进管理的顺利进行。同时信息技术还可以帮助企业收集行业内部的信息，节约原有人力的检索整理时间，增加准确度。利用计算机技术还可以利于信息资源的收集速度，采用数据处理软件解析信息，并预测市场未来的发展趋势。为企业寻找到更加合适的人才，减低招聘风险。

（五）做好市场风险的管理和评估工作

企业为顺应市场，得到更好的发展，就要时时关注市场行业变化。有效评估市场风险，做好风險管控工作。同时，也要根据企业的发展情况，进行合理配置，提高内部岗位，储备人才，帮助企业顺应时代发展的浪潮，提高自身在市场中所占据的份额。

总而言之，企业要增加对人力资源管理的重视，减少不确定因素，减少企业中管理风险发生的概率。在企业管理的过程中，要科学的分析企业发展的现状和特点，将人力资源管理工作认真落实到企业当中。面对人力资源管理工作中的风险，企业要仔细分析，也要合理评价相关风险，并制度相应解决对策。企业要及时控制人力资源管理风险，科学的防控，减低风险发展概率，实现整体发展目标。

参考文献

[1] 孙晶.现代人力资源管理的首要任务[J].国土资源高等职业教育研究，2020（Z1）：76-77.

[2] 高梅.制造企业财务内部控制存在的问题及应对措施[J]中国市场，2019（36）：147-148.

[3] 田凯，董文龙.企业人力资源管理风险控制相关研究[J]. 现代国企研究，2017（14）：10.