高校办公室工作的几点体会

（唐山学院，河北 唐山 063000）

高校办公室工作在整个学校工作中具有特殊的地位和作用。为确保高校各项工作平稳、有序、保质进行，就要本着凡事有交代，件件有着落，事事有回音的办公指导思想，力求做到办公室各项工作有条不紊的展开，井然有序的进行，妥善到位的完成。

现将本人从事高校办公室工作的一些体会汇总如下：

一、做好相关政策的传达与执行，是高校办公室工作的重中之重

随着国家对教育事业的日益重视，这些年国家对于教育的改革力度也是越来越大，现在除了不断对中小学校进行教学改革以外，对于高校国家也开始进行了深入的创新改革。而这个时候党和国家对高校提出的种种及时有效、针对性强的政策、规定，无疑给大家带来了强大的信心与工作的动力。作为办公室工作人员，在这种特定时期，更应该把相关政策的传达与执行放到最重要的位置，积极主动的去保证传达到位，执行有效。

在工作中，每接收到一份文件，都要第一时间将其传递到相关人员可以及时有效地接收的信息载体上，这是办公室工作人员应采取的必有手段。考虑到相关领导及教师往往是不同领域的专家学者，在学术方面要占用大量时间精力的特点，就要做到：如果平时的纸质文件传达受到了影响，就积极利用现代化信息传达方式；平时的面对面的联络与沟通不能实现，就广泛利用社交媒体去在网络上做到见面闻声；平时的集中起来开会传达很难召集，就利用钉钉、QQ 网上视频开会。采用各种手段，克服各种困难，确保把相关政策的传达按时、按质、按量的完成。

二、做到日常工作的细致与缜密，是高校办公室工作的运作基础

高校特有的教师不坐班的特点，导致涉及到相关人员的很多事情不能面对面的解决，很多工作不能确保及时有效的完成，这给高校办公室工作提出了新的挑战。办公室的日常工作，现在一般包括领导的工作日程安排、电子及纸质文件的收发、人事的变动、科研事项的通知与结题、教职员工的请销假备案事项、按需求收集汇总相关教职员工的材料、与后勤人员的联系、做好学生服务工作等等，上面千条线，下面一根针，又因为好多各人不能同时在校或及时到校，相关工作的传达与执行难度剧增。

在工作中，要做到安排合理，思维周全，先后有序，细致简练，才能维持高校办公室工作运行的顺畅。常规性工作，要在第一时间完成；突发性工作，要尽快拿出应对方案；需传达的，要传达到每一个人；需汇总的，要准确无误；领导的要求要妥善完成；同事的需求要尽力满足；学生的问题要准确回复；外界的沟通要及时有效。办公室工作不仅仅是等因奉此，也是主动与担当。只有面对新挑战，拿出新办法，才能克服新问题，取得新成就。

三、做准时间管理的精确与到位，是高校办公室工作的基本要求

办公室工作繁复琐碎，不仅要在工作日出全勤、干满点，甚至还要占据大量的业余时间。在工作中如何平衡个人工作与家庭运转的各种需求，如何解决领导、同事的时间冲突，如何规划每一项工作所占用的时间，如何高效的完成所有工作等就浮出了水面。这实际上是一个时间管理的问题。首先是如何管理自己的时间，使得自己的每一项工作都能够在规定的时间内完成；其次是管理领导的时间，使其能够轻松便捷的安排常规工作与突发工作；然后是协调同事们的时间，是大家既能够集中力量办大事，也不会将大量的时间浪费在组织与协调上。

在工作中，首先要将常规性工作量化，具体表现为固定的时间做规定的事情，并留出合理的机动时间；其次要对突发性事件进行预判，比如上级有了新的文件，那么办公室的相应工作的对接就会及时展开，其所需时间也要有大致的考量；之后是对会务工作的组织与管理，尽量做到全员、准时，确保做到细致、有效；然后是对服务工作及时跟进，不论是领导、同事还是学生，对其合理要求要有求必应，也要有先有后，要事、急事、大事优先；最后是对汇总工作把握进度，以合理有效的方式催进度，以认真负责的方式抓成果。

四、作对宣传工作的提炼与升华，是高校办公室工作的价值导向

我国对于高校中的思政建设问题一直都高度关注。高校有效地开展思政教育工作,有助于帮助大学生树立正确的价值观、人生观以及世界观，而办公室与其对接的，除了政策传达，就是宣传工作。高校中时时刻刻发生着一些积极向上符合社会主义核心价值观的的感人故事，这些故事发生在教职员工和学生生活的每一个地方，涉及到教职员工和学生生活的每一个角度。内容不同，指向各异，其中蕴含的正能量与闪光点也各式各样。作为办公室工作人员就需要辅助领导对这些正能量的东西进行汇总与提炼，最终找出其中的切合现实的积极向上的精神内核以作宣传工作的材料，以提升提升高校思政建设的质量。

在工作中，要积极配合高校及外界宣传机构的工作需求，严守工作纪律，提高政治觉悟，立足岗位，服务大局。对宣传材料的整理要准确完备，对宣传对象的了解要全面周到，对宣传方法的选择要合理有效，对宣传精神的掌握要政治优先。在宣传工作中，要时刻以党和国家的导向为导向，以学校和学生的需求为需求，以合法合规的渠道为渠道。高校办公室宣传工作的指导思想为：积极做导向，提倡正能量，解决新问题，宣传闪光点。期间既要耐心细致，又要全面分析；既要突出模范，又要正大光明。难度极大，收获极大，效果极大。

以上为本人主持高校办公室工作的几点粗浅体会，粗陋之处在所难免，祈请方家指正。