高校图书馆智能化管理模式实现路径

2020-12-08

魅力中国 2020年26期

(湖南铁道职业技术学院图书馆，湖南株洲 412001)

当下大数据、区块链、物联网、云计算等智能化技术正在加速与人类社会的深度融合，现代社会进入智能时代。与此同时，数据化、信息化、数字化引发全社会的智能化变革，催生了共建共享、数据驱动、人机协同的新型社会经济发展态势，将国家治理现代化推到一个新的高度。人类、大自然、社会组织的关系随之发生了巨大变化，图书馆治理亟须变革。

一、智能化形态对图书馆管理的影响

（一）全面提升高校图书馆采编工作效率

智能化技术应用于图书馆采编工作，大大提高了采编工作效率。无论是现场采购还是网络采购，采访人员都可结合资料对应的电子代码，通过数据库来自动调取该资料相关信息，并且还可由此掌握其生产、运输到仓储的全部数据记录，切实保障资料的系统和完整性。在图书分类及编目工作中，其能够将所有所需材料与系统数据进行匹配，由此真正实现图书馆采编工作的自动化、智能化及高效化。

（二）提升高校图书馆现代管理水平

1.加深了图书馆与出版社之间的联系，两者之间可及时联络，信息交互，图书馆可对文献资源内容及类型提出特殊的要求，并将用户要求及时反馈至出版机构。这就简化了信息交流渠道，提高了供需双方的工作效率。2.简化工作程序，提升管理效率。智能技术应用于图书馆，大大提高了图书馆工作智能化、信息化水平，能够将随时待机程序系统转变为实时动态运行系统，从而有效节约图书馆工作人员的时间，切实提升工作效率。3.智能化技术的应用使图书馆馆际沟通、资源共享渠道更加顺畅，高校图书馆通过建立一个电子身份代码，即可轻松实现馆际间文献互借及资源共享。

二、高校图书馆智化管理模式实现路径

（一）制度创新与区块链技术融合，构建图书馆治理的场景途径

当前区块链技术的快速发展和广泛应用已成为推进社会转型和经济可持续发展的重要力量，甚至与制度创新一起被看作决定社会跨越式发展和经济高质量发展的内生动力。区块链技术驱使图书馆重构组织结构，使图书馆决策呈现去权威化、去中心化、去差别化、去时空化的显著特征，这缓解了图书馆利益相关者之间的利益冲突，打造了多层次、多元化跨界融合的信任机制，正向影响多方利益相关者的复合叠加利益，塑造多元治理主体的价值追求，形成一套成熟的图书馆治理体系。区块链技术的生成和发展推动了智能化技术在社会的广泛应用。因此，在图书馆治理全域中实现制度创新与区块链技术的有机融合，能够解决图书馆海量数据采集和分析的现实困境，确保图书馆数据信息采集的权益归属和数据安全性，形成一个全面开放的数据信息推荐与共享的数据信息生态系统。

（二）加强数据资源的整合和应用

高校图书馆的建立和使用过程中需要处理大量的数据资源，而这些资源涉及的方面非常广泛，所具备的特点也非常的丰富。因此，想要提升智能化技术在高校图书馆服务管理中的应用水平就必须要通过更加强大的数字资源整合技术，来提升图书馆的数据资源整合和应用能力。当前图书馆系统管理过程中应用比较广泛的数字资源整合技术是SFX 技术，该技术可以将系统产生的异质以及异构数据资源进行有效的整合和处理，将离散型的数字资源优化整合，实现更加有效的数据分析和应用能力。同时，数字资源整合技术还可以帮助图书馆的工作人员进行有效的图书信息分类整理，帮助他们更好地完成图书馆馆藏资源的管理，保证了整个馆藏资源使用管理的有效性。因此，今后在智能化技术的应用过程中，应当着重加强其数据资源的整合和应用处理水平，以此来帮助高校图书馆更好地实现智能化发展。

（三）多元主体共建共享，实现利益平衡，构建图书馆的协同治理机制

在多元化时代，高校图书馆应基于自身的发展特征，坚持内在发展需求和发展规律，引入现代治理理念，构建政府机构、图书馆、市场以及用户等多元主体共建共享的协同治理机制。高校图书馆应突破传统的治理局限，充分利用和整合图书馆的内外部资源和力量，形成多元一体的图书馆协同共治机制，实现图书馆治理结构的进一步调整和优化，进而完善高校图书馆治理机制，实现深度协同融合，形成多元治理主体利益平衡与共建共享的“善治”局面。

（四）培养智慧型图书馆管理人才

智慧图书馆建设需要智慧型的人才。在高校智慧图书馆建设过程中，无论是各种智能技术、智能设备的引进应用，还是基于这些智能设备的科学管理模式和服务模式的开发实践，都离不开懂管理、懂技术、懂开发的智慧型人才。智慧图书馆建设对图书馆人员提出了更高的要求，要求每个管理者都要做到“知人善任”，有一双识得人才、重用人才的慧眼，能够发掘每个人身上的优势和特长，并将他们安排在合适的岗位上，这样才能让他们发挥最大的价值，在为图书馆创造更多价值的同时，也让工作人员有了更多成就感。同时，针对智慧图书馆建设，图书馆应立足实际，针对馆员展开一系列智慧图书馆管理知识、专业技能的培训，要求馆员熟练掌握现代信息技术，能准确无误地操作图书馆内一系列智能化信息设备，为读者提供高质量的智慧服务。除此之外，图书馆对于特殊岗位需要的专门人才可走直接引进的捷径。