高校家庭经济困难学生的就业指导

朱 青

（南京大学 江苏南京 210023）

2020年5月22日，国务院总理李克强在发布的2020年国务院政府工作报告中提出，2020年要优先稳就业保民生，坚决打赢脱贫攻坚战，努力实现全面建成小康社会目标任务。由此，家庭经济困难学生的就业问题得到广泛关注。

家庭经济困难学生具有求职积极和能够吃苦耐劳等优势，但是也存在很多弱势。一是普遍缺乏职业规划意识，再背负起家人的期待和同学的比较，容易出现焦虑情绪。二是受限于家庭资源，缺乏社会实践的机会，综合能力相对较弱，了解就业信息、获取就业机会的渠道也比较单一。综上，帮助家庭经济困难学生调整心理状态、提升综合素质能力、获取更多就业资源，成为帮助他们就业的三个着力点。

关注心理健康，缓解家庭经济困难学生的就业焦虑

在面对学生焦虑、自卑、抑郁等心理状态时，传统的心理咨询方法一般都是先探究问题出现的原因，再找解决方法。但是，家庭经济困难学生出现上述心理状态的原因可能比较复杂，不一定配合深挖问题背后的成因，即便找到原因也不一定能有解决办法，因此传统的咨询方法很多时候无法达到理想的效果。

焦点解决短期治疗（SFBT）是以寻找解决问题的方法为核心的短程心理治疗技术，已经被广泛应用于家庭服务、学校等领域。SFBT强调问题解决，而不是寻找问题的原因。该方法的核心是重新建构当事人的问题，相信问题背后有正向动机，引导他用正向语言归纳自己的目标；同时相信他是自己问题的专家，自身有解决办法，引导他通过以往成功经验找到解决办法，创造改变。

焦点解决短期治疗在和学生一对一职业咨询中效果显著。以笔者的学生徐X为例，他因家庭经济困难选择本科毕业直接工作，求职中却屡屡受挫，自信心丧失，越来越焦虑。笔者在和徐X的谈话中，借助评量询问的技术，1分为最糟糕的状态，10分为最理想的状态，让他根据自己当下状态打分。讨论他做到了什么取得了现在的分数，以及他可以再努力做什么，让分值有所提高。该技术帮助他很快厘清当下状态、未来状态以及可改变状态，让他看到自己做的好的部分，正向看问题。然后，笔者重构他的问题是希望找到满意的工作，具体化为希望面试表现更好，引导他从过往经验中找解决办法，探讨先做小的改变。当他真的有了改变时，比如面试时正视HR的眼睛，笔者给予正面回应，赞美他所付出的努力，为他赋能。后来，该同学相继收获了教育类、化工类、软件类等多种方向的offer，并最终选择了软件行业的工作。

搭建有效平台，培养家庭经济困难学生的就业能力

家庭经济困难学生面临经济压力，也承受着与同学间经济条件差距带来的心理压力，通过参加社团锻炼自己能力的积极性不高。为此，院系可以设立合适的勤工助学岗位，或建立学生爱心社团，锻炼学生综合能力，提高就业竞争力。

勤工助学岗位可以在潜移默化中培养学生。以2016级本科生陈XX为例，自入学起，他就表现出出性格内向、生活自理能力差的特征，并且大一出现学业问题，两门核心课挂科。笔者在与家长联系时得知，该同学家中经济条件一般，父母在外打工，他从小跟着外公外婆长大，性格内向。针对这种情况，笔者主动关心该同学，帮他认定家庭经济困难、申请助学金，并邀请他担任办公室学生助理，分配一些简单但需要与人沟通的工作给他。起初，该同学不善表达，不能准确理解各位老师的意思，经常出错。后来在各位老师的共同帮助下，陈同学渐渐能够胜任工作内容，自信心有所提高，课程也都重修通过。该同学在今年夏天顺利毕业，并找到了自己满意的工作。

院系建立爱心社团，鼓励获得助学金资助的学生自主开展公益活动，可有效提高学生综合素质。笔者所指导的蒋雯若爱心社由历年获得蒋雯若奖助学金的同学组成，立足专业特色服务社会，开展包括助残、助弱、敬老、扶幼在内的各类爱心公益活动，如每年开展多次科普活动进校园志愿活动，组织学生到院系共建单位开展科普进社区讲座及夏令营活动等。在活动过程中，家庭经济困难学生将自己的专业知识学以致用，同时锻炼了沟通与表达能力。2016级本科生中获得蒋雯若助学金资助的所有学生，均顺利深造或就业。

开发校友资源，拓宽家庭经济困难学生的就业选择

校友是一块可以有效利用的宝贵资源，院系可以主动联系杰出校友，为在校学生提供形式多样的就业帮助。如笔者曾邀请在学校就业中心工作的校友周老师，为毕业班同学开展“共”化“求职那些事”的线上讲座。作为我院毕业生，周老师对我院就业情况非常了解，有针对性为同学们分享了“求职干货”，使参加的同学对求职过程、求职准备和求职心理调适有了系统的认识。我院还定期邀请业界知名校友为学生开展创新创业分享沙龙，旨在以业界翘楚的创新创业故事为教育素材，激发我院学生创新创业意识。

今年的疫情加重了就业压力，为促进社会需求与人才供给精准对接，在毕业生求职就业的关键时期，我院利用学院官微平台发出《南京大学化学化工学院致用人单位和校友的一封信》，请校友发挥自己的社会影响力，帮忙牵线搭桥，提供宝贵的就业信息。该信息发出后，学校官微第一时间转发，学院各位老师和校友也积极在朋友圈扩散，很多校友企业纷纷打电话或发邮件提供就业信息或工作岗位。我院求职困难的家庭经济困难学生吴同学，感受到学院和校友的热情帮助，备受鼓舞，求职的积极性提高很多，成功签约一家校友介绍的企业。