高职院校商务管理教学的“互联网+”探索

曹霜霜

（青海高等职业技术学院 青海海东 810700）

伴随着互联网技术的应用，高职院校的教学理念和实践方式开始发生明显的变化，尤其在商务管理领域，越来越多的商务行为离不开新媒体环境，因此，高职院校的商务管理教学需要及时接轨互联网，将商务管理的学科教学与互联网思维相融合，并加强互联网工具的运用，优化教学方法，提升教学质量。

高职院校商务管理教学的现状

在高职院校中，商务管理类课程是学生们十分青睐的领域，就业范围广、知识综合性水平高、有助于自主创业等特点，让商务管理成为近年来高职院校就业创业的热点。但我们也要看到，伴随着互联网的发展，传统的商务管理教学模式已经难以适应社会需求和学生成长，主要问题体现在以下几个方面：

一是教育工作者缺乏实践经验。近年来高职院校的招聘门槛日益增高，硕士和博士逐渐成为高职院校教学的重要力量，这类教师的理论水平虽然很高，但却缺乏社会实践经验，在教学和研究工作中，容易忽略课外实践培养，热衷发挥自身的理论长处。商务管理是一门实践性学科，需要教育工作者具有丰富的社会经验，理论联系实际，才能有更好的教学效果。

二是互联网思维运用不足。当前的商务活动大多数依靠互联网来实现，如何利用互联网资源和工具开展商务活动，是学生们十分欠缺的，在学生眼中互联网的最大功能是娱乐，而高职院校教师则缺乏“互联网+”思维，尚未将互联网思维运用到商务管理教学中。传统的教学模式需要尽快与互联网相融合，为培养复合型商务管理人才打好基础。

三是校园内缺乏专业性实训基地。作为高职院校的热门学科，具有就业范围宽、学生综合素养高的特点，但目前学生们的课程实践和毕业实习，还完全依赖于校外机构，尤其课程实践，应该在校园范围内开辟专业场地，为商务管理专业学生创造相关领域的实训环境，还可以将专业课程搬到实践环境中，亲身体验不同的商务和贸易环境，提高体验感。

“互联网+”环境下企业商务管理的特点

在互联网环境下，企业的商务管理发生了明显变化，一些产业已经开始脱离实体店，完全转向了网络。比如阿里巴巴、淘宝、京东的许多商家，在线下是没有店铺的，这类企业的商务管理变得更加抽象，呈现出以下几个特点：

一是企业对互联网的依赖性更强。转型互联网营销的企业，其客户资源、销售渠道、展示平台和进货渠道，都离不开网络环境的影响。利用互联网的传播特点、网民的网购习惯以及社会热点事件的推动，都能对商业利润带来明显的影响。企业已经无法摆脱网络的影响，从线下走到线上，是当前环境下绝大多数企业商务管理的最佳选择。

二是大数据运用愈加重要。互联网发展的基础是数据，大数据技术在商务管理中的运用，不仅仅是数据收集，更重要的数据分析、规律预判，从一系列数据中，企业能够发展更多商机。商务管理必须要紧盯大数据，在数据分析中寻找企业创新发展的契机。

三是空间和时间特质的微缩化。互联网兴起之初，人们畅想“地球村”格局的实现，实际上现在的互联网世界，已经远超过“地球村”的想象。通过网络渠道，各类商务行为的空间变得无比接近，时间上也更加紧凑，效率得到了最大限度提升。

“互联网+商务管理”的创新探索

大型采购、商务洽谈、贸易来往都已经实现了互联网化，在互联网的大环境下，任何行业都能通过触网实现盈利和转型的创新，但相关人才还是欠缺的，本科院校的专业设置速度较慢，往往与社会脱节严重，而对高职院校来说，课程设置的效率较高，与社会需求的关联度更高。结合“互联网+”环境，高职院校的商务管理教学可以从以下几个方面进行创新探索：

一是创新商务管理课程，融入互联网思维。对高职院校学生来说，互联网的娱乐功能远大于学习功能，但商科与互联网的融合度很高，电商、金融、外贸等都已经难以摆脱互联网的影响。因此，高职院校要将互联网的运行规律、传播特点、商务工具、大数据运用等，与商务管理教学相融合，把各类知识、技巧和工具运用方法，融入到教案中，提炼出有价值的观点和思维方式，让学生在课程上重视互联网、学会运用互联网。

二是提升教育工作者的实践能力。高职院校的教师往往与社会接触较少，专注于教学的理论，却忽视了商务管理课程的实践特点。为了提高高职院校教师的实践能力，学校应该定期组织参观考察，让教师们走进大型企业、不同领域的商务现场，体验企业运行的方方面面，尤其在企业管理、贸易和金融管理缓解，提高教师对各类场景的熟悉程度，掌握商务管理在实践中的应用规律。

三是加强互联网商务管理案例教学。网店、直播等营销模式不断刷新人们对商务管理的认知水平，课堂教学也要紧密联系实际案例。一方面要将知名企业商务管理与互联网的衔接作为典型案例，在传统教学中融入互联网元素；另一方面则要关注互联网新兴领域，将网店、线上营销活动、直播带货等作为案例，并可带领学生们开展网络商务管理实践，以开店、带货等方式加强学生的认知，提高课堂理论教学与商务实践的质量。