信息化背景下退役军人档案管理模式的创新

2020-12-08

魅力中国 2020年19期

（重庆市开州区退役军人服务中心，重庆 405400）

管理服务当中，退役军人档案管理属于一个中保的板块，档案管理的信息化建设对于整合信息资源，提升档案管理效率，合理安排退役军人优秀人才具有重要意义，而且也是实现精准服务的重大举措。

一、退役军人档案管理过程中存在的一些问题

（一）档案管理的主体比较混乱

在管理退役军人档案这一方面，管理主体比较混乱，当前很多部门可以接受退役军人的档案，其中有退役军人部门、组织部门、武装部、人力社保机关单位，因此导致退役军人的档案无法得到统一系统的管理，很多退役军人要调用和查找自身档案时，需要穿梭在多个部门当中，费很大的劲才能找到自己的档案资料，还有一些历史等原因找不到自己的资料，因此，给退役军人日后生活中带来很大的麻烦。

（二）档案资料管理措施不完善

退役军人很多都是来自农村，而退役之后很多选择外出务工或者是务农，因此档案提交到民政部门、武装部之后，与当地部门之间长期没有联系，一些退役军人的信息发生变化，档案管理部门也无法及时的做出更改，因此在退役军人自己要调用档案时会出现各种各样的情况。此外，由于档案在各个部门之间进行传递，还可能存在交接不细、管理不善的情况，因此导致档案丢失、损坏等，导致退役军人在调用档案时无法正常调用。

（三）退役军人档案管理工作宣传不到位

退役军人本身就是一个比较特殊的群体，退役之后虽然变成了普通的群众，但是对于退役军人我国有相关的优惠政策，主要是为了保证军人退役后的生活。所以，对于退役军人的档案管理工作十分关键。档案是退役军人服役期间的最好的证明，但是很多单位对于退役军人的档案管理工作不重视，宣传不到位，导致退役军人自身对于档案也不重视，没有及时的将自己的相关档案递交到管理部门，进而影响自身后期无法享受优抚优待政策。

二、信息化背景下退役军人档案管理途径的创新

（一）建设档案信息管理的基础设施

建设基础管理设施是实现对档案管理的前提，各个层次都意识到档案管理的重要性，那么档案管理工作才能更好的开展。完善相关的基础设施，才能促进管理工作的高效运行。首先，加强硬件建设，确保所有的电脑、查阅机器以及相关设备能够正常运行，不会出现机器故障而导致工作延误；其次，定期升级管理系统，随着信息量的增加、需求的变化，对应的系统也需要不断的升级更新，进而才能够存储更多的数据，查阅时系统运行更快；最后，提高机房的安全性，档案信息也是十分重要的资料，所以机房只能是相关的管理人员才能进入，要安装相关的门禁设备，对于电脑要安装加密设备，确保做好保密工作，避免他人进入，避免信息泄露。

（二）重点建设和完善退役军人信息资源库

随着信息化技术的发展，很多档案、资料都开始实行信息化管理。在退役军人档案管理这一事件上，退役军人事务部的相关领导和工作人员应该意识到档案管理工作的重要性，进而能够积极的投入到工作当中，学习相关的《档案法》和《退役义务兵安置条例》，然后结合信息化技术，建设和完善档案管理的相关管理系统，一定要做到精细化管理、详略得当，在需要查阅或者是调取的时候能够快速准确的找到，同时确保信息的完整性与准确性。此外，作为档案管理人员还需要充分学习，认识到自身工作的重要性，对信息化管理系统熟练操作和应用，能够对退役军人的兵种信息、自身情况熟悉，然后在后期的求职与创业道路上提供适当的帮助，工作过程中一定要负责认证，避免出现信息泄露的情况。

（三）对档案管理人员做好信息化技术培训

提升档案管理工作人员的技术水平和理论知识，避免在后期的管理工作中出现失误。档案管理部门要定期组织相关的信息化培训，让工作人员熟练掌握操作技巧、数据分析技巧等，提升他们的工作能力和工作效率。因为退役军人人数多、兵种多，所以信息比较复杂，管理档案的过程中一定要准确的了解每一名退役军人服役期间的情况，对于他们的身体素质和精神状态做好把关，切记不可泄露档案信息，不可自行复制、拷贝，一定要做到严格、保密。在退役军人就业之后对于信息进行及时的更新保存，确保所有信息都是最新最准确的。培训过程中要明白工作的重点、掌握操作技巧，做一个合格的管理人员。