“云宣讲”助力博物馆文化更好“走出去”

时慧

（连云港市革命纪念馆，江苏 连云港 222200）

2020年伊始，一场突如其来的新冠肺炎疫情阻击战轰然打响。疫情虽然阻止了人们前往博物馆参观的脚步，但却无法阻止人们学习博物馆文化，感受博物馆历史的乐趣。在此情况下，各大博物馆通过微信、微博、抖音等新媒体渠道构建博物馆“云端”模式，将博物馆展览场景、图文资料、媒体资源、社会教育活动通过“云端”进行展现，进而通过新媒体渠道来传播博物馆文化。“云端”模式不仅打破了传统博物馆与公众互动的时空局限性，而且还促使博物馆服务模式实现新媒体化发展，为公众带来全新的博物馆参观体验。

一、“云宣讲”应用现状

内容是灵魂，但是形式可以使内容事半功倍。连云港红色文化深厚，市革命纪念馆藏文物丰富，宣教活动更是多姿多彩。纪念馆不拘泥于传统的“引进来”“走出去”，充分利用公共网络、自媒体平台，打造丰富多彩的“云端”宣讲模式。线上展览内容更丰富、形式更多样向观众推送红色文化；疫情期间“信仰之旅”夏令营和红色小讲解员大赛等宣教活动通过网络顺利开展；讲解员通过微信客户端、市手机广播台等多种形式讲述抗疫先锋人物、连云港地方史、文物故事、英雄事迹，在业界受到广泛好评和转发；清明期间，纪念馆通过官方网站和微信开展了“网祭英烈”活动等。线上线下结合实质是思维方式的变革，接纳崭新的思维模式，将为我们在未来的博物馆教育赢得宝贵的发展契机。

二、博物馆采用“云端”模式的原因

（一）拓展与公众交流渠道

利用“云端”模式可以促使博物馆文化融入到人们的日常生活。在纪念馆“云宣讲”项目中，宣讲人员将会兼任网络主播，向公众进行“宣讲”，并同时根据公众的关注点与公众达成更深层次的互动交流，增强红色文化传播效果。其次，通过现代VR全景、音视频等信息技术，纪念馆将线下展览内容在线上进行全面呈现，并结合贴合公众日常网络燃料的互联网语言，增强公共关注的同时，为公众提供一个可以足不出户便可以实现对馆文化进行欣赏和解读的线上空间【1】。

（二）增强博物馆文化辐射范围

传统的博物馆公众教育的主要服务对象通常是本地区居民，而在采用“云端”模式以后，博物馆便可以打破时间和空间的局限性，为全世界公众提高公共教育服务。据科学统计，在新冠疫情期间，仅通过“抖音”一个微视频传播渠道，便有着每天超过4亿人次的博物馆浏览量，通过“云端”模式【2】，即便是过去没有机会去博物馆中进行参观的人们，也可以实现通过网络观看全世界各地区优秀的博物馆文化，进而增强博物馆文化的辐射范围。

（三）传播健康文化

通过“云端”实现博物馆文化传播，将可以逐步渠道过往网络中低俗文化传播，促使网络文化信息更健康，降低低俗文化对青少年成长的影响。其次，相对于传统的线下浏览方式来说，线上“云端”浏览更适合如今人们快节奏式的生活方式，博物馆在采用“云端”模式后，公众将可以居家实现博物馆游览效果，再结合VR等现代信息技术，公众甚至可以实现对特色展品的360°细节的观看【3】。再次，相对于传统的现场讲解来说，“云端”模式中的观看氛围更加轻松自在，而且公众还可以自行进行讨论、解说、提问以及表达，促使公众的游览热情更高，进而为博物馆文化的良好传播提供基础。最后，“云端”模式可以有效降低博物馆管理成本，提高博物馆接待能力。

三、促使博物馆文化“走出去”的建议

虽然线上“云端”模式可以有效拓展博物馆文化传播渠道，增强传播效果，但要明确线上“云端”模式与线下服务有着较大区别，不应完全按照线下模式中的相关内容开展线上“云端”模式，否则将会抑制“云端”模式所发挥的博物馆文化传播成效，降低公众游览热情。为能够进一步促使博物馆文化实现“走出去”，本文将提出以下两点建议。

（一）满足公众不同的需求

“云端”模式作为博物馆未来发展的必然趋势，其实际成效发挥需要博物馆能够充分把握住自身受众的实际需求，然后根据不同受众的实际需求特点，进行受众区分，然后根据不同的受众需求，采用不同的“云端”服务。以连云港市革命纪念馆为例，参观群体多样，宣讲不再是千篇一侓。例如针对青少年、儿童等群体，在制定线上云端服务时，纪念馆结合青少年、儿童等群体的身心发展特点，通过动画、视频等方式来向受众传播红色基因和文化，发挥博物馆文化传播“云端”模式的实际作用，增强受众对红色文化的理解和感悟，认识到当今生活的来之不易。当然，想要进一步满足用户的多元需求，博物馆还需要做好受众的调研工作，分析受众的实际需求特点进而开展不同的“云端”模式。

（二）注重跨界融合创新

结合当今实际情况来看，青少年群众更喜爱微博、快手、抖音等视频平台，所以博物馆可以在开展线上“云端”模式时，对该些平台进行充分利用，拓展博物馆文化传播渠道，进而获取到更多的关注。此外，博物馆在打造精品项目和产品过程中，还可以加入游戏、动画等更符合青少年群体需求特征的元素内容，吸引更多的青少年群体加入到项目和活动中。

四、结语

随着信息技术的不断发展和普及，“云端”模式已经成为博物馆实现社会服务功能，传播博物馆文化的重要途径和发展趋势。因此，博物馆必须要重视其“云端”模式的相关内容，充分结合自身的实际特点以及受众需求，开展特色线上服务，促使博物馆文化得到进一步传播和推广。