互联网时代跨境电商物流体系研究分析

陈思敏

（广东省对外贸易职业技术学校，广东 广州 510000）

引言

跨境电商物流行业发展困境的解决，将促进跨境电商贸易行业的发展，对我国的对外贸易也有重要的推动作用。

一、跨境电商物流的主要影响要素

具体来说跨境电商物流的实际含义就是跨（关）境的供需双方通过平台完成交易后，将商品由一个关境区域运送到另一个关境区域的物流活动。跨境电商启动的初期，其对应的物流模式主要包括：海外仓模式、保税区模式和直邮模式。不论哪一种模式，均涉及生产商、消费者、物流商、平台商、支付商、海关、口岸办等多个节点。如果放到全球采购供应链这个大背景下分析，跨境电商物流过程又可划分为境外节点、平台节点、口岸监管节点和境内节点四个板块。随着跨境电商综试区规模的扩大，为跨境电商物流的运作提供了更多改革创新、融合发展的空间，海外式、保税区和直邮相互融合，专业物流对跨境电商的支撑更加高效。但是，面对中美贸易摩擦或者说中美贸易战愈演愈烈的影响，跨境电商物流在国际政策（包括贸易政策、货币政策、产业政策、技术壁垒等）、园区环境（包括保税仓设置、海外仓布局、园区规模、外联运输方式等）、平台服务（包括交易平台、结算平台、货代平台、资讯平台等）、口岸监管（包括通关监管、检验检疫、监管仓服务、关税收缴等）等方面正面对新的严峻挑战。

二、跨境电商物流体系建设存在的问题

（一）国际层面物流线路建设不完善

跨境电商物流是立足于经济全球化下的国际性商业贸易的承运体系，其不仅面临着国家安全检查等政策的限制，还受客观地理因素的制约。当前国际贸易中的常用物流渠道包括专用线路的物流、邮政小包快递以及国际快递等，既有海外直运也有转运。虽然近年来，国际层面的物流体系建设已经日臻佳境，但仍旧存在着很多不足。以专线物流为例，虽然专线物流专门性比较强，有着较快的运输速度并且在运输过程中无须转运，比较方便快捷，但是专线快递覆盖面比较小，并未覆盖全球，其主要市场是欧洲以及俄罗斯电商市场；而邮政小包快递，相对于国际专线快递而言，属于比较经济的国际物流运输形式，其相对于专线快递而言，更加经济实惠，但邮政小包的运输速度相比之下就要慢很多；直邮快递的速度十分快，但价格不菲。综合分析，当前国际电商市场的主要物流承运渠道的性价比较低，跨境电商企业的物流运营成本相对较高，增加了跨境电商集团尤其是中小型的跨境电商企业的物流成本支出。

（二）国家电商物流法规制度管

理效果不明显跨境电商的发展已经引起了国家的重视，国家为了保障跨境电商行业的平稳发展，制定了相应的发展规划方案和管理制度。但是，由于跨境电商物流行业兴起的比较晚，发现问题也都不够全面，更没有良好的解决办法。导致在相关制度中并没有更多明确关于电商物流的管理制度条例，而相关部门在进行物流问题管理时没有依从的制度，使得管理效果捉襟见肘。

三、对跨境电商物流线构建的建议

（一）完善和畅通信息反馈渠道

物流企业作为第三方关系人，为国内跨境卖家和海外消费者提供了便利。作为独立的经济个体，物流企业不仅可以出售自己的服务，还可以直接接受顾客的付款，获得客户的评价。物流公司应利用自身便利性，为顾客的个性化需求设立专门的反馈渠道，直接接受顾客的评价。这种出于双方长远利益的合作，不仅有利于顾客对第三方物流公司服务质量进行监督，还可使跨境卖家掌握消费者信息，从而保证供应链各环节的紧密度，以提高跨境电子商务服务业务的质量。

（二）建立和完善各项法律法规

跨境电商物流行业想要发展就要有一定的制度保证，国家要重视起跨境电商物流行业的发展。制定相关法律法规，促使跨境电商物流行业的发展走向正规。通过建立相关的法律法规来约束物流行业的不正当工作流程。保护跨境电商行业的合法利益不受到侵害。

（三）推进信息技术共享，促成跨境物流高质量发展

第一，利用云计算、物联网、大数据、区块链等技术，依托“单一窗口”等物流综合信息服务平台，为电子商务企业、物流仓储企业、供应链服务商等各类企业和电子商务用户提供实时、准确、完整的物流状态查询和跟踪服务，实现数据共用、资源共享、信息互通。支持商贸物流企业开展供应商库存管理、准时配送等高端智能化服务，提升第三方物流服务水平。第二，支持传统仓储企业转型升级，向配送运营中心和专业化、规模化第三方物流发展；鼓励仓储、配送一体化，引导仓储企业规范开展担保存货第三方管理；支持有条件的企业向提供一体化解决方案和供应链集成服务的第四方物流发展。第三，鼓励有条件的商贸物流企业“走出去”开展全球业务，通过广泛的战略联盟、协作等方式，建立跨境物流分拨配送和营销服务体系，培育具有国际水准的大型物流企业。大力发展共同配送、统一配送、集中配送等先进模式，建立国内保税公共仓储、海外重点国家物流专线、海外公共仓储等相结合的便利化物流体系，实现跨境货物的集货运输、集中分送，降低物流成本。

结束语

随着数字技术的广泛应用与中国“一带一路”倡议的提出，作为新型贸易业态的跨境电商能够显著降低贸易成本，是加快产业结构转型升级、实现高质量发展的重要途径。长三角地区应从基础设施、技术、平台、海外仓布局与区域协同上着手，补齐产业链短板、提升供应链绩效、强化生态链协调、实现价值链延伸，降低区域经济发展时间维度上的不确定性和空间维度上的不稳定性，构建跨境电商的共建共享共赢新格局。