提高小学班主任沟通工作有效性的策略探析

赖成燕

（广西荔浦市青山镇松林小学，广西 桂林 546608）

沟通是一门艺术，这对于小学班主任来说更为重要，良好的沟通能力是保证班级健康发展的基础。班主任的班级管理模式也要顺应时代发展创新管理方法，沟通是搭建师生之间的重要桥梁，良好的沟通可以促进师生之间的关系，更好地对班级进行管理。因此在班主任的日常班级管理工作中，班主任应当充分利用沟通艺术，根据学生具体情况建立沟通方式，提高学生对班主任的信任感，积极主动地投入班级管理中来。

一、班主任与学生的沟通艺术

班主任作为特殊的教学管理者群体，肩上承担着各式各样的职责，他们不仅要监督学生的学业完成情况，必要时给予他们在学习上的辅导，帮助他们在每一次考试中取得优异成绩，并将他们的课堂表现和各科成绩及时汇报给学生家长，还要关注到学生的心理健康和思想状况，为他们提供一个轻松愉悦的成长环境，帮助他们解答心灵困惑和烦恼阴影，尽可能多制造机会和他们交流接触。

二、重视与人沟通的技巧，潜移默化培养学生

班主任的沟通技巧不只是为了能够与学生进行沟通，也是为了与他人进行沟通。班主任应该在学生面前展现出良好的为人处世的态度和方法，对学生产生潜移默化的影响，从而树立起一个良好的教师形象。在日常学习生活中，班主任要对学生进行适度的真诚的赞美。对于一些课堂表现良好，并且日常表现优秀的学生，班主任一定要给予赞美。而对于一些犯了错误的学生，班主任第一时间该做的是引导学生认识到自己的错误，然后再对其进行批评教育。

三、以理服人，注意公平公正

由于班主任是整个班级管理工作中的主要领导者，所以，在处理任何事情的时候，都要本着公平公正的原则，平等对待每一位学生。无论是在课堂提问上，还是在班级座位的安排上，都要努力做到公平公正，不能够对学生进行等级划分，这会导致学生产生自卑心理和抗拒心理。所以，班主任一定要平等对待每一个学生，在具体的学习生活中，对于表现各异的学生都要进行不同程度的关怀。对于有进步的学生，班主任要给予鼓励;对于犯错误的学生，班主任要悉心引导。只有本着公平公正的原则，并且做到以理服人，班主任才能树立威信，管理好一个集体。

四、以生为本，保持宽容态度

海纳百川有容乃大，宽容是十分重要的一项品格，宽容的人可以活得更为幸福，更为自由，因此，教师应当帮助学生培养宽容的心。除此之外，教师也应当具备一颗宽容的心，通过宽容，感化学生。小学阶段的管理工作与其他阶段有所不同，因为小学生年纪较小，其自我管理能力较差，因此，其接受教育的能力也存在一定的不足，容易在课堂中犯各式各样的错误，许多教师在遇到学生带来的麻烦时，不能用宽容的心对待，总是对学生进行批评教育，但根本无法提升管理效果。

五、平等交流，促进师生之间的相互尊重

在课堂教学中，有效的沟通方式可以使师生之间进行平等交流，促进师生之间的相互尊重，班主任在与学生进行沟通时，应该看着学生的眼睛说话，使学生能够感受到教师真诚的态度，进而拉近师生之间的距离，获得学生对教师的信任，达到相互了解的效果。但在平等交流的过程中，该严厉的时候还要严厉，要有教学管理的原则，让学生能够认识到事情的严重性，并且也让学生知道教师的良苦用心，获得学生对班主任的理解。

六、合理批评教育，关注教育效果

在小学班级管理中，难免存在“问题学生”，表现出上课喜欢溜号，甚至扰乱课堂秩序，不喜欢团结同学等。这时班主任必定会对学生进行说服教育。很多学生出现这种情况是因为管理方法不当，因此，班主任在批评教育中既要保护学生的自尊，还要达到良好的效果。教师可以采用“先扬后抑”的方法，对学生在某个方面表现出的优点进行肯定，然后逐渐指出学生不对的地方。而预期也要运用得当，表扬时让学生充满欣喜，批评时也要让学生对自己的错误有清晰的认识，对班主任的管教心悦诚服，进而对自己的错误进行反思。教师可以通过“契约”的形式约束学生犯错误的情况。此外，如果学生公然在班级中出现扰乱秩序的情况，教师在点名批评时也要估计学生的感受，否则容易让学生产生自卑心理，甚至出现逆反心理，这样批评教育就失去了效果。

七、在共同发展的理念下，优化班级内部的沟通

在小学班级管理中，不仅需要建立师生之间的良好沟通，而且还应该确保学生与学生之间的有效沟通，这样才能优化班级管理内容，落实更加有效的班级管理策略。例如，班主任可以利用班会时间，构建“班级管理交流课堂”，让学生能够在课上畅所欲言，有效表达对班级管理的看法。然后班主任再根据学生的意见和建议，优化班级管理策略，营造一个良好的班级管理环境，让学生能够更加健康地成长。通过这样的方式，不仅可以优化师生关系，而且还能提升班级管理质量，营造良好的班级管理环境，进一步实现学生的健康发展。

班级管理工作是一项系统性的庞大工程，并不只是由班主任全权负责。与此同时，除了做好分内的事情之外，小学班主任还应积极主动地与学生家长进行有效的沟通交流，充分发挥家校合作教育的作用，优化教学管理工作，帮助孩子们健康成长。