灾难性事件中人物报道的三个着力点

文_蔡亚辉

灾难性事件新闻通常影响面广，现场感足，感染力强，往往能够带给受众强烈的震撼。今春抗击新冠肺炎疫情的报道就属于这一类，其具有不期而至的突发性。抗击新冠肺炎疫情过程中，全国各地涌现出无数舍己为人的白衣天使，默默奉献的社区工作者，以及那些始终坚守一线的平民英雄。如何做好灾难性事件中的人物报道，让他们成为社会正能量的引导者，激发全体民众树立共同战胜疫情的信心和决心？笔者通过对近期媒体报道的观察和梳理，觉得可以从融传播、故事性、人情味三个着力点入手——

融传播，凸显人物形象的“亮点”

鼠年春节，一场新冠肺炎疫情突如其来。面对巨大的信息量，各大媒体立足全民抗疫，仔细甄别、筛选新闻线索，尤其是在全国人民万众一心抗击疫情的情况下，人物报道始终是新闻版面不可或缺的重要部分。翻看手机就会发现，融媒体时代人物报道也在不断“瘦身”出新，以简短的字数抓住人物特征、闪光点，再配以精彩的图片、视频，这种图文视频多元素结合的报道形式，能够让人物形象更立体更生动。

疫情期间，《人民日报》擅长用图文结合方式报道人物，而且把握得恰到好处。《谢谢你！浑身挂满药袋的人》，1月25日《人民日报》这组照片刷屏了朋友圈，照片中的人叫丰枫，是武汉一名普通社区网格员，他身上背着大大小小20包药，都是为社区居民代买的。整篇文章配了七张图片，丰枫背着药的样子看着还挺有趣，整篇文章不过三百来字，讲述了丰枫如何买药、送药，但却能让读者为这位普通人的善举深深感动。该报另一篇《泪目，这短暂的团聚》中，照片中女主人公江世娥身穿白大褂蹲在地上吃饭，离她一米多远处蹲着她的丈夫和孩子。为防控疫情，江世娥25天未能回家，在某次转送病人途中和家人有了一次短暂的相聚，文章只有区区200字。这样一张图片新闻如果放在平时读者或许根本不会在意，然而在这个特殊时期，这样一次家人团聚，对医护人员来说却如此“奢侈”。一张没有经过任何加工的照片背后有着耐人寻味的深意，也正因此，这条新闻引得网友纷纷点赞，不到24小时，阅读量达到10万+。

抗击疫情的人物报道中，还有一些格外吸睛的融媒体作品。比如隔离病区医生脸上的那一道道口罩勒痕，女医护人员为工作方便毅然决然剃了光头，融媒体或以视频或以图片呈现，给人以视觉上的冲击，也更加激发人们对医务人员的敬意。央广《中国之声》播发了《女护士脸上布满勒痕，网友却夸：真美！》一文后，立即被转载。中国新闻网上刊登了《李兰娟脸上的压痕》，73岁的李兰娟院士探视8位新冠肺炎危重症病患后脱掉防护装备，面部压痕清晰可见，一天之内这篇推文点击量达17万。网友点评说，“那一道道勒痕，是提前颁发给逆行者的勋章！”因为疫情，钟南山院士也频频出现在屏幕前，1月28日，梨视频上“钟南山含泪谈武汉抗疫：全国帮忙，武汉是能够过关的”，点击量达到457万，这段视频还被爱奇艺、凤凰网、新浪视频转发。这段时长9分23秒的视频里，钟南山含泪说：“武汉是一座英雄的城市！有信心防止大暴发，死亡率肯定会降低。”让网友无不为之动容。可见，人物报道的融合传播呈现方式，更能触动人心。

故事性，刻画人物形象的“魅色”

一提到人物报道，很多人总认为应该是高大上的，先进人物总要有不少值得歌颂的事迹。然而，随着融媒体逐渐占领传播高地，加之新冠肺炎疫情这类灾难性事件报道的特殊性，人物报道也在向故事性、可读性转变。

2月28日，西湖之声官微推送的《方舱医院护士小姐姐希望“国家给我分配一个男朋友！”网友纷纷自荐》中，报道了这么一个故事：结束了在武汉方舱医院一天的工作后，援鄂湖南护士田芳芳写下心愿“希望国家给我分配一个男朋友”。关于择偶标准，田芳芳还录制了一段视频，微博上立即有人排队自荐。这样的报道给疫情笼罩下的人们带来了些许趣味和暖意。《人民日报》新媒体综合推出一组医务人员卖萌的图文报道，其中有记者用摄影机拍下的超萌一幕：在桂林第三人民医院，有3名新冠肺炎治愈患者出院，院长正接受记者采访时，没想到后面一个护士小姐姐突然蹦到另一个身上，“熊抱”庆祝患者出院，场面感人又可爱。为了提高人物报道的可读性，《北京日报》在网上开设共同话题“医护人员有多可爱”，不到一周，阅读量达到253.8万。

浙江邵逸夫医院支援湖北医疗队成员赵树林是1994年出生的“大哥哥”，他听说10岁患者小松忘带课本过来，就在工作之余“兼职”当起了家教，在网上晒出了孩子做的数学题。近日，一段“天鹅舞”走红网络：2月21日，安徽灵璧县人民医院备用医院又有6位治愈患者出院，两名医护人员开心地跳起舞来，一会儿欢快地跳四小天鹅，一会儿用手臂比爱心。在湖北黄石，为了安抚确诊小朋友乖乖治疗，隔离病房的护士们在防护服上画上可爱的卡通图，拉近了孩子们与医护人员的距离。《宁波晚报》甬上APP报道了宁波援鄂医疗队的黄增和黄戬，原先他们并不认识，后来因一次修门结识，两人的名字“一增一减”，都姓黄，大家给了他们一个响亮的名字——“双黄蛋”组合。这些小细节都颇风趣幽默，给略显沉重的抗疫报道增加了“调味剂”，新闻刊播后不到一天，点击量超2万。

人情味，打造人物新闻“爆款”

人物报道能否打动人，关键在一个“情”字。毫无疑问，灾难性事件新闻应富有人情味。这就需要记者怀着一颗仁爱之心，抓住一个“情”字，努力挖掘灾难中的人性光芒，使其产生积极的传播效果。在这场抗击疫情阻击战中，全国各地医务人员无畏前行，可歌可泣。从40、50后到90、00后，他们在前线并肩战斗，让人们看到了战胜疫情的希望和力量。

甬上APP抓住新闻线索，及时报道了宁波95后男护士辞了工作开车840公里赴武汉武昌医院应聘的消息，体现了一名90后的担当，一天阅读量就达到3.6万，当天的央视新闻栏目也播出了这条消息。

面对疫情，记者要善于弘扬灾难中的人间真情。钱江晚报小时新闻APP上《女护士眼镜坏了，凌晨在武汉急得直哭！接下来发生的事让人泪目》更像一场众人的爱心接力。通过“准备进隔离病房，她的眼镜坏了”“接到老婆电话，老公忙到天亮”“20多年没配镜的董事长，视频学习配眼镜”“读高中的男孩说：我不买生日蛋糕，我买眼镜”这些暖心而生动的细节，表达了几个人物为驰援武汉护士丁淑怡奔走的全过程，可读性非常强。《人民日报》新媒体转载这条新闻后，阅读量近20万。