念好家校沟通的“三字经”

李艳红 （江苏如东县实验小学）

一个成功的班主任，要善于与家长沟通，挖掘家庭教育的潜能，从而促进孩子的成长。尤其是对于低年级小朋友，他们的家长也是班主任工作的重要对象。

一、善倾听：做一个谦虚诚恳的听者

在低年级家长的眼里，孩子身上发生的一切事情都不是小事。刚开学时，我几乎每晚放学时都能遇到询问自家孩子当天表现的家长，很多时候，家长诉说的都是烦恼、忧虑。对于这样的谈话，班主任只有耐心听，听明白，才能把安慰的话说到家长的心上，才能真正帮到家长。记得开学第四天的晚上，已是九点钟了，一位家长打来电话，她正为帮儿子报哪个兴趣班而发愁，当时我正忙着为布置教室寻找素材，再说报课外兴趣班于我、于学校都没有关系，我完全可以找理由挂掉电话，但我想到这是家长对我的信任，于是耐心地倾听了她的烦恼，并且结合我自己孩子的情况给了她几点建议，她很高兴，连声道谢。

记得刚开始做班主任时，我不懂得与家长沟通的技巧，往往说得多，听得少，把孩子的不是一股脑地向家长诉说，弄得对方很难下台，收效甚微。小楠是我们班一个十分调皮的学生，他经常在课堂上打断别人的发言，集体活动时常带头讲话，成绩忽上忽下，找孩子谈心效果不佳。当我把学生的表现告诉家长后，家长也只是点头。于是我改变策略，请家长说说孩子在家的表现，这才了解到原来孩子在家一直是爷爷奶奶带的，什么事都顺着他，这是长期以来形成的坏习惯的根源。

家长表达意见时，班主任谦虚诚恳、耐心倾听会让他们感到自己很受重视。即使是一个满腹牢骚，甚至很难对付的家长，在一个有耐心、善于倾听的班主任面前，也能被“软化”得通情达理。

二、勤赏识：做一个勤于实践的行者

每一个家长都希望自己的孩子得到老师的肯定。在与家长交流时，多夸夸孩子的进步，进而说到孩子的进步与良好的家庭教育是分不开的，家长关心重视孩子的教育是对我们工作的支持等，一番话说得家长心里美滋滋的。当然，这个夸不是为讨好家长，而是发自内心地对孩子的肯定和关心，向家长反馈孩子在校各个方面的细微变化，能让家长知道班主任时时刻刻都在关注孩子的成长。

记得开学第二周我们班上一个男孩子站在走廊上，被高年级的孩子一撞，结果手臂脱臼了，后来事情虽然解决了，家长也没说什么，但我看得出家长还是有些生气的，后来一次家长会上，我这样开始了讲话：“各位家长朋友，今天在家长会正式开始之前，请允许我向你们以及你们的家人表达一下心中的谢意，因为一直以来你们对我的工作都是那么支持、理解、配合，就拿……”最后我真诚地说：“能够做你们孩子的班主任我觉得很幸运，真诚地感谢你们。”班主任老师在学会赏识自己学生的同时，也要学会赏识学生家长，班主任工作才能得到更多家长的配合。

三、巧借力：做一个善于变通的智者

对于低年级的小朋友来说，一日常规的要求必须每天不厌其烦地一遍又一遍地讲，还要在群内和家长讲，但还是会有各种状况发生，这时怎么办呢？我想最重要的还是学生这个环节。就拿不送孩子进校园这一现象来说，总有家长找出各种各样的理由非要把孩子送进教室才能放心离开，尤其是下雨天。此时班主任就可以“巧借力”，比如，在班级评选“自理星”，看看哪个小朋友能做到自己的事情自己做，这样两三次下来，即使下雨天也很少有家长将孩子送进校园。

学校每年都会在低年级挑选体育苗子，但有的家长不同意，说是训练会耽误学习。这时若和家长谈，也许只是白费口舌，于是，我转变了思路，在班级向孩子们宣讲“现在学校选你去训练，说明你在这方面比别的小朋友强，锻炼身体的机会还比别人多呢，而且还可以代表班级参加体育节的比赛，这样的机会并不是谁都有的。”孩子们回到家后就会主动去做家长的工作，他们的话有时会比教师的话更有力，第二天不但那几个小朋友能主动参加训练，而且没有被选上的还来找我呢。所以，班主任在适当时候巧妙地借助学生的力量可以充分发挥他们“纽带”的作用，收到事半功倍的效果。

要当好低年级的班主任，建设好班集体，就要想方设法地让家长和老师心往一处想，劲往一处使，家长和老师一起陪伴这些天真无邪的孩子成长，分享他们的快乐与成功，分担他们的忧愁与失败，其间，孩子们在成长，家长们在成长，我们老师也在成长。