疾控中心卫生业务档案管理计算机化趋势研究

董婧

摘要：2020年初新冠疫情的爆发，为疾控中心的各项管理工作带来了新的挑战，促使疾控中心衛生业务档案管理做出相应的改革。本文从计算机卫生业务档案管理模式的设计与应用入手，并提出一系列解决现阶段档案管理问题的措施，以期推动疾控中心卫生业务档案管理计算机化进程，以供参考。

关键词：疾控中心;卫生业务;档案管理;计算机化

中图分类号：R197.2;G270.7文献标识码：A文章编号：1672-9129（2020）13-0008-01

前言：疾控中心作为预防、控制疾病传播，出具科学卫生检测的机构，每年处理的卫生业务涉及到许多专业，且数据、信息、资料十分复杂。因此，疾控中心要想提升卫生业务档案的完整性、精准性、连续性，必须加强档案信息化管理建设，并为我国疾病防控事业奠定良好的基础。

1计算机卫生业务档案管理模式

1.1计算机管理模式的设计。疾控中心按照需求可具体分为档案室、业务科室，因此，在设计计算机管理模式的过程中，将归档资料分为“专业业务档案”与“日常档案”，以此为疾控人员提供更加直观的档案资料。其中，目录为“专业业务档案”的资料，主要包括工作报表、检测数据、宣传培训、专项工作等方面的资料，通过相应设置，计算机系统能够自动整合这部分资料，为疾控中心节约大量人力与物力。目录为“日常档案”的资料，主要包括各科室的日常工作文档、会议记录、科室收发文件等，同时还将科室人员的个人考核、业务计划总结以及工作依据也划分为日常档案中。

计算机档案管理系统具体设计为：设计选用Web作为模式的核心，并引进了大数据、物联网、云计算等先进技术，以此提升卫生业务档案资料整理、处理、存储、分析、提取的可靠性与安全性。选用Web的优势有：一，移植适应性较强，能够有效降低开发软件的成本;二，Web网页能够降低疾控中心服务器的运行负荷，进而实现成本的降低，并为C/S结构管理的运用奠定可靠的基础;三，各种资料信息归档速度快，无需进行修改现存数据工作;四，操作便捷，疾控中心工作人员无需花费较多的时间去学习就可上手。后端数据库选用的SQL或MySQL软件，以此提升系统文字输入以及信息重新输入的维护水平，其形成的电子文本资料同样为日常工作提供了极大的便利[1]。

1.2计算机管理模式的应用。将卫生业务档案计算机管理模式的广泛应用，在很大程度上推动了疾控中心的现代化发展进程，有效提高了各科室的业务处理效率，也使得卫生业务数据的即时性、条理性得到有效提升，进而有效提升疾控中心档案的一致性与完整性。计算机档案管理模式与传统管理模式相比，不仅能够满足各科室、档案室的工作需求，提升档案查阅的便捷性，还有效规范疾控工作人员的行为，进一步推动医疗疾控中心可持续发展的进程。

2疾控中心加强卫生业务档案计算机管理的措施

2.1提高档案管理人员综合能力。疾控中心档案管人员能力不足主要表现在两方面：一方面，无法完全掌握计算机化档案管理流程，信息化基础设施操作能力较差，无法充分发挥卫生业务档案的利用价值;另一方面，工作人员的网络安全意识淡薄，无法及时采取有效措施保护计算机档案系统的安全，造成档案资源泄露。因此，疾控中心要想推动自身管理信息化建设进程，一方面，做好人员岗前培训工作，在人员上岗前，鼓励其进行深造，并采用一对一带教的方式让上岗人员了解信息化工作流程，并对上岗人员进行相应的网络培训，使得人员充分适应岗位要求，为日后档案管理工作奠定良好的基础。另一方面，及时开展突发卫生事件档案工作的业务指导。在发生重大突发卫生事故后，疾控中心要主动开展相应的档案管理工作，加强对材料收集、材料归档工作的指导，以此保证卫生业务档案的完整。

2.2加强档案信息化安全管理工作。在疾控中心卫生业务档案计算机管理中，与之相对应的法律保护较少，缺少对指纹认证以及电子公文签名的保护，进而导致卫生业务档案公信度降低。在实际应用过程中，不断发展的科学信息技术对系统安全造成一定威胁。因此，疾控中心应按照国家相关规定，制定符合自身实际情况的档案管理办法，以此加强保密工作。同时，创新应用先进科学信息技术完善卫生业务档案系统建设，首先，工作人员对系统存在的安全隐患进行危险系数评估，并重点保护存在隐患的信息;其次，将卫生业务档案按照安全等级进行划分，通过评估数据制定合理的安全方案，以此解决计算机管理系统中存在漏洞;最后，灵活运用防火墙、电子加密、用户信息认证等先进技术，以此提升计算机管理系统的安全性，并保证系统稳定运行。其中，防火墙技术能够有效阻止病毒的入侵;电子加密技术的功能可分为传输加密后的文件、对接收到的数据进行加密，进而提升系统信息传输、接收、存储的安全性。用户登录认证指的是，疾控中心工作人员需要输入与用户名对应的密码才可登录系统，进行档案资料的查阅，可进一步提升系统的安全性。

2.3完善卫生业务档案管理制度。首先，坚持归档原则，明确归档范围。管理人员要严格把关、严格筛选收集到的资料。此外，要明确重大突发公共卫生事件档案的收集范围以及归档范围，全面整理各级领导的会议记录、疫情监测报告、宣传资料等，并要及时上传信息系统，以便后续查阅。其次，建立制定符合突发卫生事件的文件以及档案工作应急机制，确保相关资料无遗失、无遗漏。最后，完善档案信息管理系统管理相应的法律。结合发达国家的经验，构建起长效的卫生业务档案资源保护机制，明确信息隐私权以及使用权。

结论：综上所述，通过加强计算机化卫生业务档案管理设计，能够有效提高疾控中心的卫生业务处理效率，有效弥补了传统档案管理模式存在的缺陷与不足。同时，在建立完善的计算机档案管理基础上，通过提高管理人员综合素质、加强安全管理工作、完善管理制度，能够进一步增强计算机档案管理系统的实用性，对推动我国医疗卫生事业发展具有十分重要的现实意义。

参考文献：

[1]王海莲.大数据时代卫生医疗档案管理现状及对策研究[J].文化创新比较研究，2020，4（01）：185-186.

[2]褚智杰.疾控中心等卫生事业单位档案管理的现状及对策[J].办公室业务，2019（11）：105.