跨文化管理在中外合班授课国际班级教育管理中的适用性调查研究

刘蕴 戚缘 徐萱 丁至立 唐成雨 符琳

摘 要：由于政策影响，现在高校逐渐迈向国际化发展进程，注重高校管理者、教师、学生的交换互访，贯彻跨文化管理，提升整体教育水平。针对中外合班临床医学专业，需要深入的调查，巧用跨文化管理措施，对学生进行开放式教育;与此同时，学校还需要结合各方面因素，如文化环境、政府形势、专业发展等，建立完善的管理体系，打造专业化的班级结构，促进学生的全面性发展。班级教育管理引言：针对现阶段临床医学专业发展，各大院校要深入分析教育管理模式;另外，加大跨文化管理元素的融入，认清中外合班的定义与内涵，根据学生的特点和培养要求，结合新形势教学路径，调整教育方向与目标，充分发挥资源优势，学习先进的医学技术与理念，提升自身的专业水平。本文会从不同角度来探索分析跨文化管理在临床医学专业班级管理的作用，并提出建设性意见。

关键词：跨文化管理;中外合班授课;临床医学专业

一、高校临床医学专业跨文化管理的概念

高校临床医学专业跨文化管理是指在国际教育背景下，多种文化群体在进行医学交流与互动的过程中，出现文化问题或冲突时，根据各校临床医学专业教学理念，采取相应的解决措施，以保证专业教学的顺利开展。作为跨文化管理的参与者，笔者认为专业教学管理单位需要综合考虑各种文化差异，进行深入分析探究，并以积极的态度，从文化差异与跨文化角度正确理解，并建立相应的解决机制，通过整合文化资源，有效改善文化差异所引起的矛盾与冲突，从而实现班级教育管理的国际化。

二、高校临床医学专业跨文化管理的背景分析

（一）政策背景

近些年来，政府逐渐打开人才市场，并发布了《关于加强和改进中外人文交流工作的若干意见》，明确了国内、国际院校的交流合作，并积极参与教育制度改革，对临床医学专业进行深入的探析。与此同时，还公布了许多招商任务，其中就包括深化教育领域对外开放，引进境外优质教育资源，建立中外合作教学体系，推动形成全面开放的新格局，为医学事业发展培养大量的专业人才。

（二）文化背景

跨文化管理最主要的就是文化冲突问题，文化是一个国家的灵魂，也是高校依托的基石。当在教学管理中发生文化冲突时，则需要把握人文交流，明确行为导向性，引领学生朝着正确的方向发展，融合国内外的医学专业知识与技能，构建完整的知识体系，提升整体教育水平，以适应现下发展趋势。

（三）专业发展现状分析

海南医学院是一所具有热带医学特色的医科大学，吸引了海外各国的学生前来学习，是全省来华留学学历生人数最多的高校，这也意味着跨文化交流的频繁性。在国际班建立之后，海南医学院已经积累了一定基础的跨文化管理经验;并且，在将发展热带医学作为一个重要的举措后，国际班在跨文化医学交流中发挥着举足轻重的作用。近年来，中国以健全的政府管理体制、完善的高校医学教育体系、良好的生活居住环境、适宜的学费等优势，吸引了大量的海外留学生，随着“一带一路”政策的出台，我国医科大学教学水平逐步提升，我国的医学学历教育得到越来越多国家的认可[6]。

三、高校跨文化管理的主要特点

（一）文化背景各异

由于高校领导与专业教师之间的不同文化背景，在教育管理沟通中存在很多问题。在面临实际专业教学中的问题时，外籍教师往往会采取人性化的处理方式。而中国的教育管理者则是按照学校规章制度，选择适宜的方式解决问题，调节各种矛盾。所以说，制度化与人性化的矛盾在中外合班授课班级管理中异常突出，且容易被激化。管理模式的差异和来自不同文化背景下的学生对管理的接受程度的不同，这是需要兼容并进的。这就要求学校教育管理工作者在追求制度统一化的同时，还需要适当了解其它国家、地区的文化，尊重文化差异，在自由公平的背景下，需要积极贯彻每一项规章制度，确保教育管理的平等性。

（二）政治制度差异性

考虑到各个国家的政治制度大不相同，在一定程度上容易误解他国的文化，继而拒绝主动学习他国的专业知识，对价值观也会产生一定影响。多数来华留学生所在国家的社会制度、管理方式和行为习惯与我国存在着较为明显的差异，这种差异性的表现是多样性的[7]。例如大多数留学生所在国管理方式较宽松，更多地倾向于让留学生自我管理，但在中国则有着较为严格的教师要求和学校规定，这种带有一定约束的规则，会让一些初来的留学生感到难以适应，这种管理理念上的差异为来华留学生的管理工作带来了巨大挑战。所以，在中外合班授课模式下，学校要灵活的进行专业交流，做好教育管理。中外合班的班级文化应当是开放的、包容的、具有全球化视野的。

四、跨文化管理在中外合班授课国际班级中的教育管理

（一）尊重个体差异性，找出共同点

跨文化管理必将涉及不同国家的文化知识，高校管理者要正视这种不同，了解不同国家的临床医学差异，并接受和尊重。作为教育管理者必须精准的把控人才培训，保证质量，明确和规范教学的基本方向与目标，促使师生共同发展。例如，高校管理者可结合文化差异性，定期开展“教学研讨会”，让教师各自发表意见，特别要尊重与考虑外籍教师的看法与建议;此外，外籍教师可以邀请本国教师进行“医学课题研究”，通过实验来测试结论是否正确。面对不同文化背景的师生，交流沟通是跨文化交流的基础，可以让管理者保持清晰的思维，找到文化共通點。传统教育管理下的中外合班缺乏一致的集体文化，而集体理念的不一往往导致班级融洽度和班级凝聚力的下降。基于这一问题，创新性地将跨文化管理运用到中外合班的班级文化建设中，为不同的文化提供了更多接触、碰撞、交融的机会，海纳百川，最终形成统一包容的独特班级文化。班级文化的建设又进一步推动班级凝聚力的提升。中外合班授课体制可引入“5+3”人才培养模式，建立实训基地。在这个过程中，学生要积极与外籍学生探讨分享自己的“临床医学经验与技能”，适当调整自身的临床学习方法;同时，也能最直接地了解他国的医学技术与发展趋势。医学院还需要定期检查与评估培训基地的情况，对师资质量、管理能力等进行覆盖式监督，确保教学工作的有序性，从而实现高效化跨文化管理，取得良好成效。

（二）正确认识跨文化管理，倡导文化平等理念

跨文化又称交叉文化，是指具有两种不同文化背景的群体之间的交互作用。跨文化管理又称交叉文化管理。当中外的文化发生冲突时，进行人文交流基本是不可能的，而宗教信仰的不同是文明冲突的最主要原因，不同宗教的行为导向性不同，追随的文明也不同，宗教在思想上表现出极其强烈的保护性，对自己所信仰的文化是绝对服从的，基本不接受除自己以外的任何文明[4]，而这恰恰就是跨文化管理中最难逾越的坎。

高校教育管理者需要正确认识并包容各种文化，并深入理解不同国家的医学专业特点，以及发展应用情况。在教学层面，需要有针对性的设计教学，并巧妙融合不同国家的医学专业知识。与此同时，还要在医学院积极倡导文化平等的思想理念，以公平公正的态度与价值观去思考评价其它文化。在中外合班授课体制下，教师要尊重多文化集合体的地位，在制定教学制度时，将文化差异因素纳入其中。实行合理的跨文化管理策略，避免发生在教学中出现冲突的现象。

例如，强化教育管理，构建临床实践教学的监督评价机制。在中外合班教学与实践中，需要先充分调动不同学生的专业能力，并协调多部门配合，规划系统的管理体系;引进全面考核机制，将管理落实到每一个环节中;加强学术权力管理，明确教师教学的分工，落实责任，提高教育管理成效。针对外籍学生的临床实践，可以实行双向教师轮流监督制度，确保考核的公正性与透明度。为了提高学生的人际沟通能力，可以组织外籍学生进行混合交谈，提升人文素养。针对医学专业学生，院校可以定期开展国内外学术会议、医学项目研讨活动等，扩大不同学生的知识视野，真正实现跨文化管理。

（三）建立开放式的医学环境，增进不同国家的文化交流

在文化交融的背景下，医学院校要逐渐创造开放式的医学环境，树立包容、自由的发展理念，增进不同国家的文化交流。在临床医学教育时，需要采用统一有序的国际语言，确保日常教学的稳定性。其次，还要创建新型的“专业体系”，举办各种教学活动，并组织中外籍教师、专家学者、学生等参与。

例如，医学高校为了让外籍教师学生了解国内的医学技术，可以邀请其参与医师职业考试，深入学习探索中国医疗教育文化。同时，还可以通过举办临床科研工作，营造良好的学术环境;或举办专业竞赛，提高科研奖励等，加强跨文化交流。

综上所述，在中外合班授课体制下，能够让学生了解各国医学特点与差异，增强学生的跨文化交流能力。根据目前临床医学专业教育状况，学校主张利用多元化教学手段，融合各国医学元素，构建统一的教学内容。

参考文献：

[1]欧阳蕾.在华境外非政府组織跨文化管理的冲突和融合——基于文化维度理论的分析[J].学会，2019，365（4）：7-14.

[2]陆孙琦.“一带一路”背景下高职院校来华留学生跨文化管理存在的问题及对策[J].宁波职业技术学院学报，2019，23（2）：28-31，38.

[3]张珍连，李迅.我国临床医学专业以问题为基础的教学方法教学研究的文献计量分析[J].安徽医药，2019，23（1）：209-212.

[4]陈雪茹，杨丽.“一带一路”背景下的中外文化交流现状及分析[J].现代商贸工业，2018，39（27）：29-30.

[5]罗家文.文化自信视角下来华留学生教育管理的路径探析[J].大学语文建设，2020，10（40）：35-46.

[6]曹宜人，张军.热带地区医学院校来华留学生教育改革的探讨[J].教育现代化，2018，5（42）：32-33.

[7]赵星.基于文化差异的来华留学生管理[J].大众标准化，2020（7）：110-111.