论精细化管理在高校后勤管理中的应用

米玉涛 周密

摘要：高等教育是我国人才培养非常重要的途径，高校是为国家输出人才的最重要的场所。要持续不断地为国家输出人才、培养人才，就需要对高校工作的各个方面都进行重视，保证高校教学质量不断提升。因此，不仅需要专业的教师制定专业的课程与制度，还要保证高校后勤管理，这也是高校工作中非常重要的一个方面，是保证其他工作可以顺利进行的基础保障工作。在高校后勤工作中，采用精细化管理的方式，可以有效地保证后勤管理的质量。本文拟提出有效的管理实施策略，促进高校后勤管理质量的提升。

关键词：高校;后勤管理;精细化管理

精细化管理是一种现代管理方式，在管理过程中可以将需要管理的工作变得更加细致，这样可以有效地保证管理的质量。通过精细化管理，可以将管理工作做到极致，有效地降低在管理过程中对成本的消耗，也会降低资源的消耗。在实际高校后勤工作管理过程中，采用精细化管理模式，可以有效促进高校后勤工作管理的质量以及效率，还可以使得后勤工作为高校的其他工作提供保证和支持，是高校各项工作顺利实施的重要基础。

一、建立以精细化理念为指导的人事管理制度

在高校后勤工作管理过程中，采取精细化管理需要人力资源部门作为核心，通过人为的管理才能更好地将精细化管理进行落实，这也是精细化管理工作中的重点内容。首先，精细化后勤管理可以有效降低成本，提升资源的利用率，使资源可以更好地进行配置。因此，人力资源作为实现后勤管理的重要资源应该受到重视，可以通过人事化管理，制定合理的管理制度。对人力资源管理过程中，应该做到知人善任，发挥人才的重要作用，将精细化管理的各种措施和工作进行有效落实。精细化管理过程中，需要工作人员本着负责的态度工作，在实际工作中应该有一种服务精神，将自己的工作重视起来。而管理人员应该对下属工作人员的能力和态度进行评估，掌握工作人员工作的特点，并将这些人分配在适合的岗位中，做到人尽其才，发挥每个人的优势。

二、建立以精细化理念为指导的成本核算制度

传统的高校后勤成本核算过于注重表面工作，使得核算工作大多都流于形式，并没有对成本节约有很大的帮助。高校后勤工作中涉及的各种物资都需要学校拨款来进行购买，这些资金是国家提供的，因此也不需要折旧，不需要土地占用费等项目的支出，这使得核算过程中出现虚增现象，核算工作不够准确。然而，从精细化管理角度来看，这种核算的方式对于后勤保障工作长远的发展是非常不利的，会造成后勤资源的浪费、闲置，如果在核算过程中不够精确还会产生很多漏洞，造成不好的影响。精细化管理理念要求在管理过程中不能浪费，应该不断降低管理成本，使得精细化管理核算更加标准化、规范化。在后勤部门精细化管理中，在生产要素管理过程中，应该重视高校后勤部门的核算工作，使得这项工作更加科学化、细致化地开展，提高核算的准确程度，使得核算流程可以更加规范。采用精细化管理方式，在核算过程中可以合理地制定计划，采取成本核算的先进观念，制定精细化成本核算管理体系，树立管理者高效的成本观念和成本意识。在高校后勤管理工作中实施精细化成本核算，可以使得后勤资源中资源闲置和容易造成浪费的问题得到解决，提升资源利用率，还可以为高校节省成本，有助于高校管理者更好地掌握后勤管理的情况，促进各项工作的有序进行。

三、以提高资源利用率为关键践行精细化管理

精细化管理过程中，可以有效地减少管理所占的资源，降低管理成本，这也是精细化管理非常重要的目标。在精细化管理过程中，可以对人力、物力、财力以及信息资源进行合理地配置，从而有效地提升资源使用的效率，发挥资源的最大作用。在实际管理过程中，资源利用率低一直是高校后勤工作中的弊病，造成非常严重的资源浪费。在高校后勤部门工作中，资源管理不完善和资源配置不合理的现象比较常见，资源使用不合理。据调查，我国高校后勤管理中对于设备的使用率非常低，很多设备经常闲置，也没有人维护管理，造成设备老化和运行不灵活等现象非常多，这些对于后勤工作来说是非常不合理的，对于高校的师生也造成一定的影响。后勤保障部门是非常大的组织，是高校工作的基础保障，采取企业模式的精细化管理，对于高校后勤管理水平的提升是非常有帮助的。

四、倡导精细化管理文化提高后勤服务品质

首先，在高校后勤工作中应该形成一种氛围，使得每个人都有一种责任意识，做好自己分内的工作。精细化管理工作也对个人责任提出了较高的要求，要求每个人都明确自己的责任，负责好自己的工作，认真对待自己的工作，将工作做细致，做得更好，形成一种良好的工作氛围。在精细化管理工作中，只有把控好每个细节，将本职的工作完成好，才能将工作更好地落实。其次，在精细化管理中还要求工作人员有节约的意识，节约应该从小事做起，从点滴做起，从而在精细化管理中既能节约成本，提高资源的利用率，又能打造更好的节约型后勤工作体系。再次，不断提升服务的品质，这就需要在实际工作中细致地提供各种服务，提高服务的品质，满足师生在教育教学中的工作需要，服务好学校的其他工作，这也是后勤保障工作的职责所在。只有为师生提供更好的服务，才能为师生提供方便，使得教学活动更好地展开。尤其是高校后勤部门更是应该考虑到服務对象的特点，在工作中更加细致化，在提供服务之前、之中以及之后都应该不断反思和总结，对自己高要求，打造高效精致的后勤服务。

五、以科学的组织结构为依托推进精细化管理

首先，在后勤组织设置过程中，应该将职能以及层次结构设置清楚，使得这些功能与结构更加科学合理。精细化管理过程中，要求高校后勤部门组织要“精”，通过精心的设计和细心的谋划，并与高校后勤的发展状况结合起来，防止结构设计不合理，盲目追求高大上，造成资源浪费的情况出现。合理的设计，还包括通过规范的指导以及合理的监督，机构的层级应该适宜，不宜过多也不宜过少。其次，后勤组织在运行过程中还要坚持规范化，遵循各项工作的标准，在相关人员指导下对各种活动、政策、工作流程以及相关程序进行标准化操作。

综上所述，高校后勤部门工作是保证高校各种教育教学活动正常开展的基础，在高校中具有非常重要的意义。在高校后勤管理工作中采用精细化管理理念，符合高校对现代化后勤管理的需求，促进高校更细致地进行后勤管理，提升管理的效率和管理的质量，将精细化管理模式应用在高校后勤管理工作中，可以保证后勤工作可以更加科学、有序进行，为高校的其他活动提供基础保障。