大数据背景下企业精准推销策略研究

李娜

[摘 要] 大数据时代的到来对企业经营发展产生了十分重要的影响，随着市场竞争的不断加剧，基于大数据的精准推销能够帮助企业实现产品快速销售，进而提升盈利能力。企业面临的主要问题是对精准营销认识不到位，缺乏对信息技术的应用，专业化人才短缺，资金投入不足。因此，企业应强化对精准营销的认识，加强对信息技术的应用能力，建设专业化人才团队，增加必要的资金投入，以此提升企业精准推销的有效性，促进企业在大数据背景下的健康持续发展。

[关键词] 大数据;企业;精准推销;策略

[中图分类号] F274[文献标识码] A[文章编号] 1009-6043（2020）11-0072-02

现代信息技术的快速进步和发展催生了大数据时代，进而对企业发展产生了十分深刻的影响，大数据时代的到来加剧了市场竞争压力，而实施精准推销可以使得企业将产品和服务快速打入市场，通过快速销售来提升企业的经济收益，进而提升企业的市场占有率和竞争优势。但是，在大数据背景下企业精准推销还存在很多问题，比如对精准推销的认识不到位、缺乏对信息技术的应用、缺乏专业化人才团队、缺乏必要的资金投入等，进而在很大程度上限制了企业精准推销策略的实施。因此要充分结合大数据时代的要求，制定和实施有效的策略全面完善推销策略，更好地促进企业发展。

一、大数据背景下企业实施精准推销的重要意义

（一）有助于降低推销成本

大数据时代的到来对企业经营发展环境产生了深远的影响，企业所面临的竞争环境不断恶化，加快产品的销售是企业取得竞争优势的关键。传统的推销模式主要是以人工推销为主，通过铺天盖地的广告推销进行产品信息的宣传，进而在此基础上提升企业产品和服务的知名度。这种推销方式会产生大量的成本，对企业的盈利水平和发展能力都会产生一定的影响。但是在大数据背景下，精准推销可以充分借助大数据、人工智能等信息技术，实现推销的“精准度”，进而能够根据产品信息和市场需求进行各类产品信息的精准推送，能够有效降低企业的推销成本，因此可以提升企业利润空间和整体水平。

（二）有助于提升推销效果

企业实施推销策略的目的就是要实现产品的快速销售，以此获取利润和提升市场占有率及竞争优势。但是传统的推销策略成为企业市场营销中一项比重较轻的策略之一，很多企业对推销的重视度不足，因此也难以提升推销的效果。大数据时代的到来使得信息技术成为企业经营发展过程中的重要内容，而精准推销是企业在大数据基础上所实施的新的推销策略，能够使得企业实现推销的信息化和数据化，进而可以实现对产品和服务的快速销售，使得企业在短时间内能够加快产品销售，以此提升推销效果，进而确保企业在激烈的市场竞争中取得优势，促进企业的进一步发展。

二、大数据背景下企业精准推销存在的问题

（一）对精准推销的认识不到位

与传统推销不同，精准推销是大数据时代的重要产物，对企业产品销售和利润增长具有重要的作用。但是当前很多企业还没有充分认识到精准推销的重要作用。企业管理者对大数据对企业经营管理所产生的重要作用认识不足，没有给予精准推销必要的重视度，认为传统的推销方式依旧有效，而精准推销会增加企业的成本，其不确定性较强，对于产品和服务的销售促进作用并不明显，因此没有从思想和行为上全面推进精准推销策略的实施。同时，很多企业没有营造出精准推销的良好氛围，员工对精准推销还缺乏必要的认知，传统推销模式依旧占据主导地位，导致精准推销的实施难度较大，难以为大数据背景下企业发展提供有效的支持。

（二）缺乏对信息技术的应用

大数据时代是信息技术的重要产物，而精准推销同样建立在信息技术基础之上，但是很多企业在实施精准推销过程中还缺乏对信息技术的有效应用。很多企业在进行推销过程中依旧采用传统人员推销和广告促销等方式，没有充分借助大数据、人工智能等信息技术对市场发展环境、消费者购买意愿和行为以及企业产品和服务等方面的数据进行全面的收集、整理、分析和储存，也没有根据大数据背景下精准推销的实施需要建立完善的信息数据库，进而使得企业在实施精准推销过程中失去了信息技术的支持，使其在推销过程中难以充分把握市场需求的变动，不能充分实现产品推销的精准性。这就导致企业在大数据背景下的精准推销存在一定的盲目性和任意性，所以难以加快企业产品的销售步伐。

（三）缺乏专业化人才团队

大数据时代是知识经济时代的重要缩影，專业化人才对企业经营发展的重要作用进一步凸显，企业在大数据背景下的精准推销还缺乏专业化人才团队，导致其精准推销策略停留在较低层面。一方面，很多企业由于对精准推销的重视度不足，没有制定专门的培训方案和计划对内部人员进行专业化的培训，使其在精准推销方面的专业能力和综合素质得不到有效提升，限制了企业精准推销策略的整体实施质量和效果。另一方面，出于成本等方面的考量，很多企业还没有树立人才发展观，因此在精准推销过程中没有从外部引进专业化的大数据和推销人才，现有人员团队得不到及时补充，因此难以为精准推销提供专业化人才保障。

（四）缺乏必要的资金投入

随着市场竞争的不断加剧，企业的各项经营管理策略都需要相应的资金支持，与传统推销不同，精准推销对大数据等信息技术的应用提出了更高的要求，所以资金投入成为重要的基础。当前很多企业在进行推销过程中还缺乏必要的资金投入，一方面，企业对精准推销策略实施过程中的各项资金投入不足，导致各类软硬件设备得到持续改进，人员的积极性较低，影响了精准推销的制定和实施。另一方面，资金利用不合理问题日渐突出，在大数据背景下企业的精准推销策略具有较强的专业性，其实施也是常态化和持续性的，但是企业在资金利用方面的低效率问题十分突出，对精准推销资金的使用效率较低，难以为企业精准推销策略的实施提供持续的资金支持，进而导致精准推销浅尝辄止。

三、大数据背景下企业精准推销的对策建议

（一）强化对精准推销的认知

精准推销对降低企业推销成本和提升推销成效显得尤为重要，也是企业在大数据背景下实现持续发展的重要条件，所以在大数据背景下企业必须要强化对精准推销的认识。一方面，企业管理者要转变传统的管理思维和方式，不再仅仅依赖于人员推销和广告促销，而是要充分认识到大数据时代对企业推销所产生的重要作用，充分学习精准推销的先进经验，并从思想和行为上全面推进精准推销策略的实施，为其扫除障碍。另一方面，要在企业内部营造出良好的氛围，通过在企业内部进行广泛的宣传，召开座谈会等方式，使得员工都能够认识到精准推销的重要性，进而提升各部门的配合协调力度，为企业精准推销策略的进一步实施奠定基础。

（二）加强对信息技术的应用能力

信息技术的产生和不断发展是企业精准推销策略实施的重要基础，而对信息技术的应用能力充分体现了企业的发展水平和能力。所以在大数据背景下企业实施精准推销必须要强化对信息技术的应用。要充分借助大数据、人工智能等信息技术手段，对企业所在行业、市场发展情况和消费者购买意愿、购买行为以及产品和服务信息等进行广泛的收集、整理、分析和储存，进而可以在现有的基础上形成精准推销的信息数据库，并对数据库的内容实现实时共享，进而强化对企业精准推销策略的信息化支持作用。同时，要根据市场的发展变化对信息数据库进行更新和完善，使其在现有基础上能够更加有效地促进精准推销策略的应用，以便于为企业的发展提供更为有效的支撑作用。

（三）建设专业化人才团队

知识经济时代的到来使得企业对专业化人才的需求不断提升，人才已经成为企业取得核心竞争优势的关键所在。在大数据背景下，企业精准推销策略的实施必须要强化专业化人才团队的建设。首先，要通过制定完善的培训内容和方案，根据精准推销工作的需要，邀请行业内知名讲师，对企业管理者和一线营销人员及各部门负责人进行专业化的培训，提升其精准推销的专业技能和综合素质，提升精准推销的效率和效果。另外，企业要树立长远的人才发展观念，通过完善内部人力资源管理机制等措施，从外部引进一批专业化的大数据人才，使其充实到推销人员团队中，全面优化现有团队结构，使其掌握精准推销更加先进的理念和方法，进而可以为大数据背景下企业精准推销策略的实施提供专业化人才保障。

（四）强化相应的资金投入

在大数据背景下，企业发展虽然迎来了重要机遇，但面临的挑戰也在不断加大，而充分借助大数据和人工智能等信息技术实施精准推销成为企业快速发展的关键。所以，必须要强化对精准推销的资金投入力度。首先，要对精准推销方案进行全面优化，根据方案内容做好精准推销资金预算，以此进行专项资金的投入，确保企业精准推销能够有充足的资金保障，防止因为经费不足而搁浅。另外，要强化对精准推销专项资金的管理能力，针对精准推销从方案制定到具体实施整个过程中做好资金使用规划，确保各环节的资金都能够得到有效利用，避免出现资金浪费问题，进而确保企业在大数据背景下的精准推销能够具有强大的资金支持和保障。

综上所述，大数据时代的到来为企业经营发展创造了新的契机，加快产品销售成为企业关注的重要问题，精准推销为企业产品销售带来了重要机遇。但是在大数据背景下企业精准推销难免存在很多问题，所以要对其进行针对性的改进和完善，以确保企业精准推销策略的顺利实施。从本文的研究来看，应该从强化对精准推销的认知、加强对信息技术的应用能力、建设专业化人才团队、强化相应的资金投入等方面出发，制定和实施相应的精准推销策略，以通过产品的快速销售提升企业的市场占有率和竞争优势。

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[责任编辑：史朴]