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江西红色文创产品IP营销模式研究

2020-11-30曾艳梅

中国经贸导刊 2020年29期
关键词:互联网

摘 要:“互联网+”时代利用数字科技赋能产业,优质内容加持创意传播,打造高受众粘性、高附加价值的红色文化强势品牌,是江西推动文化创意产业开拓发展新维度的重要引擎。江西红色文创产品打造超级IP是满足消费升级、实现市场突围的利器,是挖掘红色文化资源、传承红色基因的良药。当前江西红色文创产品在产品品类、销售渠道、互动传播、产业联动等方面存在发展局限,应从精准定位,产品力塑造、社群圈层构建、跨界运营角度破局升级。

关键词:“互联网+”江西红色文创产品 IP营销

2020年政府工作报告指出,将继续出台支持政策,全面推进“互联网+”,打造数字经济新优势。江西长期贯彻落实着文化强省战略,不遗余力地紧跟潮流趋势,保持与时代同频发展,在搭乘“互联网+”强劲东风推动文化产业转型升级方面不断摸索与实践,成果斐然但仍需继往开来、砥砺前行。红色文化是江西文化体系中一颗璀璨明珠,文化资源星罗棋布,是宝贵的文化遗产和精神财富。新时代通过创新形式弘扬红色文化,传播江西时代好声音,把红色文化与现代生活有机结合,形成惠民文化创意产品,寄托了党和人民的深切关怀和殷殷期待,也是坚持以人为、追求“声”入人心大势所趋之举。

在新媒体时代,文创品牌塑造与传播所面临的营销环境发生者巨大的变化,消费认知、结构、模式都在全面升级。消费者注意力分散、追求自我认同、张扬个性,注重体验,愈发理性挑剔。但道高一尺魔高一丈,各企业为了吸引客户,在营销段位进阶上可谓使出浑身解数,新的营销理念和方式层出不穷,“私域流量、兴趣圈层、场景融入、直播带货、KOC”等热词迭出,其中IP营销近年来成为商业世界赤手可热的新交易入口。因此,欲打造有温度、有情怀具有赣鄱特色的红色文化品牌,需利用IP新路径,在数字技术的驱动下,结合线上线下的全通路触点,重构与受眾关系,建立持久的社会与商业价值协同模型。

一、IP营销的概念及实质

在新语境中,IP的含义不断泛化,已超越原认知的IP地址和影视、音乐、发明等凝聚原创作者心智的知识产权两组含义范畴,成为一个现象级的营销概念,一种高效能的营销模式。IP即无形的、有商业开发潜质的文化资产,就是生产力,[1]一个名字、一个节目、一个故事、一个标签、一句口号、一种颜色等,一切能自动发酵,吸引粉丝裂变转发分享的内容都可称之为IP。超级IP则具备独特的内容能力、自带话题的势能价值、持续的人格化演绎、新技术的整合善用和更有效率的流量变现能力等特征,[2]它能使品牌与消费者生活情感产生共振,成为消费者的“镜像”,深度沟通,信任重塑,升维品牌势能,破界品牌品类,赋能品牌新生命。[3]设计强识别性、易延伸的符号体系、通过情感与价值观的传递塑造差异化的人格魅力、生产戳中需求痛点产品、精准定位占据心智、社群圈层吸引流量、跨界运营释放价值,构建了IP营销的逻辑链条。

二、江西红色文创产品发展局限

江西红色文化享誉中外,拥有大量宝贵的物质和非物质性形态的文化资源,革命遗物、遗址、事迹、精神,从具象到抽象,构成了丰富的符号系统,已然是一个潜力无穷的宝藏IP。撷取红色文化意象元素,物化成融入生活场景的产品,是赓续红色血脉,传承红色基因,打造文化创意产业江西样板创新驱动发展的重要举措。江西红色旅游虽有声有色,但旅游纪念品实体店较萧条冷清,还谈不上市场机制运作使产业规模化,没有充分利用互联网优势开展产业化经营,相关主题的文化创意产品网络营销还处于起步、探索和培育的初级阶段,品牌刷频和出圈能力较薄弱,成为内容优质、价值变现、粉丝拥簇的超级IP之路任重道远,主要存在以下的局限:

(一)产品方面

品类狭窄,同质化严重。主要包括生活用品和手工艺品,如文化衫、丝巾、扇子、钥匙扣、手机壳、书签、木枪、仿制刀,领袖形象的印刷品、挂坠、像章等,产品迭代更新慢,且多粗制滥造,消费体感差,场景局限,缺乏地域特色,品牌意识薄弱,不能满足消费者求新求异、求实求美、彰显自我的多样化需求。价格两级化严重,大众化产品价格低廉而品质低下,有特色的创意品价格却超出受众接受阈值,定位模糊混沌,大大限制了购买欲望与购买行为的产生;

(二)销售渠道方面

未建立完备的销售体系,终端分类复杂,管理杂乱,忽视品牌形象认知打造;渠道分散碎片化、规模偏小多是个体小商户、小摊小贩,难以集群效应,且销售人员缺乏专业培训,不能深刻领悟文创产品所链接的文化、价值、情感,宣传效果大打折扣,加大了激发消费者兴趣和产生购买动机的难度,渠道地理位置分布上存在障碍,基本集中在红色旅游基地井冈山、瑞金等,地处偏远,脱离了消费者生活圈,受众面狭窄,市场局限,在渠道创新上没有搭上电商红利,线上红色主题的网店寥寥无几,“文化IP价值转换的智造者”成员匮乏;

(三)互动传播方面

江西对红色文创产品的宣传推广通路单一,广告力度弱,曝光度较低,主要利用电视、广播、印刷品、户外平面、展销会、讲座论坛等传统媒体形态,这些渠道内容缺乏创意,且时效性和互动性较差,利用新媒体引流的能力较弱。通过百度搜索“江西红色旅游、文创”关键词,结果多是新闻资讯类,语境严肃生硬,不够亲民有趣,容易淹没在信息浪潮中被过滤和忽视,未开通江西红色文创品专属推广和与用户亲密沟通的微博、微信公众号等自媒体平台,在短视频、直播等新型信息传播方式方面的尝试较少,难以引起舆论关注提高品牌知名度;

(四)产业联动方面

江西红色文创整个产业链条还待打通,未形成植根于互联网土壤的价值协同共享的新业态,垂直方向,产业供给侧无法精准对接需求侧;IP体系打造、产品设计与生产、供应链管理、内容输出和传播、实体与线上销售、客户管理等价值链上各项活动联动效率低、成本高,创意能力与技术、资源开发利用、基础设施建设、创意人才、资金等辅助支撑也不够“硬核”;水平领域,未与影视产业、游戏、动漫、图书等其他文化行业实现深度融合、抱团取暖。

三、超级IP打造路径

(一)精准定位,打造独特的IP人设

定位一词最早由Al Ries和Jack Trout于20世纪70年代提出,是企业塑造品牌力,进行攻城略地的有力武器,其本质是树立独特的、为消费者所认同的品牌个性和形象,占领用户心智,这与IP营销的核心要义——将品牌形象化、人格化、情感化高度契合,主张攻心为上。在群雄逐鹿、喧闹混沌的现代市场中,企业若没有鲜明的品牌调性,趁浪逐波、乏善可陈必将步履维艰难以长存。那么打造品牌超强势能第一取决于价值区隔深度,即品牌定位差异化,通过建构长期的心理价值来应对短周期消费。[4]提到“红色文创品”,大众往往会贴上庄严中正、政治色彩和古典怀旧的标签,与现实生活有距离感。因此,打造江西红色文创超级IP的第一步就是重新定位打破原有的设限,尝试将红色经典與时尚相碰撞,以年轻、潮流、有趣的亲民姿态对红色文化进行盘活和创新。本文从目标群体和品牌核心价值两方面来找寻定位突破口。

目标群体定位层面,企业可配置的资源是有限的,机枪乱扫必然浪费粮草。当前消费需求纷繁复杂,企业想一招鲜吃遍天已是异想天开,强势品牌往往善于找对战场,集中兵力重点击破。因此,依据特定因素对市场进行细分,综合考量企业实力和细分市场潜量选择目标市场,是市场定位成功的前提和基础。通过百度指数输入“红色文化”关键词,得出用户画像(见图1,图2),可见90后、00后是与红色文化紧密联系的主流人群,女生多于男生,这群新生代人群热爱新鲜事物,推崇轻松诙谐的互联网文化和个性潮流产品的同时,也有更有强的文化自信和民族文化认同感,是掀起国潮风的主力军,是江西红色文创品牌将着力吸引的重度人群。

品牌核心价值提炼方面,IP营销的魔力在于主张心灵定位,植入潜意识,与消费者在价值观上共鸣和连接。坚定信念,艰苦奋斗,实事求是,敢闯新路,依靠群众,勇于胜利[5]等红色精神是宝贵的精神财富,砥砺当今,因此红色文创产品应致力提升精神层面的附加价值,成为传播正能量的载体,激励年轻人挥洒青春,乘风破浪,追逐梦想,定能收获品牌高的知名度、美誉度和忠诚度。

(二)创意加持,塑造IP产品力

创新是文创产品的生命力,[6]文创产品如缺乏创意、创新,生搬硬套,只能沦为一种“套模板式”的纪念商品,曲高和寡,得不到市场热络得回应。美国广告大师詹姆斯·韦伯·杨有云,创意就是旧元素新组合。江西文创产品想在琳琅满目的商品中脱颖而出,则须洞察消费者需求痛点,创新性地组合红色文化与现代潮流元素,在品牌、包装、功能、材质等方面力求差异,给大众带来耳目一新的惊喜感。如“星星之火,可以燎原”、“好好学习,天天向上”、“为人民服务”、“团结就是力量”等语言钉,“红色、领袖头像、工农兵、红五星”等视觉锤,成为产品创意编码的常用元素,应用于衣服、背包、杯子等生活用品上,形成反差,极具个性,更能从中抽象一种时代精神,奋斗、追梦、信仰等积极情调的象征,社会效应和商业价值兼具。再者,创意需要集合大众的力量,集体智慧,江西红色文创产品的设计可以通过自主开发、外包开发、合作开发、品牌授权、联名开发、众筹等多种模式开展。百家争鸣,百花齐放。

在融媒体时代,消费者掌握了高度对等的消费信息,他们的消费习惯更加理性、精明、细致,趋向于购买高性价比、高品质、贴合多样生活场景、极致体验的实用性产品。因此在江西红色文创产品在品类选择上,高度迎合细分市场的需求,例如针对男生,提供数码、车品、运动竞技等,女生则服装箱包、洗护、美妆、首饰等,为学生群体提供文具、书籍、零食等,贴近生活,并用匠心打造良心品质,用情怀、文化丰富产品内涵,用细节处人性化设计提升体验,如此才能适销对路,口碑载道。

(三)构建IP社群,以优质内容圈粉

克雷·基在《未来是湿的》一书中所言:“未来是湿的,因为人与让你之间,群体与群体之间凭共同兴趣以一种温和的方式交流和交往,不再像以往那样干巴巴地进行交流。”随着社交媒体的普及,大数据、物联网、区块链等数字技术的腾飞,营销不再是广撒网,而注重精准触达。企业可以通过互联网平台营造的圈层生态,更精准地找到用户,构建相同兴趣、价值认同的社群,通过小众圈子强关系的人际传播互动方式,打通信息流转触点,引爆话题,裂变式传播,提升品牌的影响力。江西红色文创品牌可通过微博、微信、论坛、短视频和直播等平台,聚拢文化共鸣的优质用户社群,通过优质的内容带来的受众沉浸体验与忠诚的粉丝聚集效应[7],具体可以从以下途径实现流量引爆:

创造社交货币,提供津津乐道的话题,引发用户群体热议、转发、扩散等自传播,个性表达,冲突制造是引发话题的有效方式,将红色文化经典视觉符号、语言符号用网络文化、流行的叙事方式呈现,形成反差,例如英雄人物和历史场景卡通化,结合时事热点、网络热词,制作风趣幽默又寓意深远的H5、表情包、小程序等,寓教于乐;

激发情绪,触达心智,情绪表达是年轻群体在浮躁社会中自我调试、自我救赎的良药,品牌传递的正能量、情怀、态度若能触及其情绪点,引发共鸣,定能收割点赞、转发、分享,赢得更大声量,将红色故事、红色歌谣用现代流行方式改编,提高观赏性的同时,引发怀旧情怀,激励新生代群体珍惜当下,不忘初心,奋斗向前;

利益驱动,引导用户种草,找准时机抛出锦鲤,给用户让利,有助于建立互动活跃、群体狂欢的社群关系,江西文创产品在公众号、网店等平台通过开展点赞、关注、转发活动赢得红包、抽奖、礼品、代金券等福利的促销活动,一传十,十传百的裂变式口碑传播,实现名利双收;

用名人效应为品牌背书,与明星、网红、主播、大V、专业达人等意见领袖建立关联,能够快速吸引眼球,引爆关注度,提高曝光度,与代表江西红色文化形象的KOL合作,引导舆论,壮大粉丝群,是建立品牌知名度获得认同的较为高效的方式。

(四)跨界运营,IP赋能新业态

数字化技术的发展使得产业各个环节、产业与产业之间边界被打破,产业演进由分立向融合转变,由此,利用跨界联合实现资源优势互补成为时下品牌破局突围的创新玩法。江西红色文创分散分布在吉安、南昌、赣州等地呈离散状,利用互联网跨时空的技术将其聚合建立战略联盟形成规模化、集群化产业,扩大影响力。以融合红色文化和潮流热点的優质内容为轴心,链接消费者生活圈是大势所趋,与旅游、影视、音乐、图书等文化产业深度耦合,涉足母婴、汽车、健康、科技等风头正盛的领域,释放IP价值,把市场做得更大更宽。同时,打通线上和线下链路,线下利用VR、AR等智能化技术给予消费者高品质的体验,线上与电商大佬合作,利用阿里、京东、唯品会、拼多多等平台优势,获取更多流量和销量。总之,江西文创产品的文化性、趣味性、市场性,在跨领域、跨产业的交互合作中得到全面升华,融合的方式多元化将为红色文创产业注入鲜活的发展动力。

四、结语

打造具有赣鄱特色的红色文创品牌,挖掘红色文化资源,以超级IP运营思路,设计高识别度的符号,做好个性和形象定位,创造引发共鸣和话题讨论的内容,利用融媒体传播扩大声势,以社群的圈层营销模式重构用户关系,跨界融合壮大产业规模,走上“互联网+文创+电商”模式,虽道阻且长,但行则将至,未来可期。

参考文献:

[1]刘芸畅.超级IP养成术——互联网时代的新商业法则[M].中国文史出版社,2016.

[2]吴声.超级IP:互联网新物种方法论[M].中信出版社,2016.

[3][EB/OL].http://www.gomoip.com/market.

[4][EB/OL].https://baijiahao.baidu.com/s?id=1670224531010578554&wfr=spider&for=pc.

[5]曾嘉.“互联网+”背景下井冈山红色文化创新发展的路径[J].中国经贸导刊,2019(08).

[6]张瑞珏.红色文创产品开发探讨[N].中国文物报,2020(06).

[7]董妍.IP内容营销优势及本质探析[J].当代传播,2016(05).

〔本文系江西省高校人文社会科学青年项目“互联网+”时代江西红色文化创意衍生品的电商之路研究”(项目编号:GL18258)成果之一〕

(曾艳梅,共青科技职业学院)

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