本科职业院校人力资源管理课程教学改革研究

（广东工商职业技术大学 广东 肇庆 526000）

在人才竞争趋于全球化的今天，人力资源开发与管理的工作显得格外重要，很多企业都非常渴望引进人力资源管理专业的专门高级人才。我国现有的人力资源管理教育体系涵盖了研究生、本科、专科和中等职业教育四个层次，但目前人力资源管理的人才却存在供需失衡的矛盾。主要原因是掌握专业人力资源管理知识并拥有职业资格证书的从业人员极其稀少。部分中小型公司和一些初创公司的人力资源管理制度不是特别完善，非常需要专业的人才去组织完善公司人力资源管理制度的架构，但往往工资低、福利少，对本科职业院校人力资源管理专业的毕业生没有吸引力，而对于那些发展规模较大且制度比较完善的大公司，各方面变动比较小，需求的是高素质应用型专业人才，本科职业院校的毕业生未必符合其要求。因此，如何发挥大数据技术的优势，对本科职业院校的人力资源管理课程进行教学改革，构建人力资源管理实训课程体系，应用大数据技术解决教学中的诸多问题是解决学校人力资源管理专业教育改革的重点。

一、人力资源管理概述

1.人力资源管理专业概述

人力资源管理专业是一门以培养能在企事业单位及政府机构从事人力资源管理及相关工作的高素质技术技能型人才为目标的学科，旨在培养学生掌握现代人力资源管理基本理论与方法，并具备管理、法律、沟通等方面的知识和能力。人力资源管理专业要求理论与实践相结合，不仅要求学生掌握人力资源管理基本理论、学习经济管理的相关知识，更要求学生在实践过程中掌握人力资源技能。学习该专业除了能使学生具备基本的职业判断能力、良好的职业素养和较强的沟通和抗挫能力外，还能使学生具备创新能力、学习能力和外语口语表达能力，为适应日后公司人力资源各个岗位打下坚实的基础。

2.大数据背景下人力资源管理专业的转变

随着科技的进步和社会的发展，大数据对社会的各个行业都造成巨大影响，也使人力资源管理专业产生了较大的变化。大数据背景下人力资源管理专业的方向是数据运用，通过数据的运用来更好地处理人力资源的相关工作，对企业员工进行科学的管理和分配，提高企业的工作效率。具体来讲，人力资源管理专业的相关人才可以在人才招聘环节运用大数据技术，分析公司匹配的应聘者。大数据也可以运用到公司员工的培训过程中，通过对公司各个生产业务部门的相关工作数据进行收集、汇总和分析，可以有针对性地对员工进行培训，以提高部门员工的综合素质和工作效率。

二、人力资源管理专业学生存在的问题

1.缺乏对专业的认同感

目前人力资源管理专业部分学生对专业的认同感不强，主要表现在三个方面：一是学生在本科职业院校学习的过程中，不能对自身的未来发展有所规划或不能合理地规划自身的职业发展。部分学生没有考虑过毕业后的就业方向，甚至近一半的学生对人力资源管理工作的前景持较为悲观的态度。这是由该专业的就业稳定性较低，就业总量低，历年就业人数不能保持一定水平导致的。二是就业岗位更替频繁，不少人力资源管理专业毕业的学生在进入公司工作两三年后便转去其他行业，没有签订较为稳定的劳动合同。三是个人晋升空间有限，因为企事业单位人力资源管理部门所需要的工作人员不多，只有积累丰富的工作经验后才有晋升的机会，很多年轻的毕业生缺少择一事终一生的信念。

2.缺乏职业基本技能实训

当前本科职业院校在制定人力资源管理专业人才培养方案时，安排了一部分课时用以课程实训，但有的学校连基本的人力资源管理综合模拟实训室都没有，缺乏工具包和人力资源管理软件实务训练，学生技能训练不能深入落实到教学实践中。学校将学生的专业技能实操等同于理论知识的讲授，忽略了学生将来从事人力资源管理岗位工作应具备的基本职业技能，这样就很容易导致学生不能适应日新月异的工作环境，不利于学生在新环境中及时掌握新知识新技能或利用数据对进行企业人力资源管理，也难以考取助理人力资源管理师职业资格证书，从而影响个人的长远发展。

3.沟通交流能力较弱

尽管大数据时代的人力资源管理专业发展方向有所改变，但本质上该专业仍然是以人为核心的与人沟通的专业[1]。对于人力资源管理专业的学生来说，人际沟通交往能力是尤为重要的，但部分学生在大学的学习过程中闭门造车，缺乏与现实世界的有效沟通，甚至把网络虚拟交流当成了最主要的交流方式。这些学生不能在与同学的交往中充分表达自己的思想情感，不能在人际交往中锻炼自己，久而久之产生了交往困难等问题，这对其职业发展造成极大影响，在择业过程中往往错失不少良机。

三、人力资源管理专业建设中存在问题的原因分析

1.教学模式比较落后

目前不少本科职业院校采用的人力资源管理教材和案例没有及时更新。在大数据高速发展的时代，人力资源管理行业发展日新月异，学校仍然采用旧教材、引用旧案例教学，这会导致学生所学脱离实际、学生掌握的知识偏离现实等一系列问题。学校不能及时将大数据引入学生的培养模式当中，使学生忽略了这一重要的发展方向，相关的能力也得不到培养。此外，学校在对学生进行培养时会忽略或轻视对学生未来职业规划的培养教育，不能对学生进行正确引导，在学校组织实践过程中不能使学生明确职业目标，这也导致学生在日后的就业竞争中处于劣势。学生人力资源管理实习状况和其中存在的问题未能及时得到关注，没有科学系统的跟进计划，导致学生实习未获得预期的效果，许多学生“为了实习而实习”，在实习过程中敷衍了事。由于学生暴露的问题和毛病不能得到及时解决和纠正，使得对学生的培养难以达到社会的要求。

2.学生职业观念落后

目前，部分院校人力资源管理专业的学生对职业的认识比较浅薄，学习态度不端正，眼高手低，缺乏吃苦耐劳的精神。不少学生对未来的专业发展缺乏比较全面的认识和规划，没有正确的专业观，导致其在公司实习或今后工作中易产生抵触情绪，继而导致学生的实践能力和管理水平提升有限，影响未来的成长空间。

3.校企合作模式落后

校企合作是本科职业院校在教学过程中不可或缺的环节，它能有效地锻炼学生的实践应用能力，并加深学生对专业的理解。但是目前仍存在只有少数院校开展校企合作或者校企合作开展效果较差的问题，这是由于企业人力资源管理部门本身所需要的人员较少，该部门的人员具有典型性特征。首先，大量学生涌入人力资源管理部门，只会给企业增加负担，不能发挥实际作用；其次，相对于其他部门，人力资源管理部门对于企业的生产发展具有核心作用，并且掌握着企业的核心数据和人员资料，具有一定的机密性，在与学校进行合作时往往会排斥外部人员，这就导致人力资源管理专业的学生很难真正在学习期间就参与实际的工作，缺乏真正的工作锻炼，使得学生在就业时缺少竞争力[2]。

四、大数据背景下人力资源管理专业建设方案

1.有效更新和整合教学数据资源

本科职业院校在设置人力资源管理专业的人才培养方案时，要有效地发挥大数据的作用，借助互联网来更新和整合教学资源；也可以邀请人力资源管理行业专业人士参与课程设计，探索符合人力资源管理实际需求的课程体系，以使培养出来的人力资源管理专业毕业生拥有较强的职业竞争力。学校一方面要将学生的专业素质作为课程培养核心，根据人力资源管理需求、行业需求改进课程设置；另一方面也要与人力资源管理行业达成协议进行合作，使双方数据互通。例如：当人力资源管理行业开展某些项目培训时，可以邀请学生参与，人力资源管理行业从业者也可以参与学校的双师型教师的培训。通过交流，学校授课教师的教学水平和实践能力得到提高，实现人力资源管理高效资源优化和配置共享。此外，学校人力资源管理专业也要通过创设情景课程等方式，提高学生的专业技能。

2.以数据展示影响学生职业观念

本科职业院校可以定期对人力资源管理专业的学生开展培训，通过数据的展示使学生了解当前人力资源管理专业的整体发展状况；借助数据让学生明白专业竞争力归根到底是实力的较量，只有现在认真学习，不断提高自身实力，以后才会有更好的发展。人力资源管理涉及面广，学生在大学期间要广泛培养自己的爱好，通过社会实践培养自身待人接物、为人处事的能力，不断增强自身综合素质，使自身所学知识结构更加科学化。教师在教学过程中要使学生认清实践能力和知识能力的关系，由于人力资源管理专业更加注重实际操作，因此学生不仅要埋头苦学也要埋头苦干，用所学的专业知识指导实践，在实践中学习、在学习中实践。引导学生以积极正确的就业观对待就业岗位，正确的就业观能够帮助人力资源管理专业学生在激烈的市场竞争环境中保持积极向上的心态。学生要树立正确职业观，发挥拼搏精神、发展精神，要有就业目标、就业理想，并且在选择就业单位时要以自身实力为出发点，将个人发展、机会锻炼等因素纳入人力资源管理行业单位的选择过程当中[3]。在求职过程中要保持积极心理，努力戒骄戒躁、戒除自卑、浮躁等不良心态。

3.构建人力资源管理专业实训课程体系

本科职业院校人力资源管理专业的培养目标是面向企事业单位一线岗位培养高素质技术技能型人才，其培养目标决定了本专业实训课程体系设计应贴合企事业单位实际需要。许多单位的HR最看重的是学生的职业核心技能，教师应当把培养学生的职业核心技能放在教学工作的首位，在建构职业核心技能实训课程时应依据人力资源管理工作的基本内容，将人力资源管理工作划分为六个模块，依次设计实训课程。具体课程包括：人力资源管理规划实务训练、员工招聘实务训练、员工培训实务训练、员工绩效薪酬管理实务训练、劳动争议处理。为了更好地完成上述核心技能课程的关键技能，实训课程体系中还应设计若干基本技能实训课程，如办公软件的操作技能、应用文案写作、组织管理能力等，实训课程内容和结构应注重工作过程的系统化[4]。教师应充分利用人力资源管理综合实训室加强实训课程训练，并通过组织学生参加专业技能大赛等途径提高学生的能力，将学生需掌握的基本技能在不同模块的综合实训中进行强化教学，贯穿整个教学过程，学生才能在不断实践锻炼中熟练运用这些知识、技能，学校也才能达到教学目标，培养真正的高素质技术技能型人才。

4.企业给予学生专业对口的实习机会

近年来人力资源管理行业不断发展，对专业人才的需求量也在不断增加，为学生实习提供大量的机会，人力资源管理专业的学生应抓住这些难得的锻炼机会提高自身的职业技能，人力资源管理行业或企事业单位也可以在给学生提供实习机会的同时，有针对性地对学生进行培养。用人单位与学校的结合不仅解决了人力资源管理行业就业的难题，还能够发挥学校专业性优势。用人单位既要把人力资源管理专业毕业生作为创造经济效益的劳动力，还要把他们的发展融入企业的成长中，成为企业发展的重要力量。企业要重视员工个人职业生涯规划，把个人规划与企业发展结合起来，实现个人价值与企业价值的统一。要制订公平的晋升制度，与职务晋升相比，员工更注重企业的公平，而公平晋升制度为员工的晋升带来希望，也能有效地激发员工的积极性。最后要对员工培训进行规划设计，企业要丰富对员工的培训内容，使之与企业发展和员工素质提高紧密结合，使培训成为制度，营造良好的企业氛围。

五、结语

大数据背景下，本科职业院校人力资源管理专业课程教学改革影响着人力资源管理行业的发展。本文首先对人力资源管理中的新变化予以阐述，指出当前本科职业院校人力资源管理专业教学中存在的问题，然后有针对性地提出了相关的解决方案，以更好地促进大数据背景下人力资源管理专业的课程教学改革，希望能对本科职业院校的人力资源管理教学改革有所帮助。