县域市场的效率革命
2020-11-30本刊编辑部
现代家电 2020年2期
无论技术如何发展,企业是怎样的商业模式,经营管理都是对“效果、效率、成本”这个铁三角进行优化的过程,即不断提升效果、效率,不断控制成本。
当行业将市场的增长机会聚焦于县和镇级市场时,如何高效低成本的实现渠道下沉,将销售网络触达每个县镇,实现高效联动,激发县级客户的营销动能,让经销商的生意更好做,这都是品牌商或平台商对县域渠道再造的核心。
这其中,电商平台一方面在推网点下沉,另一方面在直接与厂家合作,对供应链进一步优化,去中间化已经成为越来越多厂家的共识、只是,这是一个涉及对传统再造的过程,需要时间。
时代的发展在驱动企业的转型,这已经不是愿意或是不愿意的问题,业务模式创新势在必行。而在新旧模式交叠发展中,甚至迭变中的彼此博弈依然会存在。我们看到,越来越多的品牌在对传统渠道业务管理数字化,但数字化管理系统绝不仅仅是一个工具,而是一套模式和体系,能够带来整个行业的集体升级。
但我们也必须要承认,家电的强服务属性,需要个性化的服务,过程需要有人介入才能更好地解决并满足用户需求,无论如何升级,人性、人与人互动与体验不可忽视,这也是渠道的核心竞争力之一。