互联网大数据与教育出版的融合创新研究

（江苏凤凰科学技术出版社，江苏南京 210009）

0.引言

目前中国特色社会主义已经进入了发展的新阶段，在信息技术飞速发展和广泛应用的时代背景下，传统教育出版面临巨大生存压力，同时也为其指明了新的发展方向，在这个过程中，教育出版需要树立新的发展目标，顺应时代发展潮流，充分利用“互联网+”的优势，开辟新的发展路径。

1.互联网大数据对教育出版的意义

教育出版行业承担着为社会生产文化的重要使命，在我国发展历史悠久，但近些年在科学技术的影响下，出版物品种变得更为多样化，一方面，为教育出版注入了新的发展活力；另一方面，优质出版物数量急剧减少，对行业发展造成了较大影响，越来越难以满足客户群体的学习需求。面对学生群体的个性化需求时，一方面难以让学生从教材中获得成就感；另一方面无法控制习题难度，只能兼顾普遍性教学，对学习能力较好和较差的学生都不太适用。但是在互联网大数据技术广泛应用的时代背景下，各种在线网络教育平台、移动应用平台的推广和普及，最大程度上改变我国教育资源分配不均衡的局面，提升了教师和学生的信息技术应用能力的同时，也给教育出版行业带来了机遇，迎来了创新。传统教育出版单位在其数字化转型过程中，想要进一步提升数字资源内容，必须要严格遵循“因材施教”的理念，尽可能满足学生的个性化发展需求，具体可以从以下几个方面进行深入分析：

（1）传播者（教育出版机构要发挥自身引导作用）；（2）传播内容（要以满足客户需求为原则，提供优质教育产品和服务）；（3）传播途径（在互联网大数据的时代背景下，教育出版在转型过程中还需要考虑到自身营销模式的问题，不断创新升级）；（4）传播对象（要精确分析学习者的年龄、学习能力等各方面因素，提升教育内容传播的针对性）；（5）传播效果（在对以上4点进行分析后，要实现“因材施教”的教育理念）。

2.互联网大数据时代教育出版的发展困境和趋势

2.1 基因不合

从本质上来看，互联网能够连接一切，消除距离所产生的信息不对等，能够让用户感受到自主权。从传统教育出版行业的角度来看，其信息传播渠道较为单一，过度依赖纸质媒体，在以往的发展过程中，依靠着“距离感”所产生的“信息不对等”，获得了较好发展。但教育出版行业和其他行业存在本质区别，特别是中小学义务教育教材属于国家政治性出版工程，并没有实现完全市场化，在互联网大数据的发展背景下，受国家政策保护的教育出版单位实质上并没有受到严峻冲击，可一旦脱离国家政策，其传统模式就难以适应时代发展潮流。同时，为保障教材等相关图书的高质量出版标准，传统教育出版单位从教材资源筛选、策划、编辑、出版等各个环节都需要经过精细研究和考察，本着工匠精神，一本教材可能要经过多年打磨才能够投入到市场，被中小学教师使用[1]。但在当前的时代背景下，教材出版速度的重要性甚至超过其质量，这样才能够满足学生和教师不断发展的需求；传统教育出版在人才认知方面，认为人才“越老越值钱”，但是在互联网的时代背景下，也正是这一批老员工、老编辑最难以接受新鲜事物，其思维已经很难去被改变，不仅如此，很多年纪稍大的员工对手机软件了解甚少，更别谈利用信息技术完成营销，从某种程度上来看，这些都是传统教育出版行业和当前互联网时代基因不合的表现。

2.2 利用互联网大数据完成转型是教育出版的必然选择

从国家政策的层面来看，传统行业，包含教育出版都需要利用信息技术完成转型，以更好适应时代发展；从另一方面来看，互联网企业、新媒体的迅猛发展，对传统行业造成了较大冲击，正在疯狂挤压传统教育出版行业的生存空间，这也迫使其进行内部改革和创新升级，其发展理念要从图书销售转变为服务销售。在互联网大数据的时代背景下，教育出版单位不能将信息技术当成敌人，而是要作为其不断优化的工具，提升竞争力，突破发展瓶颈[2]。

3.互联网大数据与教育出版的融合创新策略

3.1 合理利用用户画像模型

在互联网时代背景下，教育出版想要获得稳定发展，就需要利用大数据技术采集学习者的数据，并对这些数据进行全面分析和筛选，清除其中无价值的信息，处理好半结构化和费解固化数据。在当前社会发展的过程中，教育出版可以深入挖掘消费者网上行为数据，以大数据抽象提取为用户的特征标签，组成用户画像。具体来说就是对每位学习者的数据进行分析，提取关键信息，形成有代表性的标签，利用分类法、协同过滤法等数据挖掘方式[3]。在教育产品的标签上，主要包括了学习者的年纪、学段、人格特征、兴趣等，这能够为教育出版单位决定教材内容提供更为全面的信息，使其内容跟具有针对性。

3.2 以读者需求为导向

从当前比较流行的科技产品不难看出，这些产品能够拥有众多粉丝，主要在于能够让客户群体直接参与到产品设计中，和研发团队保持良好的沟通互动，这也是互联网思维中“用户主导”的最直观表现，在新的时代背景下，教育出版行业也可以学习其他行业的先进经验。作为我国影响力较大的行业之一，教育出版在多年发展中已经积累了足够的资源，具备很强的社会影响力，教育出版工作人员需要考虑的是，在为读者提供书籍和学习资料的基础上，还能够从哪些方面提升学习者的体验感，满足其个性化需求。教育出版行业本身就较为特殊，承担着社会文化传播的使命，在其发展过程中，需要以服务学生和教师为主，要对市场进行充分调研，对读者的需求进行明确定位，树立以读者为中心的思想理念。在互联网时代背景下，在利用信息技术、大数据之前，教育出版行业首先要具备互联网的思维能力，加强专业品牌形象化、立体化建设，满足不同读者群体的需求，利用丰富的资源寻找突破口，为读者提供个性化的教育服务方案。

3.3 打造“互联网+教育出版”新模式

教育出版的发展动力在于创新，这也是当今时代发展的重要推动力量，在互联网大数据时代下，教育出版工作者需要在日常工作中注入时代内容，紧跟时代发展脚步，促进互联网大数据和教育出版行业的深度融合[4]。

3.3.1 教育出版的选题策划要有新思路

当前互联网的普及程度越来越高，信息技术在人们日常生活、工作中扮演着越来越重要的角色，人们的衣食住行也都离不开智能手机，众多移动手机应用都为当前教育出版行业指明了新的发展方向。在不同的社交软件中，都不乏教育从业者的经典名言以及对当前教育行业发展现状的理解，这些都能够成为教育出版的选题，相关工作人员需要抓住这个机会，在海量数据信息中认真筛选出有价值的内容，提升教育出版内容的丰富性。

3.3.2 教育出版的内容和产品要创新模式

教育出版的使命就在于为广大读者提供更为高质量、安全可靠的学习资源，同时满足其个性化发展需求，在互联网大数据时代背景下，教育行业和信息技术的联系也日益紧密，这也为教育出版创新升级提供了新思路。尽管纸质出版已经在我国有较长的发展历史，但如果不能够和大数据技术进行有效融合，不管再怎么努力，都难以跳出其发展困境。因此教育出版想要实现创新发展，和大数据进行深度融合，就需要跳出原有思维和传统发展模式，从源头上进行内部改革[5]。

以江苏凤凰科学技术出版社为例，苏科版《心理健康教育》通过江苏省中小学校教材审定委员会审查，正式列入江苏省中小学免费教材序列。苏科社围绕该系列教材，建立“中小学心理健康教育智慧云平台”，该平台以“互联网+心理健康教育”为理念，共建共享优质心理健康教育教学资源，逐层逐级开发数字化配套资源。数字资源主要包括：电子教材、精品视频课程、优质教学课件、在线培训资源等内容在内的数字化教学资源。同时，该平台关注学生心理发展，辅助教师开展系统性、针对性的专业心理活动课程，提升中小学心理教育效果。是教育出版与互联网大数据深度融合的一次积极探索。

3.3.3 图书营销方式的改变

当前我国互联网技术发展较为迅速，很多手机软件都拥有个性化的信息和内容推荐功能，例如淘宝、当当、京东等购物App，都能够利用大数据算法来获取用户的个性化需求，并向其推荐产品[6]。近年来，很多短视频平台发展势头迅猛，也逐渐成为很多年轻受众群里接收新事物、新信息的一个方式，各类介绍相关图书的短视频，也会定期在各大社交平台更新书籍信息，已达到刺激人们购买的目的。在当前时代背景下，教育出版行业可以在图书中添加二维码，让读者利用手机扫一扫功能来获得增值服务，构建用户社群，保持反馈渠道畅通，和读者保持交流，直面目标受众，刺激图书营销工作，目前很多教育出版单位也都开始尝试这一方法。

3.4 用互联网思维重构教育出版行业的商业模式

（1）互联网对传统行业所能够造成的最大冲击就在于“免费”，往往以前需要花费大量时间、精力、财力的事情，在当前时代下利用互联网就能够快速完成，但是从互联网的角度来看，免费并不代表零收益，反而意味着更大的收益，以360免费杀毒软件为例，用户的免费试用和推广，能够为其带来销售杀毒软件之外的更大收益。比如直接交叉补贴（利用付费商品对免费商品进行额外补贴）；（2）通过第三方市场，由第三方来支付使用费等。那么，在“免费模式”的冲击下，教育出版行业想要获得创新发展，就需要在“免费”的同时，寻找到适合自身发展的盈利渠道，利用发展性的眼光看待问题，可以适当舍弃眼前利益，扩大业务范围，开放其他领域的产品进行尝试。例如给教育机构、学校提供教育类图书时，或在教辅图书销售之后，提供配套的线上线下免费及有偿培训服务等。当然，教育出版行业想要实现彻底转型，仍需要充分发挥其自身资源积累所带来的优势，以满足读者需求为主，制定个性化的教育服务体系，将作者、读者、出版商这三者充分结合起来，原有图书只是一小部分，重点在于立体化的服务上。在互联网时代背景下，教育出版想要实现有效转型和创新，就需要积极转变思维，具有互联网时代的商业头脑，打破固有思维定式。

4.结语

在当前社会背景下，教育出版行业需要坚守自我，以育人作为其根本，智能化、现代化、信息化是教育行业发展的趋势，同时也是教育出版行业的发展方向，但立德树人始终是其需要实现的目标。在互联网大数据技术不断发展的背景下，教育出版工作人员需要不断提升个人综合素质，脚踏实地，转变传统思维模式，以互联网思维看待教育出版发展，为我国教育出版行业的可持续发展贡献力量。