新经济形势下企业品牌管理的市场营销策略研究

朱益峰

（浙江帅丰电器股份有限公司，浙江 绍兴 312000）

近些年，我国经济迅速发展，国内市场对国外企业而言吸引力非常大。随着各大品牌入驻国内市场，使得品牌在国内市场的竞争更加激烈。国内企业如果无法树立专属品牌，将会失去本身的优势。对此，加强市场营销管理，树立品牌观念，将自己的品牌打入国际市场，对企业发展有着至关重要的作用。因此，应组织企业实施品牌经营营销策略，将本土品牌发展范围扩大至全世界。

一、市场营销管理理念的内涵及其特征

所谓的市场营销战略管理，指的是坚持以总体战略目标为指导，结合市场经济发展情况、外部环境变化以及企业自身营销条件与营销措施等动态变化趋势的前提下，来确定企业发展的市场目标，从而更具针对性地选择适合的营销策略，并将所制定的营销策略落实到实处，进行监督与控制的过程。市场营销战略管理与传统的营销管理理论相比，有很大的不同，具有自身鲜明的特征。首先，在市场营销管理中，市场营销战略是企业整个战略体系中重要组成部分之一，换句话说，市场营销战略、企业总体战略以及制定的其他职能战略间，都涵盖在企业的战略体系之下，具有从属的关系。在市场营销战略中制定的总体方向与规划，就应该与总体战略目标相统一，市场营销的实施与运行，要围绕总体战略目标来开展，为实现总体战略目标服务。其次，营销战略管理具有相对独立性。所谓的独立性是从市场营销的职能上来说，营销是直接针对于外部的市场环境，需要根据市场环境的变化而及时作出相应的调整。通常来说，在相对完善的市场经济下，不管是何种类型的企业，不管企业的发展规模大小，都会成立专门的营销部门或者是营销人员，自主地开展相关市场营销活动。再次，营销战略管理具有鲜明的专一性。企业各项活动的开展，都是围绕在总体战略目标下，具有整体性的特点。从这一点上来说，市场营销管理只是指导企业内部营销部门或者是营销内容来开展活动，它对其他的如生产等与营销没有直接联系的工作是不存在指导作用的。最后，从企业整体来说，内部各项工作的开展是相互制约、相互融合在一起的。也就是说，企业营销活动的开展也需要其他部门间的配合，营销战略的制定也需要与其他战略相互融合在一起。

二、新经济形势下企业品牌管理的市场营销策略研究

（一）品牌宣传

传统品牌宣传方式非常有限，只能通过纸质广告和媒体，宣传力度不大，为企业带来的经济效益不高。企业要想发展产品的品牌效应，离不开有效的宣传，对此，在宣传内容和形式上都需要具备创新性，体现出创意，又要与产品完美结合。媒体的选择直接影响到消费者对产品的认知，对产品在市场的占比有至关重要的意义，企业在宣传品牌时，需要注意以下几点。1.企业宣传品牌，需要根据市场需求制定品牌宣传的具体方向，并对宣传的影响效果有一定预期，调查和检测好借助的媒介情况。2.根据实际市场需求选择最佳的宣传方式，把握市场隐藏的机遇，明确了解不同宣传方式的优劣性。分析影响因素，制定好宣传的主要群体目标，根据宣传内容设置企业的营销策略。3.企业宣传的关键点是宣传的内容和形式，宣传时保证内容打动消费者，与消费者的内心需求相符合。宣传期间使用合法的推广形式，并观察消费者对宣传方式的接受程度，进一步优化宣传方式。4.在宣传时，优选媒介能更好地强化宣传效果，给消费者留下深刻印象，提升品牌在消费者心中的知名度，树立品牌形象。企业要拿捏准确媒介类型、不同区域以及宣传时机。不同地区的消费者购买力差异较大，需要针对性地宣传优化，达到最佳的宣传效果。

（二）建立多元化营销管理系统

企业需要根据品牌制定合理的市场策略，通过规划市场，建立品牌经营的多元化营销管理系统，明确地调查企业实际情况，进而确定营销中企业核心业务的定位。在营销管理的过程中，不断扩大产品在市场中的占有量，集思广益寻找新的营销思路，根据市场和企业的发展动态，推动营销发展。另外，优秀的企业需要技术支撑其发展。建立技术研发部门，作为企业产品研发的核心，通过研发的革新、鉴定等技术，帮助企业抢占市场位置，在市场中奠定自身品牌的分量和价值。

（三）营销中要强化人本管理，提高营销人员的素质

针对当前营销人员素质不高的问题，从企业管理中来说，就应该要将人本思想纳入到企业管理理念中去。对企业而言，要坚持科学的管理方法与管理手段，将职工利益与企业利益相互结合在一起，以此激发出员工的工作积极性。同时，还应该要加大培训的力度，特别是营销人员，要加强他们对管理、运营、产品、市场营销等多方面的培训，开展针对性的学习，通过网络课程、线下经验交流等，来提高他们各方面的综合能力与水平。此外，还要提高员工的实践水平，通过模拟营销等各种活动，提高营销人员的表达水平与销售能力，锻炼他们的自信心，提升服务意识与服务素质，进而来真正提升企业的营销水平。

（四）强化对信息技术的应用

在大数据背景下，强化对信息技术的应用成为企业经营发展的关键，所以中小企业在实施品牌营销策略过程中，要强化对信息技术的应用。中小企业在实施品牌营销过程中要充分借助互联网和大数据等信息技术实现对品牌营销各项信息的收集、整理、分析和储存，形成品牌营销信息数据库，并对数据库各类信息实现共享，为中小企业的品牌营销提供必要的信息技术支持。同时，随着内外部环境的变化，中小企业要对其品牌营销信息数据库进行持续性的更新和维护，使其信息数据能够充分涵盖大数据背景下品牌营销发展的各个方面，能够充分体现出全面性、先进性的特点，进而使得中小企业品牌营销实现信息化和数据化。

（五）品牌售后服务

企业品牌管理除了需要在市场中占据份额，为企业带来经济效益，还需要在消费者心目中树立良好的形象，通过品牌形象提升在消费者心中的地位，提高品牌影响力，使品牌在市场中有更大的价值和上升空间。对任何企业而言，其售后服务能直接呈现企业品牌价值，良好的售后服务有助于提升消费者对产品的满意度，从而加强对产品和企业的认可。因此，品牌管理下的市场营销，需要从服务策略出发，为消费者提供高质量的售后服务，提升产品价值。例如，企业通过大数据可以获取消费者的联系方式，在产品出售后，可以定期与消费者联系，通过不同时段消费者对产品的使用感受，获得消费者的建议，然后整理和筛选获得的建议，并针对消费者对产品发出的疑问，及时给予回复。使消费者感受到来自企业服务的热情，提升企业形象，增加消费者的满意度。在实际操作过程中，可以选择重大节日，定时送去问候，但要避免使用广告单的形式，以免引起客户反感，进而加深客户对品牌的印象。

（六）制定和实施长远规划

企业在实施品牌营销过程中要制定和实施长远的规划，根据大数据背景下企业发展战略目标、发展规划及战略目标体系等制定相应的品牌营销规划，使其能够服务于企业发展战略的实施，更好地指导企业实施品牌营销策略。以客户为中心，坚持顾客需求原则，从以往重视量的发展转变为重视质的管理，从一味地降低企业的成本转变为开拓业务、开拓市场上，以此提高客户的满意度、忠诚度。同时，企业必须要充分认识到大数据时代背景下其发展环境的多变性，将自身发展置于动态化环境中，其内外部环境都处于不断变动中，因此企业应该在品牌营销规划中制定动态化机制，使其品牌营销规划能够充分顺应大数据背景下企业发展环境的变化需要，进而保持长期有效性，以此提升企业的竞争优势和发展能力。

三、结束语

随着经济水平的提升，人们的生活质量与消费模式发生了转变。企业面临的竞争不仅限于产品质量，而是朝独特品牌、消费者服务等方向发展。为此，企业在品牌营销过程中需要不断优化品牌管理，通过合理的市场营销策略提高品牌质量，利用多种方法为品牌做宣传；并吸取成功经验，不断完善自身品牌管理，提升品牌价值与市场竞争力，从而增加企业的经济效益。