人本管理思想在现代企业管理中的应用

2020-11-27叶蔚萍赵菁

大众投资指南 2020年12期

叶蔚萍赵菁

（云南能源职业技术学院，云南曲靖 655000）

随着时代的不断发展，传统的那种管理层为绝对权威的管理模式已经不适应时代的发展了，随之产生的应当是以人为本的新时代管理方式。

一、人本管理在现代企业管理中应用的必要性

由于时代的不断发展，科技创新和人才素质逐渐变成了一家企业能否可持续发展的重要评判指标。而人才也逐渐取代资本，成了一个企业中占主导地位的因素，因此，“人本管理是企业生存和发展的内在要求[1]”只有人本管理，员工才能够对公司文化产生认同感，才能在公司中体会到满足感和幸福感，只有这样才能留住人才，而反之，一旦这家企业没有采取人本思想的管理方式的话，那么势必会招致员工的不满，而人才一旦产生怨气就会导致跳槽，这样就会造成人才的流失，这样长此以往，有能力的员工都会离开，而那些离开不了的就都是能力不足无法跳槽的员工，这样一来，企业的活力和工作效率就会随之下降，而这势必会导致企业收益率的下降，而一旦收益率下降，员工的工资和福利也会相应地下降，这样员工的工作热情就会继续降低，这样就会造成恶性循环，直到这家企业最终破产。

二、传统企业管理模式的弊端

首先，一些企业中的企业文化就是上级对于下级来说就是绝对权威，而上级的命令就像圣旨一样无论下级有什么合情合理的理由，也不能违抗上级的意思。这样一来，在这种企业文化中，下级就会产生对上级的恐惧，在工作中也会缩手缩脚，不敢放开了去做，唯恐上级对他进行指责，而这样下去自然会导致公司创新不够活力不足，员工只会照本宣科按部就班地去完成任务，成了一群工作机器，而失去了他们作为人本来应有的想象力和创造性。

其次，一些企业中没有保障员工的合理诉求和人性化需求的制度，比如在合作项目中，员工本来可以直接和相关部门的员工直接对接，但是由于公司内死板严明的制度规定，该员工只能将自己的意见传达给自己的对应上级，再由上级传达给对于部门的上级，由那位上级再传达给真正工作与之对接的人，这样一个消息需要反复传递，鸡浪费了时间，也容易在传递中出现各种错误和纰漏，这样无疑降低了工作效率，因此这种类似没有以人为本的制度就应该被取缔。

最后，一些管理层由于一直以来养成的习惯，可能很难一下子就适应这种以人为本，从员工的角度出发看问题的新政策，因此需要设立相关部门，来对企业管理层的行为做出监督和约束，在他们的行为违反了以人为本的原则的时候，监察机构要对他们进行提醒和警告，这样他们才能够逐渐习惯以人为本，用平等的眼光看待自己的员工，而总经理作为管理层中的最高权力掌握者，更应该以身作则，为其他的管理层人员做出榜样。

三、人本管理在现代企业管理中的具体应用

（一）培养渗透人本思想理念

应当在企业中渗透人本思想理念，改变之前企业文化中存在的那种上下级分明的问题，让企业管理层发自内心地认为员工和自己的关系是平等的，而员工作为公司的主要劳动力和公司利益的直接创造者，对于公司来说也是至关重要的，只有这样从思想上就扭转之前的错误想法，这样才能让他们在行为上也对自己的下属体恤关怀。而企业的管理层也应当从实际出发，多关心关怀身边员工的合理诉求，并尽量在生活方面满足员工的需求，比如员工希望有好吃的食堂等等。这样在小事中让员工可以温暖和与公司的融入感，这样有利于让员工可以提高工作积极性和热情。

（二）建立健全人本管理制度

要建立健全人本思想管理制度，制度的改变可以从根本上改善这个问题。要把之前制度中的不合理的部分都全部删除掉，换上一些更加人性化，更加能够体现人本管理思想的制度。而在制度的建立健全过程中，也不能完全靠企业管理层一拍脑袋来决定，而是要多去询问这方面的专家学者，而且为了体现其民主性，对于制度的改进也应当听取员工的意见和建议。这样员工可以对公司的相关制度畅所欲言，而最终制度的结果由于是由多方意见组合而成的，因此也更加具有合理性和科学性，对整个企业的发展也是有利无害。只有建立健全一个合理的以人为本的制度，而且在制度的建立过程中也贯彻落实以人为本的民主思想，员工才能真正乐意为公司创造财富，管理层才能够真正达到管理目的。

（三）完善对人本管理的监察机制

监察机制是必不可少的一部分，如果一个制度建立了但是却没有相关部门来对他进行监督和约束，那么这个制度的建设就是形同虚设。因此要想让以人为本的管理制度得到真正的贯彻落实，那么就要建立相应的监督机制，而这个机制要独立于整个管理体制，即传统管理模式下的上级也就是所谓的管理层是没有权力管理监督机制的员工的，也就是说无论监督机构的员工做了什么事，他们都无权决定他们的去留或者是薪酬问题。这样监督机构的员工才能够更敢于监督，并且更敢于直言管理层在做出以人为本的管理模式的时候存在的一些问题，这样才更方便管理层有针对性地做出改变。