企业中的团队建设与员工管理研究

王丽梅

（中国华油集团有限公司，北京 100724）

随着经济的飞速发展，当前我国企业在建设过程中，其首要考虑到的不仅仅是内部制度管理和财务管理，还需要考虑到企业是否做好了团队建设以及员工管理。优秀的企业文化可以为团队注入强劲的活力，同时采取必要的激励与约束措施可以加强团队的有效控制，本文主要分析了企业中的团队建设与员工管理策略，并提出营销团队的建设与管理的关键在于“人心”。

一、企业员工的常见心理问题

企业员工的心理问题较多，而且可能由多种因素造成。具体而言，当前企业员工较为常见的心理问题主要包括以下几个方面：

（一）心理压力问题。心理压力问题是当前企业员工最为常见的心理健康问题，因为在企业中，各种竞争和考核给了员工极大的压力，他们每天都要完成海量的工作，应对各种岗位考核，这些都会增加企业员工的心理压力。另外，当前的大部分企业员工都是中年人，他们需要赡养老人和照顾孩子，因此这些压力会导致企业员工难以消化，不仅在生活和工作中更容易疲劳，而且创造性和积极性也会下降，这就会极大的影响工作效率。

（二）人际关系与沟通问题。企业员工的人际关系与沟通主要包含与客户沟通、与同事沟通、与上下级沟通三个方面，而且人际关系与沟通对员工的发展有着重要作用，也关系到企业的管理和组织运行效率。但是由于企业员工的沟通往往掺杂着利益关系，因此在沟通的过程中有诸多顾虑，这也会给企业员工造成较大的压力。

（三）心理危机问题。企业的发展并不是一帆风顺的，特别是在激烈的市场竞争中，企业常常会发生裁员、并购和破产等问题，因此企业员工会存在心理危机。特别是对于企业的管理层而言，也有焦虑、紧张等情绪，长期的处于这种状态下会影响企业员工的心理健康。

二、企业中的团队建设与员工管理

（一）优秀的企业文化可以为团队注入强劲的活力

企业文化一直以来都是企业在生产运行过程中不可忽略的一部分，企业文化能够使企业内的工作人员在日常工作时，其工作质量以及工作的主动性、积极性得以提高，优秀的企业文化能帮助企业营造一个良好环境，并且帮助企业员工提升自身文化素养和道德水平，进而在企业内形成一个相对强大的企业凝聚力、企业向心力以及对员工的约束力。而对外而言，企业文化的存在则可以帮助企业树立一个良好的品牌形象，培养企业的忠实客户群体，为企业的经济发展以及利润增长做出积极贡献。当下企业文化能够使企业内的团队建设与员工管理都得以提升。由于企业文化中有非常明显的凝聚力，可以将企业内的员工紧紧地团结在一起，使得企业内全体员工在日常工作时做到万众一心、步调一致，始终为企业的长远发展目标共同努力、共同奋斗。企业文化具有非常强的吸引力，优秀的企业文化不仅能帮助企业在日常工作中吸引到更多的人才加入，同时也能使企业内的工作人员始终为企业的发展做出贡献，定期提高自身的专业素养，帮助企业吸引更多的战略合作伙伴以及消费者，增加企业在销售过程中的销售渠道，覆盖企业的销售面。企业文化本身具有一定的导向性。对于一个企业而言，优秀的企业文化如同大海上的灯塔，能够帮助企业指明战略的方向，并且始终为企业员工在日常工作时提供最合理、最科学的工作方法，使得企业的工作质量得到提升。作为企业管理者需要将企业的发展目标与员工的个人意愿、发展前景统一结合起来，在企业内形成一个利益共同体，而不是单纯的为企业服务、牺牲员工的利益，只有企业的管理人员能够将企业与员工紧紧地结合在一起，才能使更多的员工感受到企业对他们的人文关怀。企业文化具有一定的激励作用，优秀的企业文化是一把尺子，能够帮助员工分析自己在当前开展工作时的工作效益，并且不断地帮助员工完善自身，提高在日常工作时的整体工作效率。优秀的企业文化，能够帮助员工消除在日常工作时所产生的消极心理，进而帮助员工打造一个积极、乐观且和谐的工作氛围，使员工在一个良好的工作环境下努力工作，提高工作的效益，使得员工自身的潜力可以得到充分发挥，并使员工的能力得到全方位的发展，不断地增强企业的经济效益。

（二）更新传统管理理念

在大数据时代，现代企业要想管好人、用好人，就必须要改变传统管理理念，创新人力资源管理，从而让员工认识到人力资源管理的重要性。企业要紧随时代潮流，强化人力资源管理，结合实际重视人力资源的发展战略的制定和落实，还必须要将人力资源战略与企业发展有机结合起来，规范人力资源管理工作。企业要借助大数据强化对人力资源的管理，通过科学合理的配置企业人力资源管理数据库、借助各种先进技术或是软件深化企业人力资源管理，促使员工与岗位度的配合度，促使企业管理效率的提升。

三、结束语

综上所述，在企业内想要提高核心竞争力，需要打造一支具有战斗力的团队，做好企业内的团队建设以及员工管理，将以人为本作为企业发展的基本原则，优先考虑员工的想法。企业管理者需要想尽各种方法来激励企业的每一位员工，让所有员工为了团队目标、企业目标共同努力、共创辉煌。无论是通过优秀的企业文化，还是团队建设，都要做到以人为本，不断地优化配置，为企业打造出更多优秀的团队。