对汽车销售4S店财务核算与管理探讨

2020-11-27姚琴琴

时代经贸 2020年14期

姚琴琴

随着经济的快速发展，汽车成为人们生活中的标配。为了满足人们多样化需求以及汽车方便管理汽车品牌，汽车销售4S店模式应运而生。汽车销售4S店以提供汽车终身服务为核心，并综合开展汽车使用期间各项服务的综合经营模式，包括销售整车、供应配件、提供汽车信贷以及提供汽修维护等多类服务。一般汽车销售4S店会根据汽车生产商的要求统一店面的装饰设计，为了给客户提供舒适的体验，4S店的建设成本较大，整洁干净的维修区域有着十分先进的维修设备，职业化的氛围能给客户提供非常好的服务。可以说，汽车销售4S店对汽车品牌形象的建立、企业销售额的增加等都具有十分重要的作用。而要高效运作汽车销售4S店，则需要依靠十分详细的决策做参考。财务核算和管理可以为4S店的高效管理提供参考依据。

一、汽车销售4S店财务核算与管理中存在的问题

（一）缺少完善的内部会计控制体系

内部会计控制体系对于汽车销售4S店发展十分重要。但我国众多汽车销售4S店的内部会计控制通常缺乏具体的、符合店内发展的实质性内容，使得内部会计控制体系往往流于形式，导致难以发挥内部控制的实际功能。许多汽车销售4S店的管理人员和工作者缺少对内部控制的了解，更缺少对内部控制的认同，甚至管理人员会强制性干预店内的内部控制体系，导致内部会计控制很难在4S店中开展。此外，由于受到巨大的阻碍，一些先进的财务制度的难以推进，使内部控制的效率受到影响，导致恶性循环的现象。缺乏完善的内部控制体系，在很大程度上削弱了4S店的市场竞争力，从长远来看，也不利于4S店的健康发展。

（二）成本核算不合理

通常情况下，汽车销售4S店要对生产成本、成本损耗、相关销售的附加成本和管理成本等各类成本进行核算，并通过核算将各种成本进行量化，以方便有效控制好成本。但一些汽车销售4S店的成本核算体系较为陈旧，没有跟上现代企业的成本量化核算的要求，导致一些可以被量化的成本没有被量化或者难以被量化。这暴露了汽车销售4S店成本核算的不足。此外，对于许多汽车销售4S店来说，他们的成本核算管理理念仍旧落后，认为成本核算就是控制企业的费用支出，也就是说，只要企业支出得足够少，就代表着企业的成本控制做得越好。他们这种忽视收益与成本的相互关系，没有看到成本支持给企业带来的巨大价值，使企业难以得到长远的发展。

（三）缺乏责任会计

随着汽车行业的竞争白热化，汽车销售4S店的竞争也不可同日而语。如何最大化实现企业的价值，是企业实行自我管理，提高市场竞争力要考虑的关键问题。

一般汽车销售4S店都会根据工作人员的岗位制定相应的岗位职责及责任目标。引入责任会计是企业进行财务管控的重要手段，它可以督促工作人员落实和完成责任目标。销售部门和售后服务部门是汽车销售4S店的主要盈利部门，其他部门均是这两个部门的坚强后盾，是汽车销售4S店的成本支出中心。有研究表明，依照单轨制的责任成本法拟定的责任会计制度对于汽车销售4S店来说十分有用。但它并没有在我国的汽车销售4S店中得到普及。

二、汽车销售4S店的财务核算与管理

汽车销售4S店涉及业务较多，决定了4S店财务核算与管理的复杂性和多样性。4S店中财务核算包括销售整车的成本核算、店面运营成本核算、销售汽车零配件的成本核算以及信贷保险业务成本核算等。因此，汽车销售4S店要加强门店的财务核算和管理工作。

（一）销售整车的财务核算与管理

将汽车销售至客户，是汽车销售4S店重要业务之一，也是4S店的主要经济来源之一。加强4S店的财务核算与管理工作，首先要加强汽车销售的财务管理工作。一般可以从资金管理、统计汽车销售、核对汽车库存以及与汽车生产商进行财务核算等几个方面来开展汽车销售的财务管理工作。第一，资金管理。4S店的资金一部分来源于自有的资金，一部分来源于与第三方的协议资金。对协议资金的管控更为复杂。在管理资金时要考虑资金的使用周期和周转率、门店的融资能力以及与汽车生产商的订单量等。以第三方协议资金为例，汽车销售4S门店以第三方协议的方式向生厂商订购一定数量的车辆，采用的资金中，自有资金占比30%，其余的资金来自于信贷资金。信贷资金是由厂家、汽车销售4S店、银行或者有关的金融机构签订的三方协议。在协议中，汽车销售4S店将车质押合格证抵押给银行，待信贷资金还清后，银行再将车质押的合格证给4S店。国内几乎所有的4S店都会采取这样的方式管控资金。具体的操作中要注意几个要点：一是要严格管理好银行质押合格证，确保4S店的汽车库存信息（以财务的统计台账为准）与银行存放的合格证是一致的；二是要针对客户订车、取车的时间来合理安排资金，在客户下单时就可以找银行预约换取合格证的时间，避免给客户带来时间上的不便。三是要根据每天的销售情况及时补充汽车的库存。四是在换证的过程中要核对库存台账进行销售核对，以及和库管也做好核对工作。在财务管理过程中，4S店的进货发票往往滞后与货品的到达时间，要建立备查台账来应对资产登记和合格证的管理。由于存在时间差，货到金额和发票金额可能存在不一致，4S店应集中一个时间进行调整。对于不一致的，在财务核算时应转到下个月进行。第二，汽车销售的财务核算与管理。销售部门应建立销售一览表，工作人员在销售出车辆后可以依据一览表计算好单辆车的毛利润。按照车的类型和型号录入，方便对库存车辆进行管理。销售费用应包括给员工的销售提成和奖金。每月月底应核查车辆库存，并核查销售情况，以便做好下期进货的评估。要注意销售的汽车利润包含销售差价和厂家返利两个部分，在计算利润时要将厂家返利也摊销进来。三是4S店门面的运营成本。广告费是4S店的较大支出，为了扩大品牌和4S店的影响力，提高销售量，厂家和4S店一般会联手进行宣传，宣传费用由两者分摊。在进行财务核算时，可以向广告商索要两份等额发票，方便4S店做财务核算。

（二）4S店的二级经销商财务核算与管理

为了扩大4S店的品牌影响力，也减少直接投入4S店的成本，许多4S店会开通二级经销商的销售渠道。一般来说，二级经销商多分布在二线城市，由4S店提供货源，并对所有二级经销商进行统一的管控。预付部分定金和买断是4S店进行二级经销商管理的主要方式。在进行财务核算与管理时，对于使用预付部分定金的，要在库存明细上单独列出来。与二级经销商有销售返利约定的，每月要对返利情况进行核算。由于二级经销商的销售模式与4S店的店内销售模式不同，在进行财务核算时，要分别进行核算与管理。

（三）汽车售后的财务核算与管理

汽车售后服务是提高客户满意度的重点工作之一，它包括维修业务、配件销售、装饰业务、美容与保养业务等。相比于整车销售的单笔财务核算费用，汽车售后的核算成本较低，但由于涉及到的方面多，导致财务核算和管理更为繁杂。对汽车售后的财务支出主要包括人工费和配件款两大内容，这两项一般通过结算清单的途径来进行核算。汽车售后的配件销售、美容保养等与整车销售一样，可以从厂家提取一部分的业务提成，厂家的返利可称为4S店的财务收入之一，在计算月利润时，要将这一部分也纳入到月利润表中。零配件的销售多和汽车维修联系在一起，经汽车维修的途径将配件销售出去。要建立4S店的详细零件销售表，并定期对库存进行核对，及时补充配件。汽车保险也是4S店财务核算和管理的重要财务来源，许多客户在购买车辆的同时，在4S店办理好保险业务，保险公司同样会给4S店部分返利。这些返利的利润都应该在财务的账面上进行反映。人工费用由人工基本工资和销售提成构成，基本工资是固定的，要仔细核对员工的销售业绩，并对其提成进行合理计算。