浅议港口物流的服务供应链体系构建

邵建军

秦皇岛港股份有限公司第七港务分公司 河北秦皇岛 066000

海洋经济领域是未来经济前行的全新空间，我国在制定外贸的相关战略时对港口物流服务供应链做到相应重视，使港口的服务模式得到极大程度开发，整体功能性随着国际市场需求而不断进行着攀升，迎合时代进步需求。全球贸易的变化给我国港口物流提出较多高要求，相关部门紧跟未来发展趋势，审视以往工作模式并找到其中不足，有方向的改进，借助技术优势来对信息交流进行切实有效增强，开发出多样化服务模式，增强自身整体竞争实力，使运营成本得到相应控制，给商品转运带来便捷与时效性，满足市场不断变化的需求，做到平稳化的发展[1]。

1 港口物流服务供应链体系概述

港口物流服务供应链即在进行贸易全过程中，考虑客户对物流转运的需求，借助港口企业的服务，完成物流信息、服务绩效和整个运输流程等环节的管理，使整体服务呈现出专业化，迎合市场需求而保证系统化的一种物流服务。港口物流服务供应链中的集成管理是工作中的核心部分，能够使处于整体供应链的物流企业做到综合且全面的管理，使之服务生产线在新时期得到极大程度优化，对运营各环节中的成本进行切实有效控制，同时也使物流运输的效率提升，迎合国际市场需求，满足客户多样化且高标准的各种要求。港口物流服务供应链有着其独有特征，一是信息处理能力强，能够应对激增的数据，使服务供应链中的契约、协议等得到整合，对客户信息及物流企业间的信息进行处理，例如，运输数据、货物数量和海关信息等。二是组成机构复杂，但能够在供应链的构建下使服务关系呈现出层次化，涵盖承运人、船公司、集装箱码头等多个参与者，而且行业种类众多，同时政府与参与其中，故有着复杂的构建结构[2]。

2 港口物流的服务供应链体系构建措施

2.1 借助技术优势，增强信息交流

港口物流服务供应链的构建依托于当前较为先进且有着时效性的信息技术，使多种数据能够在科学和安全的手段下对物流服务中所产生的繁杂内容做到极大程度整合并带来精准化数据，同时也为长远服务提供坚实和稳固的支撑。港口物流可以借助多种平台将区域内所涵盖的部门做到切实有效的定位，通过 “互联网+” 背景下的技术来进行沟通，使整个操作流程呈现出科学性，能够对问题做到及时快速解决，也给后续规划带来较为准确的方向，将数据做到统一和系统化。物流部门在技术的更新下使物流平台的管理范围做到扩大化，同时使港口和用户间的交流更为便捷，服务质量在新时期下得到极大程度提升。为此，港口物流对信息系统做到新时期下的完善，依赖计算机技术对各类数据完成收集，使每一个运输环节都能得到严密监督，减少可能出现的人为误差，让管理及后续多样化服务呈现出精准性，在自动化操作下凸显港口物流服务供应链体系的效用。

2.2 凭借先进理念，完善体系管理

全球化环境下，港口物流的前行也随之开始呈现出新的方向，以应对变化的市场环境，满足客户较多的高要求，对物流竞争实力做到一定增强。物流企业凭借先进理念对以往工作流程进行审视，结合实际情况来构建服务供应链体系，对国外优秀港口物流的理念做到有针对性的取舍与借鉴，和我国经济的特点做到契合，而使港口物流服务供应链发挥出其应有效用，在管理观念的更新下对操作流程进行优化，做到信息化前行，使各操作环节呈现出高效趋势。新时期下，港口物流企业凭借前瞻性眼光总揽全局，一方面依赖于港口独有优势，借助地理位置和资源来扩大基础性建设，使服务平台得到完善，也为服务供应链体系的构建及运行带来助力。另一方面，建立起有针对性的管理制度，在实践中与客户磨合而做到极大程度完善，使客户能够在便捷方式下完成反馈和后续交流，港口物流才会有方向地改进服务模式并开发新的手段，凸显体系建设的长远性。

2.3 紧跟发展趋势，实现稳步前行

港口物流的服务在未来有着多条前行途径，故应对服务供应链体系的构建目标做到切实有效的明确，将 “如何去做”、“该怎么创新” 等弄清楚，使供应链体系能够与我国港口物流的前行需求相契合，带着预见性去应对未来可能出现的多种问题，选用最为恰当的处理方案来进行精准化解决，给港口贸易注入饱含时代气息之动力，使之在国际化的市场大环境下增强整体实力而大踏步前行，让海洋经济在坚实支撑下得到切实有效发展。

2.4 开发服务模式，强化竞争实力

为给客户带来便捷且有效的一体化服务，港口物流企业需对以往 “各行其是” 的陈旧模式做到彻底转变，构建出港口物流服务供应链的综合化系统，对参与贸易的各方之间的利益进行极大程度协调，使资源做到整合并通过科学且全面的调配，完成资源间的互补，对服务模式做到切实有效开发，自身竞争实力被有效增强。与此同时，在与港口贸易伙伴进行合作时，应秉承着长远性观念，做到长期和稳定的合作，让服务凸显出针对性，满足合作伙伴多样化的需求，整个港口的竞争力得到相应提升。

3 结语

新时期下，港口物流以往的工作模式已不能满足商品转运多样化需求，略显落后，相关部门凭借先进理念，对供应链体系进行深究，结合实际情况来完成全面且有效的构建，以应对愈发激烈的市场竞争局势，也能够凭借极强实力来抵御金融危机，保证经济的稳步前行。实践中，港口物流紧跟未来发展趋势，从多角度考虑并对物流服务供应链体系做到极大程度完善，将经济利益进行扩大化，缓解供应链中可能出现的利益矛盾，做出合理化的整体规划，使港口物流服务朝着更为广阔的空间迈进[3]。