关于供应链成本问题的研究分析

吴义慧

一、概述

(一)供应链成本的概念

企业供应链上的整个流程和周期性过程中产生的相应费用即为供应链成本，它是从原材料采购开始，制成在产品和完工产品，最终销售到消费者手中所消耗的所有费用。纪作哲在《浅议供应链成本管理》一文中将供应链成本结构大致分为：运输成本、设施设备成本、劳动成本、物料成本和其他变动成本等。

(二)供应链成本的划分

1.直接成本

原材料采购成本、人力资源成本、机械设备成本是直接成本主要的三个组成部分。供应链的直接成本还包括采购原材料途中产生的一些运输成本、产品生产流程中消耗的原材料成本等，还包括招聘培训成本、设备的维修成本等。企业供应链的直接成本也叫可变成本，产量变化，直接成本也会发生变化，但在一定范围之内围绕中心值波动，相对稳定。

2.作业成本

作业成本包含的主要内容有生产、库存和销售，管理产品的生产制造及产品的交付配送过程中所发生的费用总和亦可称为作业成本，它是企业在采购原材料后进一步经过对原材料进行再加工再生产，最终产品配送的完整过程的费用支出总和。

3.交易成本

交易成本又称为交易费用，主要包括采购、经销和运输成本：把采购来的原材料制成完工产品，然后销售出去，只有成功销售到客户才算完成企业的目标，才能提升企业的经济效益。在这个过程中，供应链上的上中下游企业和最终用户会进行联系与沟通，这种联系本身就是一种交易。使产品得到增值的最好方法就是交易，而交易的过程中就一定会有费用的发生。

二、供应链成本的研究现状

(一)国外供应链成本的研究现状

Seuring使用目标成本法把供应链成本主要划分为以下三个层次：作业、交易和直接成本，从这三个成本着手分析和控制企业供应链成本；Handfield和Nichols则认为：企业供应链成本不光包括产品、和产品有关系的各种信息和物资管理，还包括供应链合作伙伴间的关系管理。

(二)国内供应链成本的研究现状

常良峰等运用作业成本进行分析，考虑最少净利润和最少批次订货量的需求，优化供应链的成本模型；方自远采用模型分析手段，研究供应链的成本控制对供应链各个节点的利润率贡献率；孔振君从供应链企业联盟和提高员工整体素养方面对物流企业进行成本控制；吴秀华则从供应链管理角度来探讨研究进而控制企业成本。对以上研究进行分析可以看出，不同的学者虽然在详略的程度、划分的标准上有不同的侧重点，但是对供应链成本的概念和内容分类是有相似之处的。

三、供应链成本的影响因素分析

(一)缺乏透明度

企业的供应链成本需要按期进行财务分析，制成财务报表，经企业会计核算，受社会监督，以便给信息使用者快速查阅带来方便，所以，有些企业供应链成本的部分细节都不会细细地陈述出来，信息不透明，存在失真现象。供应链的整个过程之中，成本存在于企业的方方面面，虽然都会采用一样的会计准则，但是为了降低各自企业的供应链成本的方法和途径却多种多样。

(二)多变性

企业供应链的成本多变，对供应链的可视化要求也相应提高，有效途径就是寻求IT方案。企业资源计划(ERP)、供应链管理系统等表明系统本身就存在可视化功能，但是它们仅仅提供了结果可视化而不是原因的可视化。企业要对供应链的多变性加以重视，但也不能对预测过分信任，尤其是变化所造成的技术风险和费用变多问题。为了解决这些问题，企业可以购买更高效的机械工具、实行更严格的流程控制、对员工进行进一步培训等。

(三)产品设计

产品设计缺陷可能会造成供货周期变长，还会造成产品的库存增多和其他的不确定因素。所以企业要尽早使用更优质的应用软件、App用于产品的开发，引进国外先进的设施设备，招聘更多优秀的人才，不时地对产品设计流程进行排查和监督。

(四)信息共享

企业供应链信息共享(供应链协同)可以迅速让合作双方企业形成良好的合作关系基础，从而取得共赢。合作双方的企业可以联合起来进行产品的开发、未来经济预测共享等，从而规避风险，并且减少双方企业供应链资源浪费，降低成本，同时还可以避免供应链下游企业因为信息失真而造成的“牛鞭效应”现象，增加企业供应链的透明度，非常有助于建立双方企业信任、和谐的合作关系。

四、影响供应链企业成本定额的因素

(一)企业本身的供应链成本指数

影响供应链企业成本的指标需要经常性的测算，历史数据测算的口径和方法比时间断面的数据测算更为重要，两者的数据测算所获取的数据还应该具有相互可比性。对企业所有的供应链成本都实施有效的控制显然不太可能，对每个活动环节进行精准的成本测定也不太现实，所以企业本身的供应链成本指数的测定可以使企业本身不同时期的成本具有可比性，从而影响供应链企业的成本。

(二)企业供应链成本预算规则和方法的参考标准

企业供应链成本的事项繁多，账务冗杂，处理起来非常不易，如若能使业供应链运输成本与对应会计科目单独列示，分类整理，就可以一目了然。若存货持有的成本预算口径和方法两者相统一，统一口径和方法，就可以简化测算的过程，也会更加便于分析。所以，企业供应链成本预算规则和方法的参考标准的建立就可以适当地降低供应链企业成本。

(三)建立企业供应链成本预算规则和方法的参考标准

企业供应链成本事项繁多，账务冗杂，所以，建立成本预算准则和方法是非常有必要的，参考标准一：确认的企业供应链运输成本与对应会计科目单独列示，分类整理，一目了然。参考标准二：存货持有的成本预算口径和方法两者相统一，统一口径和方法，简化测算的过程，也会更加便于分析。

五、供应链成本的管理方法

(一)运用作业成本管理法

作业成本管理法是在使客户需要得到满足的前提基础下，进一步优化企业供应链，以提升顾客价值、增加营业利润为主要目的的新型集中化的增强企业竞争优势的管理法。确认和计量作业流程和作业成本，核算最后完工产品的成本，最后对供应链成本进一步分析，细化分析作业流程和其他动因因素等，为信息使用者、企业管理者和决策者提供真实可信赖的供应链信息。

(二)构建供应链成本的考核与激励体系

供应链成本的考核指标既可以是客户的满意度指标，也可以是作业成本指标。产品质量、价格和送货及时性等都可以对顾客的满意度有所影响，而作业成本指标可以包括：作业目标成本的完成情况、作业成本的改进情况、作业成本与标杆的差距情况和作业的改进情况等。企业要清楚职员需求和相应完成工作的质量高低，建立一套系统的、科学的、合理的奖惩制度和公开的激励体系。刘祥在《如何通过供应链优化来控成本》中提到奖惩制度和激励体系可以和考核制度相结合，激发职员的创造性思维，提高他们的市场竞争意识，才能更好地调动员工的自觉主动性和积极性。

(三)创建企业供应链成本文化

供应链成本管理的升级与转变已经顺应当今时代发展的趋势，与此同时，企业供应链成本文化的建设也要与时俱进，共同发展。供应链成本文化作为企业供应链文化的一个重要组成部分，要求供应链成本网络中的所有企业和企业员工都要有清晰的成本控制意识，企业和企业员工自觉主动地控制供应链成本的同时，还要监督和督促别的企业和企业员工也行动起来，不断经过革新、提高产品质量和提升效率来降低供应链成本。

六、降低供应链成本的有效途径和方法

(一)直接成本改善途径和方法

1.原材料的改善分析

杨亚丽的《供应链环境下的库存成本控制》中提出要根据顾客订单在制订产品的生产计划、进行原材料采购之前，进行市场的需求预测，还要考虑产品的生产计划中原材料需求量和已有的库存情况，经过计算机和人工计算原材料的需求量和需求反应时间，然后比较原材料的订货日程和产品加工的进度之后，再进行原材料的采购，从而可以有效地降低库存成本和原材料采购费用。可以用批量采购代替随机采购；降低运输途中的费用；减少和避免多次重复搬运；寻找原材料替代品；废品二次利用；实行限额、定额领料；降低存货成本等严格控制材料费。

2.人力资源利用改善分析

程玲在《供应链环境下企业降低成本途径的探讨》中提到人力资源利用改善可以降低企业的成本，企业雇佣员工到辞退员工的整个过程中发生的成本都属于人力资源的使用成本。在人力资源上面造成的资源成本主要来自对人力资源的管理成本，企业通常会制定一系列的制度考核来进行人力资源管理。对人力资源成本的管理又可以分为两类人员成本，一个是行政人员管理成本，另一个是生产人员管理成本，设置必要的奖惩制度，减少培训次数，可以定期淘汰不合格的员工，加强定额用工管理，激发职员的创造性思维，提高他们的市场竞争意识。

3.机械设备成本改善分析

根据生产需要，选择、配置正确合理的机械设备，同时机械设备要定期进行防护和保养。为了合理地利用机械设备，提高产品的生产效率，可以联机流水线作业，也可以从国外引进一些先进的设施设备，淘汰闲置、陈旧、生产效率比较低的机械设备，同时也可以改进生产工艺。企业改革实现单个机械能够生产多种产品的一机多能功能，可以使施工进度加快、提高工作效率，或者租赁机械设备亦可以减少机械使用费的产生。

(二)作业成本改善途径和方法

改善作业成本的有效途径就是控制企业内部成本，包括企业生产产品、产品库存和产品销售成本。企业生产产品时可以采用流水线作业，多增加流水线作业，可以减少调试机械的时间和次数，从而提高生产效率。企业及时销售产品，减少库存堆放量，减少产品生产工程中的原料积压、提高库存周转率也可以改善企业供应链的作业成本。

(三)交易成本改善途径和方法

所谓的交易成本，就是企业供应链中的“信息交流”成本，熊灿在《信息不对称背景下的物流供应链成本研究》提出：信息在供应链上的传递途中是存在“失真”的，即收到的信息不会那么准确无误，物流供应链企业的信息不对称，所以，采购商、经销商和供应商应共同合作，一起实施改善成本的方法，将供应链的信息进行共享，缩短信息获取的途径和中间的周转过程，减少信息在单个节点交换的次数。通过信息共享，给企业带来的信息会更加的精确可靠，并且也会减少信息在交换过程中产生的成本费用。

七、结论

供应链成本的结构非常复杂，所涉及的内容也很繁杂，对企业供应链的任何一个环节或流程进行分析、改善都能使供应链总成本降低。本文从直接成本、交易成本和作业成本三方面着手，对这些供应链成本进一步分析然后提出了一些有效的改善途径和方法。然而，每一个企业的自身情况都不一样，导致供应链成本在各个节点和环节产生的影响成本因素也不一样。故企业为了降低供应链成本而采取的方法和途径也各式各样。在降低企业供应链成本之前，应分析找出企业供应链成本中较为薄弱的环节，然后在这个薄弱的环节上进行直接、交易和作业成本的研究和改善。我相信，降低企业供应链成本的合理途径和方法研究将会是未来企业供应链管理和发展的一个重要方向，将会为现代企业管理提供一个新的改善途径和新的方法措施，有一定的借鉴意义。