任务驱动法在中职网络营销课的应用

封桂炎 广西交通技师学院

任务驱动法强调学习者的自主学习，在强烈的问题和收获的动机驱动下，借助学材或技术资料的帮助，构建知识的掌握过程，这种基于构建主义教学理论产生的任务驱动教学方法，教师只需为学生设计典型工作任务，创建适宜的情境，让学生清楚自已的学习任务，带着任务和美好心情进行探索学习，学习者的兴趣以及获得的成果可以让他们产生源源不断的求知动力，实现自主学习能力的提升。网络营销（On-line Marketing 或E-Marketing）课是中职市场营销专业的核心课程，操作性、实用性及实践性强，在网络化迅猛发展，电商、微营销盛行的时代，网络营销课程的意义就是为了提升学生发现和创造网上商机，掌握信息获取和发布、市场调研、商机寻找、线上线下模拟经营等技能，把电商网店，微信、微视、APP 等微营销活动作为网络营销实训课内容，教师在安排某项网上营销任务之后，学生自行解决问题，模拟或真实经营，提高学生综合职业能力，培养具备线上线下商品推销、卖场管理、顾客沟通及管理的能力，甚至自主创业的技能人才。

一、任务驱动法在网络营销课应用的必然性和高效性

（一）感兴趣有成果的工作任务是驱动学习的源动力

中职生基础薄弱，学习成为难题，传统的教学方法对这些学生难起作用，他们人手一部手机，喜欢上网、追求时尚、擅长玩数码产品，这是开展网络营销课的很好条件，如果能为他们创设微营销等具体工作任务和情境，引导线上线下营销方法与技巧，开展实战教学，在好玩和成果的双重驱动下能大大激发学习兴趣，主动探究。

（二）任务驱动法是电商微营销活跃对网络营销课教学的必然要求

在互联网、大数据背景下，给网络营销带来深刻影响，实现顾客洞察和顾客管理，营销周期缩短，目标人群更精准，营销效率和效果大幅提升，网络营销教育教学带来新课题、新内容、新空间和新的发展机遇，电商网店，微信、微视、APP 等微营销方式空前活跃，职业院校必须更新知识内容，运用新教法，模拟公司运作，尝试让学生成为真正的经营者，在网络营销课采用任务驱动法进行实训实战，将提高学生职业发展和职业迁移能力。

二、任务驱动法在网络营销实训课的应用

任务驱动教学法的实施过程一般分为设计任务、分析任务、完成任务、评价任务等环节。

（一）设计网络营销具体工作任务，创设情境

任务设计应结合网络营销实际案例，可以将微营销作为具体工作任务，充分考虑学习者应该掌握的知识与技能，包含学习者需要的能力训练要求，学生通过完成具体的任务，将所学的知识与技能内化。例如设计开微店任务，要考虑学生开微店的条件能力，让学生知道开微店的目的和意义，借助企业或商品，引入真实的商品形成真实的任务，在微店经营实践中建立兴趣得到检验，帮助学生在实践过程中体会到成功。任务的设计还需要与学生毕业后的工作岗位一致，让学生提前思考未来的工作岗位。

问题情境的创设也是任务驱动法中一个必不可少的环节，摆问题，设计情境的导入，例如学生在开设微店实战实训时，要为学生指示销售何商品、如何寻找目标客户等各种各样的问题，才能够激发出学生的思考欲、执行力。

（二）分析任务过程中培养学生方法能力

任务提出后，需要为学生提供足够的时间与空间，帮助学生掌握分析问题的方法，让学生能够凭借自已的努力与同学的帮助来完成任务，通过自主探究解决问题，学生变被动学习为主动愉快学习，通过各种方法获取信息，验证学过的专业知识，分析网络上的经典营销案例，弥补专业学习过程中的不足。上述的开设微店，要让学生分析理解微店概念、开设流程、运行管理要点，对于关键技术要详细分析说明应用理由，需要阐明适合应用的环境，做到举一反三，碰到实际问题才有更多思路进行具体分析。由于每个学生的认知水平、思维模式和学习方法各不相同，分析任务还需要学生之间的互帮互助，提高学生整体的方法能力。

（三）完成任务，乐学中培养专业能力

执行任务是任务驱动法的核心环节，教师需要控制好任务进度，把一项任务划分成一块块的小任务组合起来，会发现这项任务完成起来并不困难，要及时帮助学生引导查阅资料，提示解决办法，帮助学生完成任务。任务技能要从容易做起，在实训教学中通常以小组讨论的方式予以解决，可由老师设定陷阱，让小组来解答，及时小结分享经验，在某些关键步骤、关键知识点上可以做一些延伸，让学有余力的学生有进一步的学习空间。

教学中要利用好学生的智能手机，形成新型的实训环境，引入真实任务，安排学生分组，可分别代理不同的产品，如家乡特产，做到线上引流到线下体验，线下引流到线上支付的一系列营销实战，例如微店注册后，上传商品，分享给朋友或朋友圈，模拟或真实经营。教师在学生真实的实训中指导学生做到与市场无缝衔接，让学生学会在行业与竞争对手商情监测情况下，准确把握商家信息，做出最优选择，为商家节省成本，实现优化配置。

（四）展示及评价，培养学生综合职业能力

科学的评价模式可以帮助学生掌握自已的学习成果，进一步完善现有的知识结果，网络营销课程的教学评价应当遵循“以能力考评”为中心，以过程考评为基础，以考促学、以考促教，一改传统“试卷+上机操作”的单一考核模式，注重学生从分析任务、执行任务、经营业绩等一系列过程以及结果因素，促进学习积极性、实用性、创新创业能力，展示及评价环节充分体现老师“教”是为了“不教”，培养学生综合职业能力。

综上所述，任务驱动法在中职网络营销课特别在网店、微营销实战中的应用，能激发学生学习的积极性与主动性，简化了教学程序，使课堂活跃高效，学生有参与感、获得感、成就感，教师有更多时间精力处理学生反馈的信息，学生的知识构建、能力提升又快又牢固，使教学质量提高步入良性螺旋上升轨道。