国有企业基层团组织引导“95后”职工的探讨

文/中国石化西北油田雅克拉采气厂 连鑫龙

中国石化有14万共青团员，35万青年，他们的精神面貌和对企业的认知，决定企业的未来。团组织扎根基层，团干来源青年，是青年中推选出来的代表，代表着青年人的诉求与希望。基层团组织有更多的机会服务青年、走近青年，因而更能真实、具体地了解他们的状态、感受，以及青年职工所需所想。随着企业的发展，“95后”逐渐成为企业的新生力量，而“00后”在几年之后也将走出校园来到企业。对于企业而言“招人不难留人难，用人不难育人难”。西北油田的主要工区，大都位于新疆南部广袤的戈壁大漠之中，作为团组织四项基本职能之一，想要更好地引导青年，就需要基层团组织面对新困难、解放老思想、解决真问题。帮助这些朝气蓬勃的优秀青年，将他们的优点特长、满满斗志、活跃思维转化为企业的创造力、竞争力，为打造千万吨级大油气田，为中国石化早日成为人民满意、世界一流的能源公司贡献一份力量。

一、“95后”青年的特点

走向社会与企业的“95后”，由于普遍为独生子女，受到了长辈更多的关爱与呵护。不论其生长于哪个地区，都见证着祖国发展最为迅猛的时代。同时，受益于电脑普及和网络覆盖与升级，“95后”对新事物的接受能力较强，在审美观和价值观方面也与前人有很大不同，形成了自己的特点。

（一）个体性格。“95后”十分痴迷社交，在网络中有更多的自主选择权，他们交友观很纯粹，可以按照喜好去找寻兴趣一致的同类，展现自己的活力与魅力。A站、B站等视频及直播软件成为每个人手机里不可缺少的一员。向往自由，不论哪个年代，青年都是如此，然而“95后”的物质基础和生活环境让他们有更多的选择，所以企业面对他们时，应该避免传统的说教、命令式管理，进行引导、激励，充分发挥他们善于创新的优势。

（二）能力素养。“95后”处于一个资源极度丰富的年代，网络上各种获取知识、专项学习的渠道应有尽有。在较为富足的生活条件下，往往还掌握着语言、乐器、体育等特长，更不用说国内旅行甚至出国旅游的经历，都会让他们的综合素养较“80后”“95前”有大幅提高。“学习”已成为他们长期形成的习惯，不喜欢被人“教育”，也许是因为他们已看过、了解、甚至熟练掌握。所以，企业管理“95后”时，需要多做功课，以免“镇不住”“说错话”。

（三）消费习惯。在“2+4”模式下成长的“95后”，尚无车房压力，又相对经济独立自主，往往在消费中更加任性。进入企业后，除了满足欲望与虚荣心的炫耀性消费外，还有为了犒劳在工作中辛苦的自己而进行的浪费性、报复性消费，往往更注重一瞬间心理上的占有欲和满足感，至于回报率、性价比、实用性，往往不在其主要考虑的范围内。而“蚂蚁花呗”“京东白条”、信用卡的普及和便捷性，电子产品的更新换代，美妆产品的日益更新，使得他们对超前消费行为习以为常。

二、“95后”青年的现状

（一）生活态度。男性“95后”给自己贴的标签最多的是：青春年华、富有蓬勃朝气、自信聪明。大多数来自城市的青年，来到西北油田后生活中面对的主要困难，就是在沙漠戈壁中处于长期、连续工作的生活状态。对于干燥的气候、局限性饮食、牛羊肉与面食较多的新疆特色，需要一定的时间来适应。他们虽然能借助网络，调整自己的状态，但是对无法改变工作环境，如果不能适应，并不愿意长期委屈自己。

（二）工作动力。初入职场的“95后”更加崇尚自由、平等，拒绝死板僵化，渴望个人能力得到最大限度发挥。接近一半的“95后”表示愿意尝试创业。“95后”生活条件比较优越，一般不会像“80后”那样背负着经济压力。其工作动力除了满足消费，主要在于实现自己的价值与目标。荒凉的戈壁沙漠与城市繁华所形成的巨大反差，以及南疆的“247工作模式”，如果不能及时转换成工作成果或者与心中预期差距较大，工作动力将大幅下降。

（三）健康观念。“95后”相对“80后”，往往更加注重保养，有的甚至在大学时就养成了泡脚、敷面膜、泡枸杞的习惯。相比传统的“足篮乒羽”，他们的锻炼方式往往更加简单独立，除了健身和跑步，利用APP居家健身也是常见的选择。但环境造成的脱发、失眠、溃疡，依旧长期困扰着他们。对于可预见的、持续性影响健康的因素，他们会想方设法地改进及解决。

（四）娱乐方式。“95后”深受韩流影响,对韩国偶像剧演员搜索量远远高于“80后”，对恶搞、恐怖悬疑类的网络自制剧的偏好度高于其他年龄段2倍之多，男生需要通过运动达到结识朋友、扩大交流、释放多余能量的目的。女生更倾向于在宿舍里吃零食、看电视、做面膜来“犒劳”自己，以缓解一天来的疲惫与压力。而电子产品和网络早已成为生活中不可缺少的一部分，甚至有人直言：“95后无法在网络之外舒适生存。”

三、引导“95后”青年的具体方法

拥有共同语言往往能在短时间内拉近基层团干部与“95后”青年的距离。可是如果连“A站、B站、KOL、Coser”这些被“95后”“00后”所熟知的事物都不了解，听不懂他们的话语，谈何了解他们的心理，更不用说发挥团组织的作用开展卓有成效的活动了。这是国有企业的基层团组织、基层团干部必须要思考和面对的课题。

（一）创新方法，聚焦提升团的组织力。加强组织建设是共青团履行自身职责使命的内在要求，但依然存在团的运行机制不畅、团员先进性不强、团干部能力有待提升等问题。面对新形势新任务，企业各级团组织要勇于革新，大力推进团的基层组织建设，着力提升团的组织力。1.着力加强团干部队伍建设。在基层团组织中，负责人往往是团员选举或由党支部委派产生，在完成日常工作的同时，突然落一个“基层团干”的头衔，往往对团的工作认识不到位、动力不到位、理解掌握不到位，有时因为“有责任无权力、有任务缺费用、有要求缺人员”甚至还有负面情绪。可以尝试改委派制为“聘任制”，提供竞聘平台、强化政治属性、创造发挥空间，给真正想干事、愿付出、有担当的基层青年施展的舞台和机会，并在晋升、评优时给予优先考虑和相对侧重。2.制定实用、适用的团干部教育培训规划。现阶段对团干部的培训，大多把政治理论水平作为看家本领，以理论培养为主，往往“严肃”有余而“活泼”不够。可以结合工作实际和“95后”职工的特点，更新培训内容，设置实践环节，先从了解、熟悉“95后”群体中的“热词、新词、常用词”入手，开设心理学、传播学等更加实用、适用的培训内容，对团干部进行有针对性的培训。3.深化联络机制。要深化团干部密切联系青年机制，走进一线，深入基层，和普通青年广交朋友，了解青年所需，帮助青年团员解难题。避免“拍照留念式慰问”“蜻蜓点水式关心”“清风拂面式帮助”，杜绝形式主义，建立基层团组织负责人述职评议抽查制度，健全激励约束制度，对了解青年所需、解决青年困难、在青年中口碑好的干部进行奖励和表彰。

（二）搭建平台，提高团组织的凝聚力。要更好地发挥引导力，提高凝聚力，国有企业团组织还应积极搭建有特色、有针对性的平台，激发团员的主观能动性，引领团员青年积极踊跃地服务大局、服务企业。1.推进企业优秀青年人才库建设。随着国有企业的改革发展，人才管理模式需要从分散向集中转化，需要创造条件吸引更多青年后备军，夯实人才队伍的根基。团组织要配合组织人事部，充分发挥“伯乐”作用，运用人才评价模型，在保证青年人才质量的前提下，不断做大金字塔基础，配合职业生涯规划，做好分类管理，为企业发展提供人才储备。2.完善青年人才培养机制。让“95后”成长有通道、成才有舞台。制定青年员工培训计划，按专业擅长和个人意愿进行跟踪培养，实现对应系统中岗位轮换、纵向交流、横向沟通等实践机会。对技术人才以专业技术为主线，开展分段式、导师制、内外培训、轮岗交流的培养模式；对复合型经营管理人才采取宽口径培养模式，进行外送培训、分段式业务培训。并通过高端管理培训班、业务汇报竞赛等方式，让青年职工看到目标、看到方向、看到希望，督促他们不断提升自我。

（三）创新载体，增加团组织的吸引力。各级团组织都会为丰富青年生活开展大量的工作。通过调研发现，大多青年对团组织的活动比较认可，但也有“开展活动过多，影响工作和休假”“有文体特长的职工脱产训练时间过长”“文案资料工作繁重”等负面评价。这就需要企业相关负责人多调研、多走访、多思考，停用有模板、程序化、常态化的活动方案，用新的载体、新的办法来增加团组织的吸引力。1.在加强思想政治建设中。避免以会议传达会议，以文件落实文件的形式。可以通过对特定事件的回顾和反思，强化对国内外时势政治的认知，鼓励青年职工用演说、畅谈等方式说出自己的看法和学习后的收获；深化青年对行业发展和企业形势的认知，通过对习近平同志对石油行业的相关讲话及国家层面系列部署的纪录片、漫画视频、专家学者讲演的学习，明确国有企业、石油行业作为国家经济支柱所起到的不可替代的作用，不断增强政治能力，提高政治站位，进一步激发“95后”青年的民族自信心和强烈的爱国热情。2.在促进企业文化推广中。在以往参观企业文化教育基地的同时，少一些“要知足、要感恩”的纵向对比，多一些“老石油故事会”等面对面交流和感同身受的代入式体验。同时，可以观看“公众开放日”“助力脱贫攻坚”“爱心加油站·环卫驿站”“情暖驿站·满爱回家”、中国石化光明号健康快车公益项目等相关视频和图文报道，更加立体、全面、深刻地了解中国石化的企业文化，感受西北油田“敢为人先，创新不止”的精神，增强青年员工的自豪感和使命感。3.在助力企业发展建言献策中。让“95后”“00后”的职工产生归属感，最好的办法就是体现存在感。对于青年职工在企业管理和安全生产中所发现的问题，要改变需要层层上报审批的“金点子”、创新创效等传统方式，鼓励广大青年勇于、乐于、善于向团组织说出自己的想法，用“吐槽”的方式表达意见，不论是吐槽还是点赞，鲜花还是不满，各级团干、团组织都应该有肚量和胸怀去仔细聆听、记录。本着“有则改之，无则加勉”的态度，收集汇总后，将切实可行、有价值的内容定期向分公司领导进行汇报，并及时将改进信息、采取的措施等，向青年职工进行反馈。让他们的想法、建议，在企业运行中得以运用，这是对他们最大的鼓励和认可。