送快递的策略
2020-11-19白杨
白杨
皮皮放学回家后,发现家里来了位客人——王叔叔。王叔叔和皮皮的爸爸是小学同学,关系一直很好,经常走动。
王叔叔正坐在客厅的沙发上,愁眉苦脸地和爸爸聊天。直到皮皮上前有礼貌地打招呼,王叔叔才勉强挤出一丝苦笑。
皮皮从妈妈那里得知了王叔叔发愁的原因。
原来,王叔叔看到这几年快递行业蓬勃发展,收入可观,于是,便在去年承包了某郊区一个片区的快递业务,并招了几位员工送快递。
王叔叔的烦恼
可不知怎么回事,王叔叔的快递公司一直没有起色,有几个月甚至还要赔钱。王叔叔刚开始招了3位员工,规定每位员工每天上班6个小时,快递收件量160公斤,每次带件最多25公斤。员工开车送货时,车的速度每小时20千米,不带货时每小时30千米,在每个快递点平均用时10分钟。
由于这片区域的快递业务一开始忙不过来,王叔叔又招了2位员工。后面收件总数并没有增加很多,但快递包裹依旧送不完。王叔叔以为是快递员偷懒,常批评他们。有人不但不服气,还抱怨自己分到的工作量比别人多,不公平。
快递公司面临着倒闭的困境。
王叔叔来找皮皮的爸爸帮他想想办法。
皮皮给爸爸和王叔叔倒过茶水后,便坐在他们旁边,听大人们聊天。
爸爸低头思索了片刻后,问王叔叔:“你是怎么安排员工送货的呢?”
“当然是让几位员工分好所有的货物,然后一起去送呀!难道有问题吗?”王叔叔疑惑地盯着爸爸问道。
“当然有问题,问题正好在这里。”接下来,爸爸给王叔叔分析起了原因。
“在送快递时,是不是经常出现某一片区域的快递没人送,而另一片区域的快递有好几位员工一起送的混乱情形?”爸爸问。王叔叔忙不迭地点头。
爸爸告诉王叔叔,这是由于没有制订合理的送货策略,路线不对,多走了弯路,造成员工工作效率低下。
分步制定策略
为了让王叔叔对快递部署一目了然,爸爸拿来笔和纸,根据王叔叔提供的资料,画出了一幅草图。
爸爸先画出一个坐标图,用x轴和y轴分别表示不同方向的路程,上面的最大数值等于或略大于快递站到最远快递点的实际路程。坐标轴内的小三角形表示送货地点。
爸爸又画了一个坐标图,将所有的送货地点简化为坐标图上的点,用坐标表示位置,原点是王叔叔公司的位置,再将整个坐标图四等分。
如果不能满足“网格内的送货点的货物总需求量≤快递员送货的最大承重量”,则继续将此图等分,直到满足这个条件为止。
接下来要借助计算程序,对坐标图内的区域进行分区,找出最佳的送货路线,也就是总路程最短的路线。让每位快递员负责固定某一片区域的送货,不用再乱哄哄地出动。这样,就找到了合理的送货方案,还可以算出每条路线的费用。
一语惊醒梦中人,听到这里,急性子的王叔叔激动地拍了一下自己的大腿说:“我明白了,我现在回去,就按你说的做。”说完,就站起来要回快递公司。
“先别急!送货也是一门学问,我后面还有话没有说完呢!”爸爸拦住了王叔叔,接着分析,“一片区域可以有多条送货路线,而费用的计算是由两个地点的距离和货物的质量决定的,我们要想一次走完这片区域里的多个地点,每种走法所需的费用不同,我们要找出费用最少的一种走法。”
在爸爸的详细讲解下,王叔叔完全理解了爸爸的意思。他马上回快递公司进行了调整。没过多久,王叔叔的快递公司慢慢有了起色。王叔叔特意带著礼物来皮皮家道谢。
皮皮感叹道:“原来送快递也有这么大的学问呀!”
阳光行动小组的方案
前一阵子,皮皮和班上的三位好朋友成立了阳光行动小组。他们每周要抽出半天时间,带上礼物去看望附近的独居老人。
可是这些独居老人所住的地方比较分散,一般都是东边有几家、西边有几家。在上周末的下午,阳光行动小组的成员带着礼物第一次去拜访这些老人时,累得不行。回家后,成员们统计了一下,才发现当天遗漏了一位老人没有拜访,大家急得直跺脚。
如果不想办法,再这样下去,半天时间根本不够用。皮皮只好同爸爸商量,周末的早上能不能不去绘画兴趣班。爸爸知道皮皮从小最喜欢画画了,摇头表示不行。
皮皮接着问,自己能不能再找几位同学加入阳光行动小组,这样可以有更充足的人手去看望这些独居老人。
爸爸略作沉思,没有答应皮皮,而是让他列出这些独居老人的居住地址,并画出他们所住地址的位置图,再估算出每两位居住地址相近的老人之间的距离。皮皮按爸爸所说的去做了。
接下来,爸爸问皮皮:“上次,我和王叔叔一起探讨快递的送货方案时,你正好在场。其实,你们和王叔叔犯了相同的错误,那就是没有提前制定合理的行动方案。就算再找十位同学加入,时间也会不够用,可能还会遗漏。”
“爸爸,我知道该怎么做了。”皮皮接下来画了一幅图,假设集中点为坐标原点。在爸爸的建议下,皮皮将这些独居老人所住的地方分为了四片区域,每片区域里有三位或四位独居老人。皮皮根据地图找出了每片区域的行走路线。
阳光行动小组的四位成员分为四组,每人负责一片区域的独居老人。大家从集合点——也就是十字路口同时出发,按照商量好的方案行动,一个下午有足够多的时间去上门看望这些独居老人。
皮皮把这份方案复印了几份,给每位阳光行动小组成员送了一份。大家看了后,纷纷夸奖皮皮聪明。
这个周末的下午,阳光行动小组的成员按照这个方案去行动,果然只用了三个多小时,就拜访完了自己负责区域里的独居老人,还帮这些老人做了家务,陪他们唠家常。老人们看到有人来帮他们做家务、陪他们聊天,十分开心,并叮嘱阳光行动小组的成员们,有空常来陪陪他们。
下午五点多,四位阳光行动小组成员在十字路口碰面了。为了庆祝今天圆满完成了任务,四个人特意去美食街一起吃了一顿。大家感叹,生活处处是学问,一定要好好学习,掌握技巧,这样才能事半功倍。