浅谈高校学生干部能力锻炼和培养

■陈 凤/安徽农业大学

学生干部是学生团体中最为优秀的代表，他们是学习上的排头兵，是班级建设的领头羊，是教师开展教学工作的得力助手，是学校各项活动的组织者、引导着。他们担负着建设优秀校园文化的重要使命，在学校未来发展中发挥着重要作用。因此，选择合适的人才在学校组织中担任主要负责人便显得尤为重要。学生干部为学生组织贡献自己的力量，在学校管理者与广大学生群体之间搭建桥梁，为共建美好校园做出重要贡献。同时，学生组织更提供了学生干部难得的成长机会，锻炼了领导组织能力，塑造了严谨求实的处事作风，为其成为一名合格的社会主义接班人和建设者打好根基，为其毕业成功进入企业或其他组织团体做了重要铺垫。要想成为一名优秀的学生组织管理者，要求其要有坚定的政治信仰，高屋建瓴的思想觉悟，卓越的胆识，前瞻的眼光，以及过硬的本领。学生干部所要求的能力多样，袁斐曾在《基于能力素质模型的高校学生干部培养研究》中提出了高校学生干部能力素质冰山模型，从低往高分别是职业道德、性格动机、技术能力、专业知识。其中作为重要一层的技术能力又包括 业务能力、管理技能、社会技能［1］。每一位学生干部都需要在这几项技术能力上不断锻炼和提升，只有这样，学生组织才能得到有效的管理，也才能更好地服务师生、建设优秀的校园文化。

一、扎实过硬的业务能力

领导是指在一切组织和团体中运用合法权力对被领导者进行统御和指引以实现特定目标的管理活动。在班级、学院、学校的各个学生组织中，学生干部就扮演着重要的“领导者”的角色，来对该组织的成员进行有效的管理和领导。在有效领导的标准中，“德才兼备”摆在第一位，“德”也就是高校学生干部能力素质冰山模型德最底层：职业道德，主要指，诚信度、奉献、责任心、价值取向、敬业等等。他往往受先天个性品质的影响，界定更加抽象模糊，后天不易改变。而作为具体的可操纵、可培养的业务能力，是每一位学生干部都应具备或是应该后天努力锻炼提升的素质能力。业务能力包括语言表达能力、决策能力、数据处理能力、公文写作能力、学习能力、创新能力等等［1］。在某大学学生社团联合会（全面负责该校63 家社团的日常联络和管理工作，以下简称“社联”）十名大一学生助理有关“什么样的学生干部最能赢得你的青睐与信服”的随机采访中得出，他们大部分表示更热爱或是追随那些具有真才实学的“部长”或“主席”。以社联宣传部为例，掌握优秀的公文写作能力、采相技术、PS 本领以及视频剪辑与制作能力的学生助理才能有更大机会竞选成为宣传部部长，才能更好地指导其他成员顺利开展本部门地工作，增强本部门的生命力，推动部门长远发展。

另一个不可或缺的业务能力便是决策能力，作为组织领导，其主要职责就是“决策”，在学生团体中，他们发挥的就是一个定目标、谋大局、管方向的一个作用。班长需要为班级发展设置目标、组织规划各项活动，谋求更多的班级荣誉；院会主席需要以学院的根本利益为出发点，增强学院师生之间的凝聚力，向心力；学生会主席需要发挥好全校师生间的桥梁纽带作用，做好思想引领，繁荣校园文化；学生社团联合会主席需做好服务社团工作，规范社团管理的各项工作……而这一切都离不开学生干部正确科学的决策和指引。由于年龄的限制仍处于学生时代，思想觉悟有限，认知水平不够高［2］，学生干部有时无法做到科学有效决策。不谋全局者，不足谋以域。学生干部应抛弃个人中心的思想，摆正自己的立场，提升自己的站位，树立大局意识，为整个组织的整体长远发展而考虑。要个体决策让位于集体决策，忌个人专断，拒绝听从他人建议。另外，内脑决策让位于外脑决策，在企业组织管理中，这主要指的是领导决策时要充分发挥参谋咨询人员的智慧，充分借助专家、学者等智囊机构的外脑谋略作用。而在学生组织中，这主要体现在学生干部要积极询问学校老师、以及有经验的师兄师姐的意见，往往当局者迷，旁观者清，过来人的建议总能减少错误的发生。

二、适当有效的管理技能

管理技能主要指的是学生干部的计划能力、组织能力、领导能力、控制能力等［1］。学生组织工作的开展离不开清晰而明确的工作计划，作为学生干部，最重要的工作之一就是做好这一年的工作推进表，让每一个时间段，每一位组织成员都有事可做，有章可循。同时，学生干部的一项重要工作内容就是组织开展各项校园活动，以社联为例，每年组织开展的周年庆晚会活动、社团文化艺术节、以及社联社团招新等活动都需要对各项细小的工作进行安排和人员调度，从节目排练筛选、到主持人选拔，从展台值班到场地布置，搬撤物资等等，这些都要求学生干部要有良好的组织和领导能力，不能放手不管，也不能亲力亲为，要做到各项工作有条不紊地进行，各项活动都成功圆满地开展。还有一个能力便是控制能力，如何凝聚组织成员，繁荣组织文化，增强组织内部集体荣誉感以及在突发情况下，如何有效地团结组织成员，共同应对各种问题是每一位学生干部都应该去考虑的。

三、随机应变的社会技能

社会技能指的是学生干部的人际交往、语言表达、危机处理、沟通协调等能力［1］。行为理论指出，领导者按领导方不同式可分为两类，一类是生产导向的领导者，以工作为中心，关心群体的任务完成情况；另一类是员工导向领导者，以员工为中心，重视人际关系。俄亥俄州州立大学的研究者们以“关心组织”为横坐标，以“关心人”为纵坐标，构建了“领导行为四分图”模型。权变理论认为没有绝对正确的领导行为方式，采用何种领导行为方式要视具体的领导情境而定。学生干部主要为全校师生开展各项服务工作，对其业务能力虽然有严格要求，但专业性不是太强，且学习起来进步快，可接受度强。因此，成为一名合格的学生干部，应该更偏向于和同学、老师保持融洽的人际关系，这样才能更好地服务师生。因此，在各项学生工作的开展中，应切记“学生官”风气的盛行，学生干部要始终牢记自己的责任和使命，团结同学，尊敬师长。另外，学生干部要提升自己的语言表达能力、危机处理以及沟通协调能力，妥善处理组织内部存在的各项人际交往问题。

高校学生干部是高校学生中的优秀群体，是学校各项活动开展的核心力量［2］，他们既是高校人才培养的对象，又是高校实施教育、管理、服务等各项工作在学生中的参与者、组织者、协调者和执行者，在学校的学生管理工作中起着重要的作用［3］。因此每一位学生干部都应该努力提升自身的业务能力、管理技能、社会技能，推动学生工作高效有序开展，为繁荣校园文化，营造良好学风贡献自己的力量！