市场营销学课程思政实施探索

于茂荐 鲁虹（上海理工大学管理学院）

引言

课程思政建设是落实立德树人的高等教育中心任务，实现三全育人的重要举措。通过课程思政建设可以有效改善过去思政课单兵作战的局面，使专业课和思政课同向而行，共同实现“培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人”的目标。作为“上海高校课程思政整体改革领航高校”上海理工大学历来高度重视学生的思政教育工作。

市场营销学课程是管理类学生的专业基础课，以培养学生的客户导向和营销知识、能力为目标，通过深入挖掘市场营销课程中蕴含的思政元素，并以学生喜闻乐见的形式呈现出来，有利于学生树立诚信、富有社会责任的价值观。

市场营销学课程思政实施原则

（一）课程与思政有机融合原则

课程思政并非简单的将思想政治理论课的内容加入到专业课程中，而是根据不同学科专业的特点，深入挖掘提炼专业知识中多蕴含的思想价值和精神内容，并将这些育人元素“如盐化水”般融入教学的全过程[1]。这就要求市场营销学教师在备课准备阶段，应通过团队集体备课、学术研讨、教学观摩等方式去发现和梳理市场营销课程中的思政元素：社会主义核心价值观、中国发展成就和四个自信、社会主义法治教育、职业道德教育、创新创业教育、优秀传统文化教育等。要从市场营销课程独特的知识结构内容出发，通过深入挖局、团队学习等方式增加课程的知识性和价值引领性，实现三全育人目标。在课程思政的实施过程中应该注意避免将思政内容硬楔如专业知识的现象，这不仅破坏了专业知识结构也不利于学生的领悟与接收。

（二）立德树人相结合原则

“把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人”。“立德树人，即教育事业不仅要传授知识、培养能力，还要把社会主义核心价值体系融入国民教育体系之中，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。”[2]“立德”是完成“树人”任务和目标的旗帜与基础。而原有的课程体系中过于注重知识灌输，而忽略了对学生价值观的传递。在市场营销课程思政建设中，团队教师基于立德树人相结合的原则，花大力气梳理市场营销学课程中的思政元素，坚定学生的理想信念，树立学生经世济国的远大理想。

（三）协同育人原则

在市场营销学课程思政的建设过程中，注重和思政课、其他专业课的匹配与协作，共同完成立德树人的教育目标。要结合专业教学计划内容和培养方案，和思政课教师、其他专业课教师协同备课和研讨，区分各自在立德树人上的任务和具体内容。第一，要明确思政课没有涵盖到或者难以涵盖到的任务要求有哪些，这些任务要求就是课程思政建设的核心内容。[3]第二，需要和其他专业课程进行协同。课程体系和内容上的差异决定了不同专业课程适合融入不同的思政元素，如市场营销课程中通过分析中国企业成长的案例，自然呈现了中国经济的快速发展，潜移默化中影响学生坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。当然对于思政课程，或者其他专业课程中涉及到的内容也可以在本课程中进行适当强化，但应该从课程体系的高度系统思考思政元素的融入问题，形成全方位的课程育人体系。

市场营销学课程思政实施措施

（一）精选设计教学内容体系

重新修订了教学大纲。课程教学团队对原有的教学大纲进行了修订，设计了符合课程思政建设的教学大纲，为市场营销课程思政建设提供了方向和标准。在新大纲中加入了课程思政培养目标：引导学生了解我国经济社会发展取得的巨大成就，坚定四个自信；教导学生树立敬业、诚信、公正、法治的价值观；深化对法治理念、法治原则、营销领域相关法律概念的认知。第二，建立了课程思政案例库。通过对营销课程中思政元素的梳理和课程与思政有机融合的原则，建立了市场营销课程思政案例库。每个内容单元2-3个案例，所入选的案例都满足营销知识点、思政价值观、学生感兴趣三方面要求。并且建立案例库的动态更新机制，每年对案例库进行检查更新，替换部分时效性差，学生共鸣度低的案例。第三，优化教学环节设计。相比直接告知学生结果，让学生自己在思索中领悟具有更好的教学效果。如通过李佳琦2020年6月10日以公益直播的方式推销云南农产品，单场销售额超过了3500万元的案例，让学生思考李佳琦作为直播大咖，为什么会免费进行公益直播？让学生自己体悟到，企业通过承担社会责任的方式，树立良好的品牌声誉。第四，考核方式的变革。以往的课程考核标准中，期末考试成绩占比较多，而课程思政的教育效果难以通过考试的方式检测。将考核方式变更为过程性考核，期末成绩和平时成绩各占50%。提高学生上课的主动发言和讨论的成绩比重，鼓励学生进行创造性和发散性思考，鼓励学生的创新精神，在这个过程中可以准确的了解学术的思维过程和思想观念，更有利引导学生树立正确价值观。

（二）全面更新教学方式

了更好的实现课程思政的立德树人目标，必须对不断更新迭代已有教学方式，把思政元素以学生喜闻乐见的形式呈现出来。第一，善用案例分析法。通过典型案例，既吸引了同学的关注，又将价值观念融入到案例内容中去。如在竞争战略部分，通过华为公司如何在通信技术的变迁过程中不同通过创新提升自身竞争力的过程，强调了创新对于企业获取竞争优势的作用。引导学生充分体悟创新的重要价值，树立创新意识。第二，情景模拟法。通过情景模拟法，模拟企业做出营销决策的过程，引导学生在决策时做出正确判断。如在讲述市场营销观念部分采用了情景模拟法，企业如果采用世界最先进的污水处理设备，将使得企业的产品成本比竞争对手高3%，此时你会如何决策？第三，混合式教学法。在教学过程中充分利用线上教学平台、各种互联网资源、微信群等方式为学生提供丰富的学习资料，实现全方位育人。通过线上教学平台的教学视频、案例库和作业库方便学生的课前预习，使学生带着问题来上课，激发学生的学习兴趣。

（三）做好第二课堂教学

市场营销是一门具有较强实践性的学科，学生仅通过课堂理论教学往往对营销理论只知其一，而不知其二。要实习对营销理论的认识的升华可以借助于第二课堂来实现，学生通过参与社团活动和创新创业大赛会遇到很多营销或者管理的问题，此时教师加以指导既可以让学生认识到理论的重要价值，也可以向学生传递正确的价值观。比如有学生是学生社团的负责人，长期被社团“脱粉”问题困扰。此时可以利用服务质量差距模型的知识去进行思考，因为4种供应商差距的存在使得感知低于期望，因而才会脱粉。因而需要对4种差距分别进行深入分析，比如在沟通差距中，是否在加入社团时做出了过高的承诺，引导学生以后要实事求是，恪守诚信原则。

结束语

“市场营销学”课程内容与经济发展大势密切相连和生活紧密相关，容易激发学生的共鸣。根据课程思政建设的原则，课程团队将营销知识点与思政教育价值观精密结合，通过教学方法和教学方式的创新，培养学生坚定四个自信，树立敬业、诚信、公正、法治的价值观，深化对法治理念、法治原则的认知，以最终实现立德树人的高等教学中心任务。