视点：粉丝带动消费

王梦婕

（无锡职业技术学院财经学院）

自从偶像出现，偶像产业兴起以来，粉丝的消费就被带动了起来。因偶像而产生的粉丝与消费之间的关系与发展也受到人们的关注，从最近有代表性的偶像类节目、商场中的偶像代言产品来看，发现近些年人们对于偶像的关注度普遍提高，粉丝粘性和忠诚度所带来的情感消费也在增长。

2018年，有一档全新的选秀类节目刚播出就吸引了一大波热度，与此同时，在此节目中明星代言的产品也是热销。前些年的消费是根据电视播放的广告辨认品牌来购买，近些年的消费是根据产品包装上明星的印刷像来购买，这个节目c位出道的选手代言的面膜，一天卖出了300多万元。

可能对于平常人来说，购买何种品牌还是会经过仔细辨认决定，但对于狂热的粉丝来说，不用多选，偶像的代言就是优选，虽然大部分消费者觉得粉丝的此种消费也符合人之常情，但却无法设身处地的理解，也不会做跟他们相同的行为，但事实上，不过你能不能理解，会不会去做，这一小部分的粉丝就会产生很大的购买力。

粉丝和偶像的发展

初期，是偶像推动粉丝的出现。2005年，湖南卫视举办了一档歌手选秀比赛《超级女声》，节目中“想唱就唱”的精神理念，选手原汁原味的展示，通过观众亲身参与的投票来选拔和淘汰的赛制，都吸引了不少的眼球，加之节目的播出一年一度，更保证了节目和选手的高质量，因此观众被节目吸进来的同时，还发现了许多优秀选手，观众们被选手的歌声、性格等吸引，成为他们的粉丝。

后期，一定程度上变成了粉丝推动偶像的出现。公司不再强势输出，因为为了保证效益，更愿意根据粉丝的喜好来挑选成为偶像的人选，为他们立人设，做宣传。先让粉丝看的上眼，再把粉丝牵着鼻子走。国内很大程度上受韩国造星方式的影响，“养成系”就是引进的一种，他的选拔方式更加注重选手的与粉丝之间的互动，观众为选手拉票、打call的付出和亲手把偶像送上神坛的成就感让观众的忠诚度增加，公司以此为基础创造更多的吸金方式。

两者与消费的发展

最开始粉丝与消费的关联应该是偶像饰品。喜欢收集与偶像有关的饰物的粉丝很多，市场方面又是空白，所以偶像饰品专卖店应运而生，一般店开起来后，店里面的商品很快就能卖完。这是粉丝和消费的初步发展，也是粉丝购买力的初步体现。

商品卖得快，并不是单几位顾客的消费，而是顾客人传人后的消费。“每个顾客身后，隐藏着250个潜在客户”这是美国销售大王提出的定律，不仅销售行业，“饭圈”也同样适用，从用户运营的角度看，先获取粉丝，提高偶像知名度，再培养粉丝忠诚度防止粉丝流失，最后通过粉丝安利拉新来实现自扩展，从而获得更多的粉丝即更大的消费群体，而这个群体中的人大多在15-40岁，有强大的购买力。后来，有头脑的商家为资本寻找风口，寻找明星代言，因为忠实的粉丝购买其衍生品毫不吝啬，上演“你追偶像我赚钱”的套路。

粉丝消费的原因

当代消费者的消费不再是为了满足生活需要，更多的是满足消费者的精神需求。情感因素是推动粉丝消费的重要因素，所以情感是市场中一定要考量的因素，因为如果粉丝投入的情感越多，参与性就越高，粉丝也就更愿意为偶像消费。比如有些粉丝把自己当做偶像的“妈妈”，并宣称不会离开自己的“孩子”，这就是情感带来的粉丝粘性。

此外，口红效应可以用来解释原因。在经济不景气的情况下，人们的消费欲望会高涨，口红作为相对便宜的奢侈品能够满足人们的购物欲望，尤其是当柔软润泽的口红涂到嘴唇上的时候，人们的心里得到了极大的满足。那么“口红效应”与粉丝消费有什么关系呢，一般来说当人均国内生产总值达到一定高度时，文化产业的发展程度也会提高，其中就包括偶像产业，而偶像产业的爆发往往在经济增长到一定高度又下行的时候，这时候人们感受到了经济下行的压力，所以偶像作为“口红”就在一定程度上满足了公众的购买欲。

具体的消费

粉丝消费相关产品。粉丝们直接去购买周围的偶像、新歌、音乐会、个人肖像等。另一种是购买偶像的代言产品，服装，小吃，化妆品，还有偶像参加的节目。他们还会购买与偶像相关的东西，例如他最喜欢的书，最喜欢的吃穿用度。爱屋及乌。

粉丝对偶像的进一步消费行为。比如因为很多粉丝为了“追随”偶像，经常会去各个地方，这样对于当地的餐饮业即住宿是一个很好的宣传跟带动。又比如为支持偶像而产生的应援行为，投票、做海报、印制应援体恤等，对网络运营公司和印刷行业也有或多或少的影响。支持产生的无形资产。主要就是指一些节目的品牌效应，上面提到粉丝会支持有偶像所参与的节目，这样会提高粉丝的关注度，而粉丝的关注度越高，节目就越有名气，收视率也就越高，赞助企业的广告也就越高。很多节目的名字已经成为了商用域名，价格极高。

结论

粉丝对经济的带动特别广。除了可观的收入外，还有许多直接和间接的衍生商机。学者菲斯克说：“粉丝不仅是个人消费者，他们是一批比个人消费者更积极、更愿意创造的人。”。生活水平的提高和精神生活的追求推动了一个新的产业链的产生和演化，他们不仅是消费者，还是生产的创造者。目前，我国粉丝的消费模式正处于发展阶段。粉丝的购买力会越来越强，粉丝经济的市场空间仍然很大。

新媒体时代对偶像的传播和推广也有很大的帮助。随着偶像的不断发展，偶像+电子商务的消费模式也将进入人们的视野，粉丝也将逐渐成为一种职业，给偶像带来经济效益，未来的粉丝经济可能带来更大的效应和价值，选择正确的营销模式，将带来粉丝偶像和企业家的共赢。