高职英语基于“腾讯课堂”的线上教学创新方式研究

■刘 丹/安徽邮电职业技术学院

一、“腾讯课堂”简介及其应用于在线开放课程的优势

（一）“腾讯课堂”简介

“腾讯课堂”是由腾讯集团开发并推出的一种新型的在线教育平台，这种平台是一种开放式的学习平台，其优势是将线下传统课堂与线上的互联网教育相融合，为学生提供更加全面的开放的教育方式，这种教育模式有录播课和直播课两种选择，学生可以自主的选择感兴趣的课程并报名学习。

二、“腾讯课堂”的运行模式

“腾讯课堂”平台的运行模式主要依托于QQ平台，学生们可以用手机下载APP应用，也可以在电脑上网直接观看，也可以下载电脑的客户端，并利用QQ群等视频参与到线上教学活动，教师和学生主要的学习和交流的平台是QQ，该平台一方面可以为教师提供方便的教学管理工作，同时也可以方便学生的在线学习，这在当前的高职英语教学过程中显得尤为重要。学生与教师分别承担着各自的工作：教师主要负责更新“腾讯课堂”的课程学习内容，同时对于课堂中所有学习的学生进行管理，而学生主要是在“腾讯课堂”的主页当中与老师一起学习，与老师约定时间，在开课的规定时间去课堂展开学习工作。

三、基于“腾讯课堂”的在线开放课程建设流程

首先，教师在申请成功并入驻课堂以后，可以根据教学大纲来按时发布自己的相关课程，教师可以根据实际情况将课程制定为直播课程和录播课程两种。

其次，高职的学生可以在上述基础上找到教师所将要开始的讲授课程或以前没有听懂的课程反复学习，也可以在规定时间内参加直播课堂。

最后，高职英语教师在对学生上课时，也可以选择不同的状态模式，例如教师说话、自由讨论、举手回答问题的模式。在上述情况下，教师和学生分别具有不同的发音权限。除此之外，“腾讯课堂”平台还为学生和教师设置了讨论区，师生可以在该板块下所有的讨论和交流教学过程中的困难。

四、“腾讯课堂”在高职英语教学中应用的策略

（一）做好课程发布与宣传工作

区别于传统教学模式，在采用“腾讯课堂”平台讲解高职英语的相关知识过程中，教师不能在正式开课之前直接给学生讲课，根据上文所说，教师可以结合学生的实际需求，来针对性的选择不同课程的发布模式。例如，对于一些相对比较简单，容易理解的知识，教师可以采用一些短视频或直播的形式为学生讲解，这样可以利用碎片化的时间给学生讲授知识，最大程度的为学生合理的规划时间，而对于一些理解比较困难，作为抽象的课程，教师则可以采用录播和直播的结合方式为学生综合讲述，同时学生在上完课以后也可以在线下反复听讲教师讲解过的重点知识和难点知识，有助于巩固所学到的内容。

（二）课后QQ群交流

当年大部分的高职学生都有自己的QQ号或微信号，并且这类学生群体对于网络知识的了解程度也相对较深，同时基本上人手一台智能手机，并且几乎所有教师在加入“腾讯课堂”之前都建立了方便线上学习的QQ群，参加学习的学生可以通过“腾讯课堂”进入到QQ群或微信群中，教师可以在群内充分的引导学生展开深入的讨论和交流，对于大部分学生理解不了的抽象知识，教师还可以在群内进行集中解答，对于一些学困生和学弱生，教师也可以展开1对1的辅导工作。

（三）“腾讯课堂”与传统课堂结合

传统的课堂尽管在空间和时间上都限制了高职英语的教学工作，但相对于“腾讯课堂”的学生教学来说，也具备着自身的独特优势。例如，大部分的高职学生对于传统的英语课堂来说更加的熟悉，陌生感相对较差，同时在课堂教学过程中的一些情景教学展开更加容易。所以在讲述高职英语相关知识的过程中，教师可以将二者进行有机的结合，例如在线下课堂教学过程中，对学生一些没有理解透彻的知识点，在课下的时候也可以利用腾讯课堂为学生进一步讲述。

五、“腾讯课堂”线上教学方式的改进及创新研究

（一）丰富师生及生生互动方式

“腾讯课堂”为学生和教师提供了讨论区的互动模块，在该模块下，教师可以发布课程的相关内容、学习方法和学习心得等信息与学生进行交流和分享。作为一款社会化的交流学习平台，“腾讯课堂”学习人数相对较多，所以在讨论区发布的内容规范性相对较差，并且该平台没有设置问题置顶功能。除此之外，高职英语教师在利用该平台进行教学过程中，教学的目标学习主要面向在校授课的学生。所以为了提高教师和学生的互动，应该采取更加科学有效的互动方式，可以通过QQ群或微信群中常见的社交网络工具建立在线互动的平台，也可以以问题为中心组织相关教学工作。

（二）增加合适的考核手段

“腾讯课堂”不支持在线学习行为及测验的考核，因此教师需要组织线上或线下的考核。为了便于统计分析学生学习效果.有针对性改进教学过程.教师可以利用“问卷网”的形式编写测验卷。将编制的题册链接通过讨论群或邮箱发送给学生.学生可以通过手机等网络移动工具答题。教师可以通过上述数据较为清楚的看到选择正确和错误选项的比例和人数，从而对交流过程中的教学方式和知识点的设置进行针对性的调整。提供在线测验的工具很多，公众号的投票管理和问卷星都可以提供类似的功能。上述两个平台的方便之处还在于可以通过微信创建快捷方式直接将试题发送到学生面前，极大程度的便利了学生和老师。学生阅读和答题方便，但其只支持选择题，编辑功能没有“问卷网”功能强大。

（三）合理利用课程管理和直播平台

高职英语教师应结合本课程的特点选取教学内容直播，由于直播课存在网络的不稳定性和安全问题，为保证学习效率，直播课不应该位于主导地位，可采用“课程管理平台+直播平台”双平台相结合的方式，即可将智慧树、超星学习通等任一平台用于课程管理、互动和留痕，同时选取腾讯课堂平台用于直播互动。同时要充分利用主题讨论、QQ群、微信群等互动引导学生掌握重点和难点，锻炼学生的自学能力和归纳总结能力，以此通过教学手段的有机结合减轻网络拥堵以及教师参与直播课的压力。

（四）保证教学质量可控，改革教育教学理念

保证教学质量可控和学习效果可评价是线上教学有效实施的重要方面。教师应对所授课程留有可追溯的教学“痕迹”，一方面便于配合学校进行教学管理和督导，另一方面便于自身教学使用过程中的查询和对比，出于人文关怀角度，也有利于照顾到因网速不好而无法及时上课的学生。这种教学“痕迹”即包括过程性“痕迹”，如授课课件、补充材料、互动记录、在线指导、答疑或录课视频等，也包括结果性“痕迹”，如学生提交的作业、批改记录及相关测验等。

六、结语

综上所述，由于腾讯课堂在使用和改进过程的时间相对较短，所以在实际使用过程中，难免会存在各种各样的问题，这些问题对于我国的高职英语在线教育发展起到了一定程度的制约。但是在腾讯课堂的使用过程中，该平台仍然是体现出了传统高职英语教学所无法体现的优势，其势在未来具有广阔的发展战略前景，为我国的教育公平提供良好的技术基础。