慎发不当言论，险落传销陷阱——民办高校辅导员工作案例

■贾 晨/沈阳工学院生命工程学院

一、案例事件

小李(男)，出生在陕西省榆林市神木县一个普通工人家庭。虽然家庭经济状况不是很富裕，父母对小李的吃穿用花销从来都是尽量满足，教育也是舍得投入，将家庭未来的希望完全寄托在小李身上。

2006年9月，来到沈阳工学院生命工程学院，成为一名在校大学生。大二时，已经熟悉了校园周围的学习生活环境，适应了学习课程的压力，迷恋上了网游，特别是自己开设了博客，喜欢单凭自己的好恶来评论社会新闻，对一些社会上的热点事件很好奇，游戏中的大侠角色导致喜欢“打抱不平”，思想渐渐转向偏激，没有去深入思考事件问题的发生背景、产生因素，往往人云亦云，不能明辨是非曲直。

大三上学期开始，思想偏激的行为变本加厉，喜欢在个人微博上发表针对突发事件的品评，并转发所谓“大V”号的评论。特别是在一次网上炒的很热的“小学生午餐中毒”事件，在个人微博上转发了恶意抹黑的不当言论。很快，地方安保部门通过学校保卫处联系到学院，对小李进行了讯问，表示念其初犯进行了严厉的批评教育，如果行为后果严重将拘留甚至更严重的处罚。此时小李才被真正触动，辅导员又对其进行了耐心细致的教育，并与家长联系告知了其行为后果。在多方说服教育下，小李的行为多少有了收敛。

大三下学期，小李对如何快速发财致富非常感兴趣，幻想一夜暴富，经常浏览网站和老乡同学交流致富方法手段。期中离校实习，小李说服专业老师选择自主创业实习，并保证自身安全。离校没过半个月，学校其他学院的老师接到本学院学生举报，怀疑老乡小李误入了传销陷阱，这段时间一直鼓动她去广西北海一起发财致富。学院接到举报信息后，迅速行动起来，通过多方定位了解小李刚到广西北海传销窝点时间不长，辅导员和家长取得联系，辅导员、专业老师、家长多方沟通尝试与小李保持沟通，劝说其赶快离开传销窝点，小李最终被说服成功脱离传销窝点，并报警。辅导员通过电话对小李进行了批评教育，耐心细致地说明了传销的危害，希望其彻底好好反思一下，认识到自己先后发表不当言论和险误传销陷阱的错误言行，学院安排其到企业集体实习。

二、案例分析

(一)偏激性格影响因素大

在大学之前形成了单纯、自私和不善于交际的性格，上大学之后逐渐演变为偏激、自以为是和固执己见，做事不周全，不考虑后果，做事往往率性而为。

(二)自控能力偏弱

大三学年先后网上发表不当言论和误入传销窝点，极易受他人言语行为影响，偏听偏信，缺乏主见和社会责任感，对待财务空前渴望，不计后果得失，很容易受到拉拢侵害[1]。

(三)家庭环境有一定影响

从小在家被宠溺，想要什么往往被满足，缺乏约束教育，家庭对其大学后行为举止更是缺少督促，两次较严重的行为发生之后，仅就事论事对其进行联系沟通，没有真正触动小李的内心。

(四)老乡观念重，生活圈子小

小李在大学属于外省学生，由于地域差异生活习惯，非常看重老乡观念，平时交流交往多在很小的生活圈子里，老乡之间的言语行为影响很大。

三、教育方法

(1)多方了解学生情况，做到有的放矢。小李发表不当言论和险陷传销窝点，是自身性格、行为的体现，在和学生本人谈话前，分别和其父母、同学及老乡了解小李的家庭的成长背景，性格生活习惯，日常行为举止，学习生活情况。特殊情况还要进行更大范围的调查了解。

(2)查阅法律、校规相关资料，做足谈话前准备工作。发表不当言论和误陷传销活动的严重程度涉及违反校规、法律条文，辅导员要提前查找相关资料，熟悉相关条文规定。

(3)耐心细致与学生交谈，陈述利害关系。对待学生的错误行为，不能简单粗暴的批评教育，需要摆事实、讲道理，将错误行为的前因后果能真正触动学生的内心，使其认识到自己的错误[2]。

(4)与保卫部门沟通联系，加强普法宣传教育。学生发生的错误行为，甚至可能涉及违法行为，和学生不熟悉、不了解相关法律，意识不到严重后果有很大关系。对学生日常品德教育，要穿插普法宣传教育，特别是与校园、学生密切相关，利益危害大的行为举止。

(5)建立好特殊学生档案，做好督促管理教育。对待特殊家庭、心理精神异常和异常行为举止的学生，要建立好一对一档案，对其长期跟踪观察，必要时提醒督促约束其行为。教育更要讲究方式方法[3]。

四、教育效果

经过对小李耐心细致的批评教育，讲事实、摆道理进行说服教育，并列举一些发表不当言论或者深陷传销陷阱真实案例，小李对自己的错误行为深深地歉意，保证以后痛改前非，不辜负老师、家长的叮嘱和期望，对自己的不当行为很后悔，要逐渐改变偏激的性格，扩大交往圈子，在学习和生活中向身边的榜样学习，争取今后顺利完成自己的学业。

五、教育案例感悟

(1)学生出现错误行为苗头，要寻其因。辅导员既是“灭火员”，更是“领航者”。对待学生出现了错误行为，不能简单地就事论事，简单粗暴的批评一顿，需要深入地寻找原因，为什么会一而再再而三的出现，要从家庭背景、性格爱好、行为习惯、处事方式等来分析了解，要善于剖析原因，找到真正解决问题的“对症方式”。

(2)针对学生错误行为，要建档归类。辅导员遇到学生常出现的错误危险行为，要善于总结归类，划分不同类型，并有针对性的做好预案，可能出现对社会有负面影响的言行，要及时发现苗头，多关注学生中的“重点人”，通过密切关注，防止学生滑向危险的深渊。

(3)对待学生的危险错误行为，要多方协作，忌单打独斗。学生的某些行为，可能对学校、家庭、社会造成很大的危害，辅导员单方面不能完全掌控局面，需要多方协作，密切联系学校、社会相关部门，需要家长更深入参与，如果可能触犯法律，还要逐级寻求指导支援[4]。

(4)学生出现错误言行，不能单纯封堵，要学会疏通。学生错误的言行举止，按照校规、法规处理是一方面，不能仅仅满足于发现一起，处理一起，用高压态势强行解决问题，通过制定实行更严格的措施来堵住源头。要学会疏导，采用更易于学生接受的方式来处理问题，平等对待。