浅谈电力营销管理策略与实施措施的研究

司健翔

摘要：现如今，随着我国经济技术的发展速度不断发展，供电企业也需要进行相应的改革，增加自身的市场竞争力，应对更加激烈的市场竞争。在我国社会主义市场经济的发展下，作为一项重要的经济产业，供电企业需要提高自身的电力营销管理，进一步推动企业自身经济的发展。

关键词：电力营销;管理策略;实施措施

引言

在不断变化的市场环境中，为了提升电力企业的市场竞争力，同时满足不同人的电力需求，需要采取有效的电力营销措施。电力企业通过各类经营活动为消费者提供相应的电力服务，从而达成企业发展的目的。从本质来看，电力营销就是对电力市场需求水平和时间的调整，以提升服务质量来满足用户需求，进而实现供求平衡，建立企业和用户之间的良好合作关系，使用户能够主动改变消费行为或改变用电方式，有利于有点效率的提升，也能增加企业经济收益和社会效益。为了更好的进行电力营销，电力企业需要制定有效的营销管理策略，确保企业的营销模式可以适应多样化的市场，进而实现电力企业的可持续发展。

1供电企业电力营销管理的特点

如果供电企业想把销售管理工作做好，那么就要从提升服务质量开始。现有市场特征是：在供电企业中，以客户需要为平日的工作核心来发展，以保证人们对用电方面的满意度，著名的电力工程品牌风格，可确保在功耗情况下每个人的成本效益和安全性。优秀的管理方法可以改善客户的用电体验，为客户提供更全面、全面、细腻的电力工程营销服务。首先，电力工程本身就是一种产品，它根据实际的主要参数（例如工作电压，电流等）和指示器值显示信息。不能存储电力工程，只能按照不同层次的配电网络进行运输，这反映了电力工程的特点，即需要质粒载体。而且，电力的销售管控具有一定的公共性质，因为电力产品在当前社会上属于人们日常生活、办公和前景发展的必要条件，具有文化性。由于电力工程一级的计算困难，因此必须在电力交易的整个过程中将实际值反映在电表中。

2常见的电力营销管理策略种类

第一，想要做好电力营销工作，就要对电力市场进行科学的分析以及预测，并且根据当地市场的具体情况来制定相应的市场开发策略，从而完成对于电力供应架构的完善工作，并且对各种不同类型的用户提供更加贴心的服务。第二，要做好宣传工作，特别是在信息化技术高度发达的今天，宣传工作已经成了电力营销中非常重要的一个组成部分，作为电力公司当中的一员，各个部门的职员都要重视本公司的宣传，通过长期的熏陶与培养让每一位员工都具有自觉宣传电力营销的能力，在社会上营造出一种良好的电力营销氛围，通过这种方式来为电力营销工作的顺利进行打下良好的基础。第三，要灵活使用差别定价策略，在对电力营销活动进行监督以及管控的时候，要注意潜在市场的开发，通过对于市场需求的精细化分类以及对于弹性价格的研究，实行峰谷电价制度，并且对于用户进行更为精细的划分，根据用戶的用电性质来采用不同的价格策略，以此来扩大电力公司的效益。

3电力营销管理工作的策略以及实施措施

当我们已经了解了电力营销工作的意义和相关的原则后，要想让其供电企业在各方面效益上能够有所增加，首先要让企业能够充分了解当前的情况，其次根据实际情况对其进行实施方案的选择，昀后再实施合理的措施让电力营销工作效果达到昀佳。

3.1保证营销服务水平

首先就是营销服务水平，由上述内容可知，我们要树立正确的营销理念，让服务意识牢记于心。它在一定程度上对企业的管理或多或少都有一定的促进作用。除此以外，转换思维也很重要，随着市场情况的变化，我们可以得知，当前我国供电企业的地位发生了一定的变化，其主要表现在：买方和卖方市场的占比变化。卖方市场逐渐被削弱，买方市场变得越来越浓厚。因此，为了保证当前供电企业的地位和经济收益，就需要尽可能的服务用户，尽可能的满足用户的需求。由于用户之间存在差异化，我国供电企业就不能再像往常一样照本宣科的进行供电，而需要根据用户的需求情况进行合理化定位服务，一方面增加用户的体验感，另一方面也让电力营销理念更好的得以呈现。

3.2拓展市场

目前，我国正处于市场经济体制全面改革的环境中，用电企业面临的竞争压力越来越大，此时只有整合市场发展方向科学调节自身发展策略，才能实现预期发展目标。通过了解市场供需关系，并将其包含的发展策略融入到产品研发中，是供电企业拓展市场的首要任务，也是电力营销的重要措施。这样不仅能科学优化市场营销策略，而且可以提出符合可持续发展策略的发展措施。因此，在新时代背景下，供电企业要持续强化调研工作，确保其具备准确性与完善性，以此在全面统计各区域、各类型用户用电数据的基础上，严格按照不同差异进行科学分类，这样有助于为供电企业电力营销提供有效依据。同时，随着供电企业提供数据的增加，网络构架也会越发完善，此时再处理市场问题，将会更加有效。

3.3建立完善的管理体系

要确保电力营销管理的顺利实施，就要建立完善的管理机制。首先，要明确管理方式，针对企业内部职工进行管理条例的规划和实施，全面提升职工的专业能力和个人素质，做好量化考核工作，减少人为因素对供电的影响，针对电力问题要及时进行抢修和维护，从而提升企业形象和信誉度。不仅如此，企业还要健全奖惩机制，如果出现操作失误一定要进行严厉的处罚，以此避免同类问题的反复出现。如果职工表现良好，那么要予以相应的奖励，以此提升职工的积极性。不仅要加强基层管理，还要制定完善的电费回收体系，做好用户电费回收工作，减少电费拖欠等问题。可以加强网络建设，开展在线缴费、短信通知等业务，为电费缴纳提供更多便利，同时减少在电费缴纳烦那个面投入的人工成本，以此提升电力营销的经济效益。

3.4优化产品质量

供电质量作为供电企业营销策略推进的核心，只有进行产品质量的不断优化，才能够满足电力用户的具体需求，为供电企业树立起良好的品牌形象，促进供电企业的发展和进步。因此供电企业还需要将产品质量的优化作为电力营销策略的重要内容，增强对电力故障的紧急维修水平，通过自动化管理技术的应用，确保各种电力故障能够在发生之后的第一时间内得到有效处理，从而保障电力系统的运行稳定性和可靠性，对于供电服务质量的提升也有着重要意义。此外供电企业还需要对电能供给过程中产生的数据进行详细记录，做好各种输电设备的定期检查以及不定期抽查工作，确保供电线路中所有材料的质量，才能获得良好的产品质量优化效果，为各种电力营销策略的应用和落实奠定良好的基础。

结语

电力企业想要顺利实现电力营销的目标，就必须要重视电力营销的管理工作，通过对于营销策略的优化来提高自身的竞争力，通过不断改善营销策略以及具体的实施手段，让电力企业能够健康地发展下去，为推动整个电力行业的发展提供一份力量。

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