加强医院病案室信息化管理的策略

摘 要：伴随时代的进步，目前，我们国家已经迈入了信息化时代，使得国内医疗行业愈来愈重视诊疗患者的病案管理，继而促使医院病案室也向着信息化管理方向进步，用以保障病案管理工作效率得到提升，为医院各项工作的落实供应参考根据。然而，从当前医院病案室信息化管理现状来看，仍旧存在很多亟待处理的问题，对管理效果产生了影响，为了改善这些现状问题，就需要医院选用有针对性的措施，提升病案室信息化管理水平。

关键词：医院病案室;信息化管理;现状问题;策略

一、 医院病案室信息化管理现状问题

（一）没有创建出完整的管理制度

现阶段，大多数医院病案室在实行信息化管理以后，都没有在极短时间内对管理制度做出更新，致使病案室信息化管理工作在实践中经常会突遇各类问题，譬如，一些医护人员计算机没有设置密码，这就会造成没有在授权和申请准许下，就能够直接查阅患者的病历，乃至不是医院内部工作人员也能查阅病历。加之病案室内部没有安装安保设施，任何人都可以随时进出，一些病患为了尽快找到了个人的病历，甚至直接进入病案室查找。一些病历在借阅以后不能及时归还，任意复印，乃至丢失，如此就会泄露病患以及医院信息，如此便会为法律纠纷预留很多隐患问题。

（二）缺少硬件设施，现代化管理水平较差

考虑到信息化管理系统的运用，需要同步配备多台电脑以及打印设施，这些机器在运转工作时会向外释放出大批量的热量，电子设施因为静电的关系所以很容易吸附灰尘，如果多台设施同时运转就需要确保用电安全，这样才能降低故障问题产生的概率。因此，医院需要为病案室构建出一个通风散热效果佳、没有灰尘堆积、电力设施齐全的工作环境，只有这样才能确保这些硬件设施照常运转。然而，从当前情况来看，基于医院每日的诊疗人数非常多，为了可以为病房腾出更多的空间，很多医院都会将办公室改建成病房或者是待診区域等。而病案室大都会建立在闲置的库房之中，这种情况下则很难保证通风条件，而且许多电力设施被放置在了隐蔽的位置上，也没有做出相应的标志，如此便会增加医院内部工作人员的困难程度，从而影响到平时工作效率。

（三）信息化管理系统的安全问题

病案内容中涵盖了病患的个人资料、以往病历、就诊过程、用药细则等，属于病患个人以及医院的重要资料，没有得到授权下不能外泄这些资料，基于信息化管理的资料信息都会运用电脑操作和保存，如此便会增加安全隐患，一旦有不法分子入侵，就很可能会产生危险，比如，资料丢失、删改等，如果严重还会影响到医院其他诊疗系统，使医院的经营收益遭到损失，乃至诱发法律事件。除此之外，很多医院都没有为病案室配备专门的网络安全管理人员，一般都是一个网络管理人员监管多个部门的信息化管理工作，这种情况下，若网络安全问题同时产生，则会增加相关工作人员的工作量，继而影响到网络安全管理效率，增加网络风险问题产生的概率。

（四）医院领导没有认识到信息化管理的关键性

医院领导对各科室关注程度高低，会直接影响到这个科室的资源成本投放量、人才培养效果。然而，针对目前情况来分析，大多数医院中的领导层人员没有过度关注病案室信息化建设情况，致使这个科室的诉求不能在极短时间内得到回复，加之资源投入量有限，不能及时对老旧的硬件设施做出换新处理。与此同时，领导层人员对于病案室信息化管理的忽略，造成一些工作人员失去工作兴致，乃至产生得过且过、应付了事的想法，如此一来，会影响医院病案室的信息化管理效果。

二、 加强医院病案室信息化管理的策略

（一）编制出完整的管理制度

为了改善病案室信息化管理工作的现状问题，则需要医院编制出完整的管理制度，这样才能增强各科室工作人员对于信息化管理工作的认知程度，从而可以自觉设定电脑访问权限，以保证病患信息的资料不会丢失等情况。另外，医院还应该在病案室设置防盗门和报警装置，不许非病案室工作人员进入，以免不知情的患者误入;对于外借的病历一定要实行登记制度，这样才能保证病历可以按时还回。

（二）选购高端的硬件设施

为了可以保证病案室中各类设施的照常运转，从而保证病案室信息化管理工作效率得到提升，则需要医院为病案室安装中央空调，最好确保每台设施都可以配备独立的散热风扇，如此才可以提升各类设施的散热速率和质量，减少各类故障问题产生的可能性。

（三）配备专门的网络安全管理人员

如想要保障医院病案室信息化管理资料的安全性，那么医院就应当为该科室配备专门的网络安全管理人员，以随时检测医院病案室信息化系统的运转情况。比如，创建网络防火墙、加大信息化系统的权限管理力度，设定一个周期对系统做出升级等。

三、 结语

综上所述，在国内信息化建设历程中，使得信息化技术被普遍运用在了各个行业之中，医疗行业也是如此。将信息化技术使用在医院病案室管理工作中，可以显著减少管理工作量，而且还能够提升病案信息管理的规范化，为医院领导层的各项决策供应参考根据。但是，在医院病案室建设信息化管理系统期间，也突遇了很多困境，从而影响到了各项管理工作效率。为了改善这种现状，需要医院参照其本身的现实情况，合理运用信息化管理系统，这样才能加强医院病案室信息化管理工作质量，增加医院各方面的效益。

参考文献：

[1]明燕.加强医院病案室信息化管理的方法及策略研究[J].临床医药文献电子杂志，2019，6（75）：188，192.

[2]秦莉.加强医院病案室信息化管理的方法及策略研究[J].世界最新医学信息文摘，2019，19（72）：251-252.

作者简介：刘晋，江苏省盐城市滨海县人民医院。